中小企業執行力管理體系詳解
知識庫 > 戰略規劃 > 正文 893 2012-04-02 15:55:22

最近,幫山東一家民企做績效咨詢輔導,企業各部門負責人對本部門績效不良原因進行剖析,大多數部門經理不約而同都提到一個共同的話題:目前公司各層級管理者的執行力差。大家認為公司內部存在有制度不按制度執行...

最近,幫山東一家民企做績效咨詢輔導,企業各部門負責人對本部門績效不良原因進行剖析,大多數部門經理不約而同都提到一個共同的話題:目前公司各層級管理者的執行力差。大家認為公司內部存在有制度不按制度執行,有方案不按方案操作,有計劃不按計劃落實,在工作中經常出現推諉扯皮、職責不清、管理混亂的情況。究其原因主要是管理者執行力差、各級管理層責任意識淡薄而造成績效不佳。但執行力差,究竟是誰的責任?如何才能擺脫“執行力差”的怪圈,執行力的提升僅僅靠大師的幾天培訓課就能解決的嗎?筆者認為:中小企業執行力要獲得提升精進,必須整體解決才有效果。

成功企業家對執行力的見解
沒有執行力,就沒有競爭力!微軟在未來十年內,所面臨的挑戰就是執行力。
——比爾·蓋茨
執行就是把
戰略轉化為具體行動計劃,并對其過程進行監控,結果進行測量。
——IBM總裁郭仕納
缺乏執行力是許多企業的通病,執行力不強常常是企業管理中無形的“軟肋”。企業的核心競爭力,在于執行力,沒有執行力,一切都是空談。
—— 聯想·柳傳志
中國企業家從不缺偉大的戰略思想,缺泛的是偉大的執行與行動!
—— 華為·任知非
企業95%的成功在于戰略有效地執行,只有5%靠戰略,把戰略轉化為行動,持續的做到、做好,執行徹底,就是成功!
—— 豐田·喜一郎

 
二 企業執行不力的八大現象:

 

現象一:
企業戰略,達不到預期效果;
現象二:
經營目標,不能保質保量完成;
現象三:
公司高層意圖,得不到貫徹;
現象四:
人員增加,工作任務卻完不成;
現象五:
企業制度,形同虛設;
現象六:
各自為政,團隊協作能力差;
現象七:
計劃不周,管理雜亂無章;
現象八:
員工能力差,工作效率低下;;

 

三   企業執行力提升體系屋簡要說明:
現代企業的競爭越來越集中于核心競爭力的較量。而構成企業核心競爭力的源泉在于員工工作執行到位。因此中小企業關鍵需要解決兩個層面的問題:一是企業戰略執行到位;二是管理團隊工作執行到位。從戰略發展的高度量身定做一套完整的執行力管理體系。它包含了以下五個方面主要模塊:

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四 中小企業執行力管理體系實施辦法:
根據以上的執行力體系圖形,企業必須成立執行力提升小組,明確職能,分解目標和任務,設定監督和檢查機制,以企業崗位職責落實為根本,以企業高、中、基層管理者執行力實現為主軸,以績效考評、獎懲激勵為手段,以企業文化整合員工凝聚力為依托,配合公司高層年度經營目標展開,形成中小企業執行力管理體系,并分步驟實施和執行,才能有望使企業的執行力提升到更高臺階。
同時,做為中小企業決策者應該為企業執行力差負主要責任,要敢于面對企業各類問題,并帶領團隊找到解決問題的方法。因此,中小企業執行力體系提升實施需從以下五方面入手:
1) 中小企業必須完善基礎管理體系,系統梳理并建立管理制度與流程。
  企業總經理應該基于企業戰略發展的高度對企業發展架構做出清晰規劃,對各項主工作流程進行梳理,并制訂出系統的管理規章制度,這樣員工在執行過程中真正能做到有章可循,有法可依,流程清晰,條例分明,工作效率自然大大提升。
2) 中小企業須制訂明確的工作目標和計劃,責任到人,層層落實。
  企業高層領導不能只把目標制訂出來,分解到部門就完事,中層管理者更不能把目標領回來之后,不再往下分解。企業經營目標如果只停留在公司和部門層面上,沒有分解到員工,沒有責任到人,那么目標將是一紙空文,沒有可執行性。因此,高層領導必須監督中層管理者把公司目標分解到崗位目標,部門目標細化分解到每個人,每個產品、每個區域,指導制訂具體的執行計劃,并建立目標責任書,層層承諾,層層執行。
3) 執行中須對員工進行詳細工作態度、技能等相關指導和培訓,以提升執行力。
很多企業招聘到新員工后,培訓1-2天就安排具體崗位工作了,結果員工到崗后很茫然,不知該如何有序地開展工作。企業也沒有專人負責指導和培訓,也無人去管理和安排新員工的具體工作,員工只會做你安排和檢查的事,不會做你期望的事。因此各維管理者要加強對員工的培訓指導工作,首先教會員工怎么去做,如何去做,然后做好督導,掌控執行方向和進度。管理者要做教練,培養好下屬,讓下屬能夠稱職工作。
4) 中小企業必須建立監督查檢、獎懲體系,責權到位,獎罰分明
  企業必須構建嚴格的監督、檢查獎懲體系,要明確執行流程和責任人的責權,將員工業績與薪酬掛鉤,推動員工積極達成目標。每月要定期進行工作匯報、分析、總結,按業績和能力兩大因素進行業績排名,優者獎、劣者罰,對執行不力、不嚴、不果者必須通報批評并采取懲罰手段,執行力必須在嚴格的制度下才能有保障。
5) 中小企業執行力體系建設不能搞形式,要持續實施并形成高效執行文化
  企業管理是從人治,法治到企業文化造人——自治的過程。打造強有力的執行力前提需要公司上下形成良好執行文化,讓員工都能養成良好的工作執行習慣,做到正心、正念和正行,從而從根本上解決執行力不足問題。
因此,企業執行力不足是長期積累而成的,需要長期改進和持續實施,通過系統來解決。作為企業管理者需要經常分析總結執行力差的原因,完善各項制度的系統性和可操作性,做好員工的制度培訓、能力培訓等工作,從上到下,一以貫之,領導者要帶頭以身作責,帶頭執行公司各項制度,為全員執行提升力打造一個良好的氛圍,從而實現企業戰略,構建高效執行體系,塑造有特色的執行文化

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