一、重視人力資源戰略，培養企業核心競爭力

　　企業核心競爭力形成的關鍵是人力資源管理的提高。將以人為本作為企業人力資源管理的基本體現和工作目的。通過心靈契約，使員工關注企業的命運，勃發出創新的動機，他們時時會想以新的組合去給企業贏得市場上的競爭，從而加強企業核心競爭力和競爭優勢，持續給企業帶來最顯著的經濟效益。企業要提高核心競爭力，惟有提升人力資源管理的水平才能實現。

　　二、運用勝任力特征模型進行招聘選材，建立心靈契約

　　我們提倡在應聘登記時除了選取知識、技能、經驗等指標外，還要相應地增加價值觀念、敬業度等指標，提高受聘者對本企業的文化認同度，通過有針對性地開發結構化面試題庫，設置有效的問題， 從而提高招聘的成功率。同時，借助于勝任力模型傳達企業與員工的核心能力系統信息，傳遞企業期望和文化， 通過明確地評估招聘任用的效果，引導員工根據個人的素質特征，選擇適合自己發展的路徑，進而制定職業發展計劃。只有在人員選拔時重視考察人員的人格特質和動機需要，只有具有與企業哲學、企業使命一致的人格特質和動機的人，才可能與企業建立以勞動契約和心靈契約為雙重紐帶的戰略合作伙伴關系，才可能被充分激勵，具有持久的奮斗精神，才能將企業的核心價值觀、共同愿景落實到自己的日常行為中，才能造就卓越的組織。

　　三、科學制定人力資源發展計劃，建立核心員工職業生涯規劃

　　我們應制定相適應的企業人員發展計劃。將培訓視為投資而不是花費，依據自身目標制定培訓計劃，與企業的戰略相互協調，充分考慮企業的生存、發展和競爭等方面的組織需求，使得培訓計劃成為我們企業計劃的一個組成部分。我們在培訓過程中更加關注培訓成果的轉化，通過培訓項目軟硬數據相結合的評估辦法，對培訓進行總結，提交培訓成果的轉化率。

　　在企業內部我們應加強企業核心員工職業生涯開發計劃，向員工傳達“干一行，愛一行”走向“愛一行，干一行”的理念，使其對工作充滿激情，從工作中得到滿足，感覺到自己是受到重視的人，有利于員工自我實現，從而達到穩定員工隊伍的目的，直接降低企業風險和減少經濟損失。通過建立職業生涯規劃，讓員工從進入企業那一刻就看見自己的職業通路，對員工既是精神激勵，同時又明確自己努力的方向，這使企業員工能以正確的心態去理解公司發展戰略，更有利于企業目標的實現。

　　四、建立寬帶薪酬體系和彈性化的福利體系

　　在企業推行寬帶薪酬提高員工積極性。與傳統薪酬結構的嚴格等級制度有別，寬帶薪酬使得薪酬等級內部浮動范圍較大，這樣可以讓優秀員工在任何崗位都能由于優秀的業績而拿到較高的報酬，從而激勵員工使其能強化個體績效，讓員工更多地關注在提高個人的能力而不是崗位，配合了管理崗位和專業技術崗位“雙晉升通道”，更有效地提高員工積極性。

　　同時公司在“以人為本，和諧發展”管理理念下，建立了彈性化的福利制度。通過可選擇的福利菜單，給予員工更多選擇的機會，讓員工把個人需要與所需福利結合起來。同時，企業還把福利與工作年限聯系在一起，高年限、高職務的員工更有較大的選擇空間，充分體現了企業的人文關懷，這樣更有利于長期激勵。

　　五、形成以績效為導向的企業文化，建立學習型組織

　　公司通過績效管理形成以績效為導向的企業文化；激勵員工，使其更加投入工作；促使員工開發自身潛能，增強他們的工作滿意感；加強團隊凝聚力，通過不斷的工作溝通和交流，發展員工與管理者間建設性和開放性的關系，給員工提供表達自己工作愿望和期望的機會，從而改善團隊績效。從計劃到實施管理，從考評到績效反饋，循環往復，相互作用，并同時強調全員參與，強調溝通，強調績效導向，強調發展建成學習型組織而起到的激勵作用。

　　六、提倡和諧的企業文化，構建和諧員工關系

　　公司根據以人為本和諧共贏的企業文化理念，提出“誠信、創新、完美、愉悅”的口號，倡導企業的溝通要“簡單直接”，降低并減少企業內部政治化、裙帶關系。以同學相稱，強化學習型組織的氛圍。強調“員工就是企業的資本”，把員工當成組織中最具有活力、能動性、創造性的要素，是企業得以存在和發展的第一決定性的資源。

　　公司只有強調人情化和人性化的管理模式，以構建和諧員工關系為要目的，依靠相互交心溝通的方法，有效地控制、激勵和協調員工，并尊重員工的價值，實現員工和企業雙贏。通過企業文化將員工整合起來，形成文化情結，強化心里契約，并朝著一個方向努力，從而增強了員工對企業的忠誠度和歸屬感，提高員工的積極性和責任感，使企業留住人才，達到提高生產力和提升組織績效，從而培養長期的核心競爭能力，使企業在同行業中立于不敗之地。