如何打造一支職業的招聘隊伍
知識庫 > 招聘管理 > 面試方法 > 正文 886 2013-03-13 09:56:54

本身自己學的是人力資源管理,一直信奉一句話:專注、專業、成就大業,追逐專業夢。但在一家上市公司做招聘工作一段時間后,讓我想起一個HR系的老師講過的事實:現在企業中出現了一個人力資源專業人才斷層現象...

 

本身自己學的是人力資源管理,一直信奉一句話:“專注、專業、成就大業”,追逐專業夢。但在一家上市公司做招聘工作一段時間后,讓我想起一個HR系的老師講過的事實:現在企業中出現了一個人力資源專業人才斷層現象。具體表現為目前企業的管理層HR科班出生的極少,然而隨著企業的發展,企業越來越發現人力資源管理的重要性,急需懂得員工招聘與人才測評、員工培訓、薪酬管理、績效管理、勞動關系管理、人力資源規劃、職業生涯規劃等專門知識的人才。

換個角度看,就是這種斷層現象反映出,目前大多數企業的人力資源管理“并不是很專業”。在自己負責招聘工作的時間里,我尤其感觸頗深。我將自己的一些招聘感受與同行的HR們在QQ群里進行交流后,覺得問題的癥結出現在企業的招聘人員身上。因此在這提出企業應該建立一支高效、職業化的招聘隊伍:

1、招聘隊伍中,不僅有專業的招聘人員,也應該有各領域的專門人才。

招聘人員的專業表現在標準化、流程化、制度化。招聘人員在每一個招聘面試流程中,都必須要有SOP記錄。各領域的專門人才包括兩方面的人才,一是招聘工作涉及學科的專門人才,一是用人部門的面試人員。

2、招聘隊伍的每一位成員,不僅要有豐富的專業知識,而且還要熟悉和掌握面試的各種技巧。

這一點對用人部門的面試人員尤其重要。做過招聘的人,肯定招聘的過程就是溝通的過程,與應聘者溝通、與領導溝通、與用人部門溝通、與同事溝通。其中最難的溝通就是與用人部門的溝通。因為面試技巧的問題,經常HR推薦的人員會被刷掉。

3、這些人員不僅要有很強的責任心,而且應該深刻理解本企業的文化。

招聘工作一般有兩個目的,一是招聘到合適的人才;一是通過一些招聘工作細節傳遞企業的文化,提升企業的形象。

其實接觸過招聘工作的人會發現,其實招聘工作是一項復雜的工作,它涉及社會學、心理學、會計學、數理統計學、廣告學、勞動法學、管理學等多學科知識。

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