快樂是什么？快樂就是讓員工滿意。企業和員工之間的情感交流是相互的，當企業從細微處關懷員工，以真摯的情感對待、打動員工時，員工才會以真情回報。企業軟實力權威專家鄧正紅先生指出，員工快樂與否是評價企業軟實力的一個重要指標，也是影響企業效能、效率和效績的重要因素。假如企業不關愛員工，不體貼自己員工的辛苦，員工能全身心地干好工作嗎？一個帶著情緒或是滿腹心思的員工又怎能去用心服務于客戶？為此，企業應營造良好的企業發展環境，只有員工快樂了，才有客戶的滿意，企業才能做大做強。

按照鄧正紅企業軟實力理論，價值創新是企業軟實力的最高形態，與價值創新最為緊密的有兩大主體：一是顧客，一是員工，顧客是價值創新的提出者，員工是價值創新的執行者。試想，如果一個企業或是組織不能給員工營造一個快樂的環境、氛圍，那么員工怎么有激情去完成價值創新工作？（更多軟實力文章盡在“軟實力正紅在線spzhzx.com”）說到底，員工不快樂，企業什么事都難以達到預期，可能還要付出更高的代價和成本。可以說，員工快樂是企業軟實力的具體體現，也反映了企業軟實力在員工心中的景氣指數。

一個企業，就像一個家庭，家庭溫暖，員工們才有快樂，有快樂才有活力。反之，“家”里一股“冷空氣”——用探頭窺視員工的行動，強迫員工加班加點，（更多軟實力文章盡在“軟實力正紅在線spzhzx.com”）把員工當作只會干活的機器人，這樣的企業里的員工不僅沒有一點快樂可言，簡直就是一種痛苦。試想這樣的企業，員工還有什么積極性可言，企業又怎能有向心力和凝聚力，企業還能有活力嗎？

企業軟實力與員工快樂有直接的價值關聯。鄧正紅企業軟實力理論指出，企業軟實力就是讓人獲得成長的快感，產生一股持續迸發的價值沖動和創造熱情。有調查顯示，員工不快樂的企業，多數止步不前甚至后退；而那些環境寬松的企業則常常蓬勃發展。員工的快樂指數是與企業的發展成正比的，換句話說，員工快樂指數越高，企業越有活力。

績效，必須讓所有的員工充分了解企業的發展愿景，使員工把自己的期望與企業的愿景有機統一，這樣的企業才會上下同心，形成最強的凝聚力和戰斗力。而事實上，很多發展較慢的企業恰恰就是忽略了員工的期望，他們把企業的發展目標單純地放在占領多少市場份額、每年有多少利潤增長率上，沒有給員工營造好的發展空間，使員工的夢想難于實現。" data-scaytid="5">企業不僅僅是養活自己的地方，也是實現人生價值的平臺，這是企業軟實力基于人力資源整合的核心所在。中國軟實力權威專家鄧正紅認為，企業軟實力的使命是整合資源，實現價值創新，員工是第一資源，因此，整合資源的前提是要整合好人力資源，就是用一種價值共識將大家緊緊凝聚在一塊，共同努力完成企業的目標。每一個員工的奮斗目標是他所在部門目標的子目標，而部門目標又是整個企業的分目標。（更多軟實力文章盡在“軟實力正紅在線spzhzx.com”）對企業領導者來說，要想提高團隊的績效，必須讓所有的員工充分了解企業的發展愿景，使員工把自己的期望與企業的愿景有機統一，這樣的企業才會上下同心，形成最強的凝聚力和戰斗力。而事實上，很多發展較慢的企業恰恰就是忽略了員工的期望，他們把企業的發展目標單純地放在占領多少市場份額、每年有多少利潤增長率上，沒有給員工營造好的發展空間，使員工的夢想難于實現。

“員工快樂指數”是構建和諧勞動關系的重要指標。企業要增強活力，必須為員工營造一個好的工作、學習、生活環境，讓他們在良好的環境和氛圍下工作、學習和生活。鄧正紅提醒廣大企業，從企業軟實力的角度看，為員工營造快樂的環境，不是說要為員工多發獎金，而是要尊重人、理解人、關心人，建立以人為本的“友情管理、民主管理、和諧管理”的氛圍，以人格的力量凝聚人心。作為一個企業的領導者，（更多軟實力文章盡在“軟實力正紅在線spzhzx.com”）有了高尚的人格，就會在自己周圍形成“強磁場”，產生巨大的凝聚力、向心力，在員工中享有很高的威信，從而能有效調動職工的積極性和創造性。

要員工敬業，首先企業領導者要尊敬人。“敬業先敬人”、“員工的心企業的根”。美國摩托羅拉公司每個員工佩戴一張IDE（即肯定個人尊嚴）卡。卡上有幾個問題：你是否擁有一份你認為有意義的工作？你的工作是否感到快樂和鼓舞……當調查表上出現“否”字，主管便會來找你了（更多軟實力文章盡在“軟實力正紅在線spzhzx.com”）解情況，分析原因，采取對策，從而增強公司的凝聚力，增強員工的敬業精神。作為企業的領導，應多和員工進行感情交流，關心他們的疾苦、冷暖，在生活上多為他們排憂解難；在工作上多聽取他們的意見，尊重員工的創造精神，使其心情愉快地工作。

“員工快樂指數”是企業軟實力的重要測評指標，與企業的發展成正比。企業軟實力權威專家鄧正紅強調，要想企業有活力，長盛不衰，必須學會增加“員工快樂指數”，建立新型的勞動關系和以人為本的管理理念，讓“員工快樂”成為企業發展的源泉和動力。