一般集團管理模式從控制方式的差異上區分有資本控制型、戰略控制型、人事控制型、文化導向型等主要管理模式,前三種管理模式已經比較成熟,國內外許多企業都建立了規范的運作形式,但對于集團的文化管理模式卻鮮...
母子公司的文化管理模式指的是集團的母公司通過文化的各種載體,對子公司的精神層面、制度層面及行為層面進行統一、規范、協同的一系列管理控制體系。這些文化管理因素通常都比較分散,因為文化的界定不僅僅是停留在精神層面上,同時也涉及到戰略與人力資源的范疇,它是一個系統工程,所以母子公司文化管理要系統運作。
母子公司管理從制度上可分成硬管理和軟管理兩種類型:投資控制、人事控制和戰略控制屬于硬管理,而文化管理則是軟管理的范疇。母公司在軟管理方式上要結合公司愿景和人力資源政策配合實施,在此基礎上考慮到企業文化的各種外部文化影響因素,如行業文化、職業文化、子公司高層管理人員的價值觀等,在子公司形成共同的文化管理內容,包括精神層面、行為層面、制度層面和品牌層面。
不同集團的文化管理模式都不一樣,按照集團文化管理模式主要反映在精神層面還是已經是體系化運作的差異,文化管理模式是規范化運用還是停留在潛在層面上的差異這兩大差異來劃分,母子公司文化管理模式可以分為四種類型:
宗教型
這種文化管理模式母公司對子公司的文化管理完善,不僅有一般意義上的文化輸出,還有人力資源、公司戰略和品牌管理等方面。這種文化管理模式的典型代表是連鎖經營類企業,像麥當勞、沃爾瑪等公司,他們對旗下的各子公司要求嚴格意義上的高度文化認同,而且范圍涉及到企業管理的各方面。這種類型的文化管理模式和各種宗教的文化管理很相似,企業成員對母公司的文化幾乎沒有任何彈性的變動空間,因此稱為“宗教型”。
一元型
一元型文化管理模式的特點是其業務比較單一,集團與各子公司在業務上一致,他們在公司愿景、價值觀與行為的標準上由于行業及職業的特點相近,沒有產生大的外在文化差異,文化管理的內容及方式潛移默化達到一致,如公司的發展戰略、人力資源政策、價值觀與行為標準。但他們的文化管理不像宗教型文化管理模式一樣,明確要求成員企業的高度一致性,而且行業的特性也不需要企業在文化管理上做太多文章,基本還是停留在潛在的文化管理模式階段。這種類型的企業像萬科,盡管他們也很注重企業文化,但他們并不需要成員企業在行為方式和品牌管理上的高度一致,而是根據不同項目和不同區域文化的要求靈活掌握,所以他們的集團管理模式主要表現是在投資控制上,而不是文化控制上。
多元型
多元型文化管理模式的特點是母公司強調對文化的認同以及文化管理的模式,特別注重共同價值觀的管理,母公司要求各子公司在價值觀的一致性上嚴格遵守母公司的文化要求。這種類型的文化管理模式一般是多元化戰略的集團公司,由于各子公司在業務上的多元化,母公司期望通過文化輸出的方式加強下屬各成員企業的協調與一致性,但因為多元化業務的行業以及職業文化的差異,母公司除了在共同價值觀上有所作為外,在其它文化層面上則很難達到高度統一,因此這種類型的文化管理模式則是母公司有規范的文化傳播渠道和固定的方式,但只能局限在精神層面,其它層面的文化管理方式則較少,典型的公司如美國通用電氣。
離散型
離散型文化管理模式的特點是母公司對子公司的控制主要是硬性的,如財務制度、投資制度、人力資源制度等。企業文化的軟性管理模式較少,或者既不規范,又很零散,如僅僅是一些宣傳口號或者行為準則,在集團管理模式中很少去實踐它,大部分的中國集團管理模式都是這種類型。
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