馬云：戰略沒有細節就等于一堆廢紙
知識庫 > 戰略規劃 > 正文 993 互聯網 2015-07-15 09:22:08

核心提示：在中國大陸地區，向來不缺乏優秀企業的戰略制定者，但是卻缺乏優秀的戰略細節管理者。有多少看似非常強大的企業在一夜間成名，叱咤風云三五年，卻往往在遭遇到一兩個似乎很小的、企業及時采取措施就完...

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核心提示：在中國大陸地區，向來不缺乏優秀企業的戰略制定者，但是卻缺乏優秀的戰略細節管理者。有多少看似非常強大的企業在一夜間成名，叱咤風云三五年，卻往往在遭遇到一兩個似乎很小的、企業及時采取措施就完全可以控制的“小麻煩”后便如多米諾骨牌一樣無情地垮下去，并且是一瀉千里，不可收拾。
究其原因，大多數創業者之所以失敗，主要是因為創業者沒有足夠地關注細節。對于那些即將創業或者正在創業的人來說，細節的執行到位對實現整個戰略來說有著至關重要的意義。在很多場合下，馬云公開表示，細節在戰略執行中的關鍵作用十分重要，他說：“戰略沒有細節就是一堆廢紙。” 
 
在馬云看來，一個再好的戰略如果沒有細節是沒有任何意義的。對此，巨人創始人史玉柱就曾評價說：“在我的眼里，他（馬云）是一個戰略家，我是一個能具體干事的人。比如，在互聯網方面，他能看到未來五年，而且看得很準。我最多能看一年，他能看到五年，這個差距就來了。因為除了網絡游戲及網絡社區這一塊，之外的我沒有計劃去投資，所以不需要去深入研究它。但是我想知道一些大概的發展方向。所以這個時候，我就直接去問他了。問他之后我就知道個大概結果。”
史玉柱的評價直接給馬云的正確戰略正名。在馬云的創業過程中，他制定的戰略都得到了有效的執行，而且還執行得很到位。不過，在馬云看來，僅僅有戰略是不夠的，因為戰略涉及無數細節。在中央電視臺財經頻道《贏在中國》第二賽季晉級篇第八場中，馬云告誡創業選手張洪泉說：“商業計劃絕對不是一個銷售計劃，里面有無數細節，無數人才的運營。”該場創業選手張洪泉，男，1978年出生，本科，中醫外科專業。其參賽項目是：醫藥電子商務，通過建立醫藥專業網站群，匯集成醫藥資訊的門戶，最后開拓涉及網上藥店與虛擬醫院的“數字健康”產業。為了更好地了解張洪泉的創業項目，馬云為此詢問張洪泉說：“招聘方面你提供什么服務？”
張洪泉回答說：“招聘方面我們提供三塊服務。第一，成為我們的會員，到網站搜索簡歷庫，找到最合適的人才；第二，發布廣告，可以得到更好的效果；第三就是獵頭服務，如果人才不能滿足需求，可以通過我們的獵頭服務找人才。”
馬云直言：“你講的虛擬醫院，我從事互聯網14年，聽了14年這樣的故事，為什么別人做不出來，你就能做起來？中國買藥還是比較方便，跑到藥店就可以買，為什么到網上買？”
張洪泉反問馬云說：“買衣服也很方便，為什么還要到網上買？”
而馬云關注的問題是：“買了衣服不會出問題，買藥出了問題怎么辦？”
面對這個問題，張洪泉說：“這是一個具體細節的操作問題。”
其后，馬云點評說：“你是一個很好的銷售人員，但很多計劃聽起來信口開河，我講得重一點，希望你記住，商業計劃絕對不是一個銷售計劃，里面會涉及無數細節，無數人才的運營。你張嘴就來，這兒怎么樣，那兒怎么樣，我越聽越怕，講得越長漏洞越多。有時你會發現講了一句謊話，最后要用一百句謊話去掩蓋，越蓋越亂。
“你需要把自己沉下來，踏踏實實做一個小公司�？梢园褞讉�行業網站縮減成一個，踏實做好，團隊不在于大，一點點做可能更有機會。你的項目本身不錯，但還需要合適的人和合適的時機。網上虛擬醫院和網上藥店要在中國昌盛起來，還需要很多年。如果時機不到，就實實在在做好一個網站，把團隊縮小，認真經營，也許三年以后機會就會來了。”
在馬云看來，一個完善的銷售計劃無疑涉及無數細節，作為重要的指導企業發展和壯大的戰略同樣如此，因為戰略沒有細節就是一堆廢紙，甚至還會付出慘重代價。
 
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