組織的未來是員工雇傭企業
知識庫 > 組織管理 > 正文 889 中歐商業評論 2015-05-25 09:49:23

我們置身在一個變革創新的偉大時代,在現實與夢想間馳騁,需要的不僅僅是激情與勇氣,更需要前行中的指路明燈。本文選取近日中歐三位教授與專家對新常態下的商業創新法則這一主題的觀點討論,希望對你有所啟發。...

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我們置身在一個變革創新的偉大時代,在現實與夢想間馳騁,需要的不僅僅是激情與勇氣,更需要前行中的指路明燈。本文選取近日中歐三位教授與專家對“新常態下的商業創新法則”這一主題的觀點討論,希望對你有所啟發。
 
 
互聯網轉型的八道選擇題
 
作者:周雪林博士,中歐國際工商學院管理委員會成員、助理院長、中歐出版集團總裁
 
面對互聯網時代,企業管理者如果要為未來做準備,就一定要進行與眾不同的思考和行動。有八道選擇題,是轉型者們不能不做的。
 
第一:擁抱還是排斥模糊性?
 
傳統管理者把市場、行業、產品不斷地細分。然而SWOT已經沒有辦法分析我們今天面臨的世界。因為這是一個跨界競爭、相互連接的世界,市場、行業、產品之間的邊界已經模糊。
 
第二:由外而內還是由內而外?
 
傳統組織以產品為中心,以自己的組織為中心。但如今我們必須要由外而內,先考慮客戶需要什么,利益相關者需要什么,而不是我能做什么。
 
第三:治標還是治本?
 
很多企業家疲憊不堪,每天在重復同樣的事情,卻希望得到不一樣的結果,這只能是一種奢望。管理學中有一個叫“零基準”的方法,要把所有被證明已經不能行之有效的大膽拋棄,不能再修修補補。
 
第四:單向還是雙向思維?
 
很多企業每年都會做規劃,都是以當年作為基準,預計下一年的增長。但今天所能做的不等于明天成功所必須做的。所以我向大家推薦兩種思維,一是全速沖刺思維,二是馬拉松思維。全速沖刺,就是從你今天的位置來思考未來目標,按照目前的經營狀況全速沖刺。但更加重要的是,你要學會跑馬拉松,從未來看今天,而不過多考慮今天處在這個行業的什么位置。
 
第五:自身利益最大化還是注重關系管理?
 
在未來,市場競爭者之間相互依存的程度越來越高,你不僅要跟你的合作伙伴,甚至要跟競爭對手建立一種合作關系。
 
第六:注重產品服務還是注重共同創造?
 
企業必須明白,消費者購買的不僅僅是產品,更希望跟企業共同來創造消費的體驗。
 
第七:追求目的還是利潤?
 
企業要摒棄過去股東利益至上、追求盈利為唯一目標的思維。成為一個良好的企業公民,才是未來獲得領導地位的許可證。
 
第八:持續挑戰還是自滿盲從?
 
企業激勵的機制多是獎勵短期的,當外部環境變化的速度超過內部變化的速度時,這個企業就危險了,所以企業要持續不斷地變革。
 
 
未來是員工雇傭企業
 
作者:李善友,中歐國際工商學院創業學兼職教授、中歐創業和投資中心執行主任
 
企業存在最重要的原因是,組織可以降低交易成本。但我們會發現一個悖論:組織必須耗費一些成本以管理它本身。
 
社交化工具的出現改變了這個困境。在今天這個時代,各位同時加入多少個工作微信群?你的管理半徑可以大大的加寬,加深,不需要通過中間管理者,直接對項目組、產品組進行管理。張瑞敏說,企業的中間層就是一群烤熟的鵝。換句話說,純管理的角色越來越被邊緣化。
 
如果說傳統企業的組織架構像朝鮮人民解放軍,互聯網時代的創新組織機構很像美國特種兵小分隊。最近特別火的是Uber,它想去任何一個城市拓展業務,第一步就是先在這個城市招三個人,一個是城市經理,一個是運營經理,另外一個是社群經理。今天Uber在中國進入了9個城市,團隊有多少?60個人。這樣一個小團隊,完全像創業公司那樣運作,迅速反應。
 
所以,精英小團隊越來越成為一個趨勢。精英小團隊有什么好處?第一,人少,不需要管理。第二,成本低。小米電視的團隊只有300人,創維的員工數是3萬人。富士康,上百萬人的公司,還有員工跳樓這種情況,管理復雜度非常高。
 
微信的張小龍今年升職了,他在內部發了一封郵件,給我巨大的震撼。小標題叫“保持小團隊,保持敏捷”。他說,希望我們在BG成規模大后,還能保持小團隊心態,避免陷入官僚化和流程化。
 
有一個著名的鄧巴數定律,說人類智力允許擁有穩定社會網絡的人數是148人。有兩個條件,第一,分開之后再見面,能叫出對方的名字。第二,在酒吧偶遇,一點也不覺得尷尬。這意味著什么?150人的團隊基本不用管理。
 
不僅企業的中間層會消失,連組織架構圖也會消失。各種項目小組制的微信群,難道不是今天的組織機構圖嗎?傳統的由上而下的組織機構圖已然失效了。未來的分工將會越來越細,細到極點時,每個人都是獨立的工種。今天員工在企業里,分紅也罷,期權、股權也罷,企業能把20%、30%分給員工就已經很慷慨了。未來是企業提供平臺和服務工作,員工把產出的30%給平臺,自己留70%,F在是企業雇傭員工,今后是員工雇傭企業。
 
 
構架調整三步走
 
作者:龔焱,中歐國際工商學院創業學助理教授
 
對于企業來說,價值創新的路徑到底有哪些?回溯很多中國企業走過的路徑,可以把價值創新分為三個大的步驟。
 
第一步,移植創新,也就是所謂的“山寨”。雖然很多人詬病山寨,但我想強調,山寨是創新形態中的一種。創新不是一個非黑即白的概念,而是一個連續的變量。大量中國企業在山寨的基礎上進行整合創新,把不同的行業元素、市場元素揉合到一起,形成了新的創新形態。很多當今的偉大企業,回溯源頭,可以看到移植的影子。然而,我們可以始于移植,卻不應該終止于移植,一味沉溺于移植的企業是沒有任何前途的。
 
第二步,整合創新;韭窂綗o外乎兩條:跨行業整合與跨地區整合。在這兩個基本路徑的基礎上,產生跨行業、跨地區的“交叉授粉”。在教育行業就有一個典型的整合創新案例。這是一所新大學,叫Minerva,在硅谷剛剛成立。它和一般大學的差異是如此之大,以至于你很難判斷這是一家大學,還是一個培訓機構,還是一個游學機構,甚至可以說它是一個旅行社。它把所有相關要素,包括線上和線下要素都整合到一起,形成一個非常有新意的業態。
 
整合創新有三大基本原則:第一是交叉授粉的原則,也就是跨界和嫁接。Minerva做了一個積極的探索,把很多行業不同的元素整合成了一個新的模式。我們可以想象一下,如果在線教育和Uber結合將會怎么樣?這就是今天正在進行的“人人教”、“其他教”、“瘋狂老師”,在線教育+Uber的模式,徹底地顛覆了傳統線下一對一的模式。
 
第二重原則,思維至簡。仍以在線教育為例。教育的本質體驗到底是怎么樣?它的終極追問是什么?如果沒有這種對終極本源和終極追問的思考,無論你的形式多花哨,也很難走遠,最終教育還是要回到它的終極體驗。第三重原則,聚焦和迭代。通過聚焦,不斷地試錯,不斷地發展認知,找到新的思路。
 
價值創新的第三個步驟是躍變型創新。在整合創新基礎上不停迭代,就能夠實現真正原創的創新。
 
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