通常企業輪崗有三種形式：培養人才型、技能提升型以及區域輪換型。企業通過輪崗，給人才一個提高自身能力的機會，也可以避免一個人在某個崗位上工作時間過長而出現的個人資源壟斷，對企業的利益形成潛在危險。無論是何種形式和目的的輪崗，要想輪崗成功實現既定目標，有三個原則需要在輪崗實施（即崗位互換到位之前）時候完成。

　　第一，輪崗工作的整體安排。有的企業輪崗比較隨意，甚至是領導者一時的想法。有的是為了輪崗而輪崗，沒有統一規劃和安排。由于事發突然，缺乏溝通交流，很多參與輪崗的人員無法接受，覺得壓抑，士氣低落甚至萌生去意。而且從實際工作來講，匆忙互換，工作交接容易出現紕漏。輪崗應該制訂具體的計劃，明確輪崗的時間、輪崗目標、考核標準、輪崗風險評估及輪崗工作協調機制等一系列問題。同時制定輪崗工作路線圖。路線圖一般包含幾大關鍵節點：確定崗位輪換機會及對應人選計劃；輪崗工作溝通計劃；制定并提交工作交接清單，包含文件清單、物品清單、工作進度清單、工作注意事項清單等；崗位交接及崗前培訓；定期輪崗效果調查評估等。輪崗工作安排要有明確的工作計劃和目標，同時要事前對當事人的發展能力進行綜合判斷，以做好人員及崗位匹配安排，同時要制定配套體系，以保證個人能力與崗位要求能有效地過渡、結合。

　　第二，輪崗前的溝通。由于員工長期從事一項業務，腦海里只有一種工作模式，很有可能拒絕或抵制輪崗。同時有些員工不愿意接受比現在挑戰更大、壓力更大的崗位，如果不在事前做好說服與解釋工作，員工會認為管理者故意設置障礙，甚至是要掃他出門，容易產生心理波動。同時，輪崗是人才識別與培養工作的一部分，但員工個人的發展也有其個人職業生涯規劃，如果事前沒有溝通只是管理者一廂情愿地為其設置未來發展路線圖，很有可能無法使雙方找到最終結合點而浪費資源。如果管理者在執行的時候“一刀切”，把人員硬性“輪換”下去，很難保證輪崗員工在新的崗位上安心工作。因此，要把輪崗落到實處，不能單靠命令，還要做更多細化工作。輪崗前溝通有幾個問題需要處理：

　　一、了解當事人對輪崗的意見或建議；

　　二、了解當事人職業生涯規劃；

　　三、輪崗工作計劃闡述，包括輪崗目的、輪崗的計劃安排、新崗位考核計劃等；

　　四、此次輪崗的目的。比如公司是把此次輪崗看作是一種柔性的待遇，只是為業績優秀、潛力巨大的員工提供一個可以選擇的成長空間等。

　　第三，輪崗前的工作交接和業務培訓。確保各項資源完全移交、確保各項進展中工作接收者清楚了解，這些都是工作交接過程中非常關鍵的工作。同時因為崗位調換，工作內容和工作方式方法都會與以前有所不同，如果不及時對當事人進行相關的培訓，人員對崗位可能出現的問題缺乏預見性和解決措施，會造成業績下滑、效率降低、工作混亂、人才流失等現象。

　　工作移交可分為物品移交和工作移交。物品移交相對比較簡單，通過制作清單并點收就可完成，關鍵在工作移交。工作移交應包含三方面內容：

　　一、完整的工作文件移交；

　　二、目前進展中工作移交，包含目前進展程度、目標結果、相關人員工作分配等；

　　三、工作資源移交，如客戶資源資料、技術資源資料等。

　　業務培訓，是為了讓當事人對新的工作環境和業務有所了解，補充新的知識和能力。使他對未來的崗位有一個清晰的了解。除常規的業務知識培訓外，還可以考慮建立幫扶計劃，由有經驗的人對當事人進行一段時間的“跟蹤保護”，確保工作平穩過渡。如同企業信息化初期為保證數據安全，采取電子和手工雙軌運行機制一樣，建立輪崗當事人定期溝通協調機制。崗位前任者對繼任者面臨的問題可提出解決建議，并可協助解決。通過以上的幫助，使當事人迅速了解工作內容及人員狀態，保證工作決策不會出現大的失誤。

　　另外，輪崗是一項系統的工作，需要各種支持體系，因此，人力資源部不應該被動介入，而應該在輪崗之前主動制定計劃、打造支撐體系，這樣才能保證輪崗達到預期目標。