高薪難解中小企業人才之困，雇主品牌是否紙上談兵？

中小企業門庭冷落，知名企業人氣爆棚，眼下的招聘會市場正不時上演“冰火兩重天”的場景。盡管很多中小企業開出誘人的條件“虛位以待”，但眾多求職者卻視若無睹，搶才大戰越來越像一場知名企業的“獨角戲”。業內專家指出，中小企業受發展空間、自身實力等制約，對人才的吸引力明顯不足，由此導致中小企業發展后勁不足，淘汰率高。殘酷的市場環境倒逼中小企業進行雇主品牌建設，否則難以吸引并留住人才。

高薪依然難解中小企業人才之困？！

待遇提高了，急需用人的崗位，卻遲遲招不到合適的人才，視為骨干的優秀員工，說走就走，加薪也不留。加薪卻引不進、留不住人才，這讓多數中小企業主感嘆“傷不起”，并百思不得其解。

由智聯招聘、北京大學企業社會責任與雇主品牌傳播研究中心聯合針對中國年度最佳雇主（2012）特征的調查或許能解中小企業主之惑。調查數據顯示，“優厚的薪酬福利”指數高達22.75%，成為求職者最關注的最佳雇主特征。其中，“完善的福利待遇”超過“有競爭力的薪酬”，以9.51%的指數成為求職者選擇最佳雇主的首選要素，而后者僅獲7.77%的指數。

相較于加薪，中小企業對于提升福利待遇顯得有心無力。專家指出，近幾年絕大多數中小企業紛紛給員工加薪，與大企業的薪酬差距日漸縮小，但福利待遇方面卻沒有多大的提升。而福利待遇更受到求職者的青睞，它包含衣食住行和教育等各方面，相當于一筆隱形的收入，在日前波動的經濟形勢下，福利待遇的價值凸顯。另外，福利待遇具有穩定性特征，能給員工帶來更多的安全感。

對癥下藥，人才到底想要什么？

那么，中小企業究竟怎樣做才能吸引并留住人才呢？中國年度最佳雇主（2012）相關負責人表示，中小企業要對當前人才市場現狀和企業自身人才需求有正確認識，要深入了解哪些是求職者最關心的因素，現狀是否滿足其需求。

據悉，2012年首批“90后”畢業生求職者規模已達680萬人，是本世紀初的6倍多，他們將和已能獨當一面的“80后”，構成職場上的絕對主力。顯然，他們是中小企業招賢納才的主要對象。作為有自我思想、個性張揚的一代人，這個龐大群體的訴求是中小企業主們必須直面解決的問題。

調查數據顯示，“提升個人核心能力的機會”、“公平公正的用人原則”、“企業具有良好的發展前景”和“和諧的人際關系”等指數均超過8%，表明新一代求職者更看重個人和企業的發展空間。

而對高級管理者而言，調查數據顯示，他們最看重“企業具有良好的發展前景”，緊隨其后的是“和諧的內部人際關系”、“有競爭力的薪酬”、“公平公正的用人原則”。中層管理者看重的依次是“有競爭力的薪酬”、“企業具有良好的發展前景”、“完善的福利待遇”、“和諧的內部人際關系”。專家指出，上述調查數據顯示，不同層次求職者的訴求既有相同點，亦有不同之處，這就要求中小企業實施雇主品牌建設要從細節入手。

業內專家表示，當前出現的中小企業招聘難并非短期局部現象，隨著中國“人口紅利”逐漸消失，職場將轉變為賣方市場，人才爭奪將愈發激烈，中小企業面臨的人才困境將進一步加劇。只有意識到這一點，并充分發揮雇主品牌建設優勢的中小企業主才能在這場人才爭奪戰中取得先機。

細節入手，雇主品牌并非紙上談兵

“我從事的是五金行業，門檻低，競爭非常激烈，求生存謀發展是我最初考慮的問題。這么多年來，企業一直做不大，更不要說做強，說到底就是缺乏人才。為了留住、吸引和培養人才，我們總是想方設法加薪、改善工作環境、營造人性化企業文化。”企業主尹先生表示。

對此觀點，中國年度最佳雇主（2012）評審團專家指出，該企業的上述舉措可以算是雇主品牌建設的常用手段。雇主品牌雖屬舶來品，但隨著一批大型企業針對性開展雇主品牌建設實踐，使得這一舶來品更加體系化和本土化。同時，大型企業開展雇主品牌建設取得的成效有目共睹，越來越多的企業已認同雇主品牌這一概念。另外，從歷史經驗來看，很多知名的大企業，甚至那些巨無霸企業，都是始于小企業，都是在發展過程中同時著手進行雇主品牌建設。而就如何進行雇主品牌建設，專家為中小企業主獻策支招：

首先，從細節入手完善員工福利待遇。在最佳雇主調查中，福利的指數明顯高于薪酬的指數。中小企業建設雇主品牌可從用心和細節入手，豐富多樣的福利措施，建立良好的企業文化，并不是大企業的專利，也并非只有雄厚的經濟實力才能完成。

其次，更有針對性的培訓措施，幫助員工進行職業生涯規劃，并給與員工發展空間。智聯最佳雇主調查數據顯示，“培訓發展”、“組織管理”等的指數非常高，說明員工非常重視個人成長和發展空間，中小企業必須在此方面下工夫。

最后，重視人文環境和物質環境建設，激發員工對企業的情感認同。高離職率一直是中小企業的痼疾，根源就在于中小企業軟硬件不夠好，最佳雇主調查也證實了這一點，比如，“雇主形象”、“工作環境”都是員工非常關注的內容。中小企業一旦在內外環境建上取得突破，打造一支穩定的企業團隊將不再是夢。

雇主品牌建設是一項時間跨度大、短期見效難的長期工程。中小企業主應該認識到，一旦良好的雇主品牌形成，將會提升企業的形象與口碑，提高企業吸引和留住人才的魅力，激發員工工作的積極性和創造性，真正助推中小企業做大做強。