「題記」
婚禮上,牧師會問男女雙方“是否愿意”,答案是“我愿意”,雙方才能交換戒指。這句“我愿意”是一種責任。
招聘中,招聘經理會問候選人“是否愿意”,答案是“我愿意”,招聘才能繼續進行。這句“我愿意”是一種挑戰。
升職前,領導會問員工“是否愿意”,答案是“我愿意”,員工才能放心提拔。這句“我愿意”是一種擔當。
把一批“我愿意”的人集合在一起,才能迸發出奇跡,讓那些“我不愿意”的人去找他們愿意做的事去。
企業管理中如何倡導和激發員工的“我愿意”,值得人力資源的管理者們去思考。
下面分別從“員工層面”和“企業層面”來談談看法。
從員工層面的理解
1、“我愿意”是員工選擇的一種職業態度。
“性格決定命運,態度決定一切”,這句話充分體現了人的主動性的重要。作為企業員工,職業態度往往決定了個人發展的軌跡。企業倡導“我愿意”的精神,是尊重員工的個人價值,是幫助員工成長發展的方式。員工選擇“我愿意”,是分析自我的社會、家庭、工作目標等因素后作出的選擇,是以“主動、積極、努力”作為核心的職業態度。
2、“我愿意”是對企業發展戰略的認可。
企業制定戰略發展規劃及年度工作目標,并逐個制定各部門目標責任書,讓部門員工也全程參與。民主、公開、透明的方式,將企業戰略目標宣貫到各個層級,再將部門目標分解到各個崗位,制定每一個員工的責任書。也許這份“責任書”就是一頁A4紙,但這些紙面上的內容都是需要員工選擇“我愿意”才能得以完成,而選擇“我愿意”的前提是對公司發展戰略和分解目標的認可。
3、“我愿意”是與企業發展相一致的職業規劃。
在現代企業中,個人最終要對自己的職業規劃負責,員工根據自身的個性特點和優劣勢,確立其職業定位和規劃,這些規劃得以實現的前提是將企業發展作為平臺。員工選擇“我愿意”,是將“個人奮斗”提升為“共同愿景”的過程,是與企業發展一致的職業規劃。
4、“我愿意”是一種“新主人”精神。
選擇“我愿意”,員工把自己當做“崗位的主人”,對自己的工作負責,對自己承擔的責任負責,對自己的發展和進步負責,從而促使自己的行為與組織所要求的行為一致,完成工作的效率和質量與目標責任書要求一致,并不斷追求卓越。
從企業層面的理解
1、“我愿意”促使企業增加員工的認同感,從而塑造員工的使命感。
企業要塑造員工的使命感,必須要讓員工對企業充滿認同感,才能讓員工選擇“我愿意”。企業從豐富的文化建設活動、公平且具備競爭力的薪酬福利、科學有效的激勵制度等方式來逐步加強員工的認同感。
2、“我愿意”促使企業發展的同時,也不斷完善員工發展的通道,加大后備人才培養力度。
逐步建立員工職業生涯規劃,加大后備干部培養力度,是當前人力資源部門的重要工作之一。有效測定、分析、總結員工的興趣、能力、特點,并結合公司組織架構、崗位職級設置、業務發展水平等因素,綜合設置規劃框架和培養模式,并幫助員工樹立自己在公司的職業規劃。充分體現數量充足、結構合理,在滿足企業改革發展的同時,也激勵員工努力進取。
3、“我愿意”促使企業加大員工培訓力度,在培訓員工技能的同時,引導正確的價值觀,使員工“身心健康”。
“不素養士而欲求賢,譬猶不琢玉而求文才也”,企業一般都很重視員工的技能培訓,同時也不可忽略員工價值觀的培訓。
以人為本,要做事先做人,很多員工缺乏對社會和工作的正確認識,導致了對企業和工作存在很多錯誤的看法,產生不必要的消極,甚至跳槽。價值觀的問題實際上是最根本的問題,公司培訓從幫助樹立員工正確的價值觀開始,觀念問題解決了,員工工作才會真正的有積極性,其他培訓也才能更好的發揮作用。“我愿意”的精神實質,就是幫助員工樹立正確價值觀,確保員工“身”和“心”的共同健康。
綜上,“我愿意”的精神,是員工發自內心的選擇,是員工行為與企業行為保持一致的根源。