當今，做企業管理不講幾句以人為本就有落伍之嫌。但是，什么是以人為本，卻有不同的理解。大多認為以人為本就是對員工下屬尊重點、客氣點、待遇要好點；就是激發員工動機，讓員工參與管理。也有的提出要以好人為本，則認為這是依靠什么人的問題了。也有人認為嚴格的制度和紀律不合時宜了，于是走進遷就和放縱的泥沼。

　　其實，人本管理是相對于物本管理和制度管理而提出的，是正在興起和發展的現代管理理論。它最突出的特征是跳出傳統管理的“見物不見人”和“只靠制度和監督”，而傾向于管理要以人為核心，要以人性為基礎。一百多年來的管理學，就是沿著這樣兩條路線來進行的——追求效率的制度化管理和追求人文關懷的人性化管理。

　　人性是企業管理的魔咒，是管理科學難以突破的瓶頸。對人的本質屬性的基本看法，會決定我們的領導和管理方式。西方管理學先后有“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”、“復雜人”的假設，中國傳統文化中有“人性本善”和“人性本惡”的兩種論斷，也有說人的本性是趨利避害。我認為，人性的本質是人的自然性和社會性的總和。自然性就是其動物性本能，社會性就是人的社會存在所帶來的意識�？傊�，社會有多復雜，人性就會有多復雜，善惡和利害只不過是社會價值觀評判的結果，人會向善，也會向惡。

　　做為企業管理的以人為本，就是要關注人的因素，依據對企業中人的基本價值傾向的判斷，然后決定自己的管理途徑和手段。

　　首先要從人性出發，最大限度地調動人的意愿和能動性。正如松下幸之助曾講過的“當今社會的商業環境十分復雜，困難重重；在這種越來越無法預期的環境下，企業的生存變得更加艱難。如果企業希望在充滿挑戰的環境中生存下來，就必須挖掘和利用企業的每一絲智慧，為企業的發展出謀劃策。”為此，就要注重人道，尊重人權，加強人與人之間的溝通和協調，實現人的知識和能力價值的最大化，以此來推動企業發展。

　　其次，要盡一切努力抑制人性弱點的過度泛濫，包括文化信仰的建樹，包括制度機制的完善。人的本性不希望被管理，但企業又不能沒有嚴格的管理。管理者也是人，也無法跳出人性的樊籬。

　　人本管理就是要處理和協調自由與效率之間一種利益關系，就是在制度和人性之間選擇一種平衡，從而追求在既定狀態下企業的高績效。任何對人本管理片面的表面的誤讀，非但無益，反而會給企業管理帶來莫大的危害，所以，實在值得我們深思考。