稻盛和夫:中小企業的人才制勝之道
知識庫 > 戰略規劃 > 正文 906 2012-04-02 12:27:40

不少企業都在慨嘆:由于我們缺少人才,因此再發展舉步維艱。實際上就算中小企業也并非沒有人才,對于企業而言,盡管人才有限,但是能夠發揮自身成員的力量,將他們緊密團結在一起,同樣也可以發揮不可限量的力量...

不少企業都在慨嘆:由于我們缺少人才,因此再發展舉步維艱。實際上就算中小企業也并非沒有人才,對于企業而言,盡管人才有限,但是能夠發揮自身成員的力量,將他們緊密團結在一起,同樣也可以發揮不可限量的力量。就像本田、索尼這樣的企業,最初也是從缺少人才的中小企業起步,發展壯大至今的。

從這個意義上講,企業能夠取得員工的認同,實現組織的活性化,這兩點顯示了企業領導者真正的價值,也是企業發展的關鍵。

打造充滿活力的企業文化

在看不見的地方創造競爭力。企業經營為了能夠源源不斷地向社會提供優質產品和服務。企業有人財物三個要素,一般人把人才、產品、設備、資金等看得見的資源看作企業發展的重要因素。我認為代表一個企業經營理念,以及秉承經營哲學等看不見的因素與看得見的資源一樣,對于企業的繁榮與維系都是不可或缺的重要存在。一家企業即使資金雄厚,擁有大量優秀人才,但是如果不能樹立明確的經營理念和哲學,無法提高企業員工凝聚力,那他難以維持一個組織的有效運轉。

優秀企業文化是中小企業發展的重要根基,這是中小企業與大企業相比,在資金、設備、人才看不見的資源上,不管哪個資源,哪個要素都處于明顯弱勢,中小企業要想在競爭激烈中取勝,就絕對不能一心只注意這些要素,還必須在大企業幾乎不太注意的地方,也就是在企業文化上下功夫。

企業經營活動時,企業領導者必須首先明確企業存在的目的及與目的相匹配的理念,然后將它展示給員工,贏得他們的認同,而企業的經營理念與哲學最終能否取得他們的認同,關鍵在于能夠引起員工內心的共鳴。如果企業在經營理念和哲學立足于大義名分的同時,將企業的自身目標設定為追求企業員工幸福,為企業發展做出應有貢獻,那么自然能夠引導員工積極投入到各項工作當中。并且,為了使得企業經營理念和哲學切實落實,得到員工認同,最重要的一點是企業領導者自身言行不能與這些理念相抵觸。

激發員工積極性

夢想企業成長的動力。當京瓷還只是一家在借來的木塔搭建的倉庫里小打小鬧的作坊工廠,我就樹立了世界第一的目標。盡管在別人眼里,這是癡人說夢,但我依舊不為所動,抓住任何機會不斷宣揚我的夢想,直到我的手下也逐漸認同我描繪的夢想,從而在企業內部催生出不管怎樣的阻礙也要實現這個夢想的組織凝聚力。

為了實現夢想,有時候我們必須接受超過自身現有能力的艱巨挑戰。當京瓷還是一家作坊工廠時,能夠獲得的基本上是其他公司以技術難度過高為由而回絕的訂單,而我則對這些訂單全部一口承諾下來。我回去召集干部,想盡一切辦法首先闡明這些高難度訂單的研發意義,以及他們身上所寄托的夢想。只要員工認同并接受所賦予工作的意義和目的,就必然能夠自發地產生熱情,主動挑戰更高的目標。

為了激發員工積極性,一般企業都會在員工取得成績時給予獎金。企業經營并非能永遠一帆風順,如果運營發生梗阻,獎金也會隨之減少,員工干勁就陷入低迷狀態。

只有樹立崇高目標,克服各種各樣的苦難后,員工才能感到工作的喜悅和意義,所以企業領導者被賦予的一個重要職責就是面對未來,描繪遠大夢想,明確工作意義,點亮員工心靈。

在內部培養干部

不管任何企業,在創業之初都難以保證足夠的優秀人才。因此經營者如果想讓企業獲得持續發展,就唯有在企業內部員工中培養出符合企業發展需要的管理干部。

為了能夠在企業中培養出具備與我相同理念的人才,我創造了“阿米巴經營”的企業經營模式,所謂阿米巴經營,就是整個企業劃分成被稱作阿米巴的小規模集體,可以獨立核算運營。我都是挑選那些經驗并不豐富,但腳踏實地、具有培養前途的員工作為阿米巴的“總裁”。

阿米巴負責人在得到提拔后,立場也就由一名普通員工的“要我做”轉變為“我要做”。阿米巴負責人在實現組織目標過程當中,還要想法設法不斷鼓舞員工士氣,并給予必要的指導,因此這也有利于鍛煉阿米巴負責人的領導能力。當然不能只向阿米巴負責人委以權限,然后就放任不管,而是應該對這些部下進行嚴格監督時,又要給予真切呵護和關心。這樣企業未來干部必然能與領導者產生骨肉相連的親情,培養出志同道合的意識。

在為這些后輩干部提供平臺,讓他們獲得鍛煉的同時,我也花費力氣向他們宣講工作的意義,讓他們充分認識和理解作為領導者所擔負的使命和責任。

對于企業而言,能夠在自身內部培養出堪稱企業管理干部的人才,決定了一家企業是否能夠獲得長足發展的分水嶺。

如何提升自我

“愛己乃不善之首”這句話的意思是愛自己是最糟糕的一件事。領導者無法在事業上取得進步,甚至慘敗的根源在于他把自己放在了過高的位置上。如果我們想成為一名卓越的領導者,創造一番輝煌事業,非常重要的一點就是必須做到摒除私念、端身正行。如果一名領導力開創一項事業是基于自己發財,那么自然無法獲得員工的尊敬和信賴。

那些當自己公司發展良好時,就會心生傲慢的經營者,以及那些一旦職位獲得提升就會變得驕傲無理的領導者只會與自己手下的員工離心離德。而那些能夠控制住自己內心對于地位、名譽和金錢的欲望,為了集體的利益保持謙遜心態,擁有“無私”胸懷的領導者必然能夠贏得下屬的尊敬,得到他們的擁戴和追隨。事實上,推動員工不斷向前的原動力,就是源自領導者無私公正的品性。

只要企業領導者不斷磨礪自身的能力,提升自身個人魅力,贏得下屬尊敬,企業員工自然就會朝著領導者所指示的目標,與領導者同心一體,奮力進取。領導者想要在自己的人格上進一步成熟起來,就必須掌握作為一個領導者所應具備的態度和理念。在京瓷創立時,不管工作到多晚,應酬到多晚,我每天在睡覺前必定會讀上一兩頁的哲學著作和古籍,學習先人留給我們的教誨。并且,我不止步于知識的學習,同時還把學到的東西作為日常活動和生活中的目標,持之以恒地追求。

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