一、時代變遷與管理學的突破
1.管理學誕生的時代背景和早期探索
蒸汽機和工業革命，誕生了工廠制度。
工廠的運行，催生了早期對管理問題的探索。
大工廠的經營，最早采用承包制，從而造成一系列社會問題，在工廠內部，勞資沖突日益加劇。在工廠外部，社會結構與社會運行發生了重大變化。
亞當斯密的《國富論》，從經濟學角度為管理提供了理論前提，即分工理論和經濟人假設。
改造承包制并進而創建管理學的探索先驅，有歐文、巴貝奇、麥卡勒姆等人。
2.古典管理學的誕生與發展
1900年前后，管理學正式誕生。
這一時期的管理學，一般稱為古典管理學，主要代表人物，有美國的泰羅，法國的法約爾，德國的韋伯等人。
古典管理學的特點是：以效率為導向，以經濟人假設為基本原理，理性至上，重視組織結構和權責體系。
3.現代管理學的問世與成長
1929年到1933年的經濟大危機，對資本主義社會形成嚴峻的挑戰。在這一挑戰面前，管理學開始了新的探索，由此誕生出了現代管理學。代表人物有梅奧、巴納德、西蒙。
現代管理學的基本特點是：不再局限于效率追求，確立了“以人為本”的理論基礎，專注于研究人的行為與組織行為，致力于決策理論和
戰略管理。
4.當代管理學的反思與探索
60年代的民權運動和社會變化，對資本主義社會形成新的沖擊。在社會變化之中，管理學開始了新的探索，當代管理學由此萌發。代表人物有明茨伯格、阿吉里斯、德魯克。
當代管理學是對傳統管理的全面反思基礎上發展起來的，主要特點是：通過實踐提煉和檢驗管理理論，改變個人與組織之間存在的對抗現象，追求管理由他治向自治的轉化。
5.管理學新變革的醞釀
90年代以來互聯網和人工智能的發展為組織變革提供了技術條件，知識經濟超越傳統產業，虛擬經濟超越企業實體，呼喚管理學的變革。菲佛提出的循證管理和高沙爾題的個性化公司，就是其中二例。
新變革的方向依然不明確，主要集中在由自治到創新、組織變革等方面。
參照：資本主義的發展中的批判思潮：自由競爭時期（馬克思），壟斷時期（列寧），改良時期（法蘭克福學派），民主時期（奧地利學派）……
管理學在中國：
效率、人本、自治的不同主題交錯。
前現代、現代、后現代的不同時態交錯。
從孔夫子到孫中山、從斯密到凱恩斯、從馬克思到毛澤東的不同思想資源交錯。
“社會一旦有技術上的需要，這種需要就會比十所大學更能把科學推向前進。”“假如沒有拿破侖這個人，他的角色就會由另一個人來扮演。這一點可以由下面的事實來證明：每當需要有這樣一個人的時候，他就會出現，如愷撒、奧古斯都、克倫威爾等等。”（恩格斯《致瓦博爾吉烏斯》）
二、管理學家的成長軌跡
成長軌跡的三種印痕：積累、擠壓、反思。
1.積累的拓展
巴貝奇之于泰羅：數學用于管理，巴貝奇在流程、材料、物流方面已全面展開，泰羅擴展至組織與精神層面。
巴納德之于西蒙：巴納德提出了知識有限性問題和試錯問題，且以失敗為常態。西蒙拓展到有限理性。
面臨知識創新，與面臨權力類似，如履薄冰，如臨深淵。謙虛不是自貶而是虛幻若谷，狂妄不是自傲而是無知。
兩種傾向妨礙積累：過多強調更新而忽視積淀；過多強調接受而忽視對話。
2.擠壓的張力
科學與人文在管理學發展中的宏觀擠壓之例（搞科學和搞人文的互相看不起，二者之間的擠壓對于管理學恰恰是動力）：
①管理學初創時期的兩種關懷：歐文的人文化v.巴貝奇的科學化。
②管理學形成時期的兩種思路：泰羅的數學至上v.法約爾的經驗至上。
③現代管理理論的兩種構建：巴納德的人文傾向v.西蒙的科學傾向。
④
戰略管理的兩種求解思路：錢德勒的歷史化v.波特的數據化。
⑤管理學發展方向的兩種追求：德魯克的社會關懷方向v.學院派的精確量化方向
最宏觀的擠壓是經濟人假設與社會人假設的理念擠壓。
科學與人文在管理學發展中的微觀擠壓之例：
①科學管理的正統與異端：泰羅手下的巴思和甘特（庫克居間），泰羅友人中的埃默森和吉爾布雷斯。
②霍桑的轉向和追問：霍桑前期與梅奧的區別，實驗之后的科學質疑和人文傳承。
③合作中的互相矯正：卡內基-梅隆學派的搭檔，西蒙（科學）和馬奇（人文）；組織學習理論到實踐的進展，阿吉里斯的模型化和圣吉的禪悟化。
④具體理論的相互擠壓：科學方向的飚進與貢獻進入人文領域，如盧因（場、團體力學）、斯金納（行為主義），從康芒斯（制度經濟學）到科斯（交易成本和公司邊界）。人文方向對科學的回應與突破，如麥格雷戈（Y理論）、馬斯洛（人本心理學）、沙因（組織文化）。
⑤整合兩個方向的努力：韋伯的宗教文化研究與經濟社會研究；帕森斯的系統結構和帕累托最優；盧桑斯的權變。（管理哲學也有類似意圖。）
3.反思的螺旋式進步
否定式反思：明茨伯格對經典管理學的否定，阿吉里斯對科層制的否定。
修補式反思：決策垃圾桶模式（馬奇）對理性模式（西蒙）和漸進模式（林德布魯姆）的修補，平衡計分卡對管理會計的修補。
反思形成的理論進步更多的表現為點滴突破和局部進展，與積累結合。
決策垃圾桶模式，是指環境、決策者、要解決的問題、解決方法、選擇機會之間有著復雜相互作用，存在偏好的不確定性、技術與方法的不明確性、參與者的流動性，垃圾桶指問題、解決方案、決策者、選擇機會四個因素的耦合。
平衡計分卡采用財務、客戶、內部業務流程、學習與成長四個維度，按照四個維度之間的因果邏輯，連結企業的長期愿景和短期行動，作為企業戰略的實施工具。
三、成為一流管理學家的前提
1.成為一流管理學家的征兆
①理念：有悲天憫人的情懷，或關心現實，或關心未來，試圖以自己的努力改善人類的命運。但這種情懷是務實的，如朱熹、王守仁。
②性格：具有超越常人的性格，尤其是意志堅定，執著，百折不饒，“咬住青山不放松”。甚至表現為偏執，如泰羅、斯金納。
③觀念：像高手下棋，能夠比別人多看三五步，因而能夠在錯綜復雜的棋局中占據先手，即便遇到挫折，也比常人能更快復盤。這種人以敏銳見長，如巴納德、阿吉里斯。
④思維：具有更開放、更嚴謹、更理性的思維，能夠看到別人未發現的邏輯謬誤，可以得出新的推理結論，善于填補前人的邏輯缺環，尤其是能對自己的想法進行否定式反思。
⑤情感：有比常人更豐富的情感，善于推己及人，長于移情思考，易于產生共鳴和同情。這種人往往極為敏感，如馬斯洛、麥格雷戈。
2.一流管理學家的習性
①謙卑：所謂謙卑，不是盲目稱道他人的高明，而是明白自己的不足。
②豁達：所謂豁達，不是不計較是非的忍讓，而是高屋建瓴的鳥瞰。
③兼容：所謂兼容，不是雜燴各種不同觀點，而是弄清不同觀點的緣由。
3.通向一流管理學家的學術路徑
①通過文獻與一流學者對話。
②讀出文獻隱含的內容。
③準確判斷前人的局限。
④接續前人的腳步。
⑤最嚴格地反駁自己。
⑥尋求實踐驗證，重在反證。
劉文瑞 
圍一桌 
2016-02-18 09:22:18