解碼電面:HR必問的四大問題
知識庫 > 招聘管理 > 面試方法 > 正文 908 2013-03-14 11:30:54

電話那頭是閱人無數的HR,電話這頭是苦苦尋覓的求職者,企業與求職者之間的姻緣就靠著這一根電話線,是無緣對面還是有緣千里?請看專家為你解碼電話面試中HR最鐘情的四大問題。電話面試之HR經典第一問:請做一下...

電話那頭是閱人無數的HR,電話這頭是苦苦尋覓的求職者,企業與求職者之間的“姻緣”就靠著這一根電話線,是“無緣對面”還是“有緣千里”?請看專家為你解碼電話面試中HR最鐘情的四大問題。

電話面試之HR經典第一問:請做一下自我介紹!

@HR:今天去相親,剛在那男的對面坐下,就不自覺地來了一句:“請先做一下自我介紹!”這場景似曾相識啊……

@求職者:昨兒夢見開車闖紅燈被交警攔下。交警一開口要的不是駕照,而是說“同志你好,請做個自我介紹!”

HR為何對“自我介紹”不離不棄?

@求職者:撥通電話之前,想必HR已經看過我的簡歷。電面一次,自我介紹一次,HR您聽得不累,我說得都累了!還介紹個啥?都在簡歷上,不識字嗎?

@專家:中國人見面愛問“你吃過了嗎”,外國人見面愛說“今天天氣真好”,HR和求職狹路相逢就喜歡說“先做個自我介紹”。其實,這就是面試開始時的一段寒暄式提問。但求職者不可掉以輕心,因為HR會通過自我介紹核對簡歷上的基礎信息,并從中了解你的語言概括能力、邏輯思維能力等等。

支招:3分鐘搞定自我介紹

@專家:應當盡量把自我介紹部分控制在3分鐘左右,以介紹工作經歷或社會實踐經驗為主。在介紹工作經歷時,選擇一些和應聘職位相關的經歷,最好能用數據量化自己取得的成績。

電話面試之HR經典第二問:你的職業規劃是什么?

@HR:今天電面一位求職者,超級牛氣。Q工作比換衣服都勤快,客服、銷售、快遞員、采購員……一個月一份工作!您老下基層體驗生活來啦?職業規劃?職業規劃呢!

@求職者:神馬?職業規劃?求職難、生活苦,我的人生不自主!客官,賞個工作,有錢就行!

“職業規劃”為何陰魂不散?

@求職者:生活所迫,有活就干,沒有規劃,邊干邊看!HR非要逼著問,得!咱撒謊還不行嗎?

@專家:首先,HR十分關心你是隨意投遞的簡歷,還是真的非常喜歡這份工作;其次,HR很關心員工的穩定性,面試時會考察你能否長期為企業服務,是否值得培養;最后,HR還要看你的思維邏輯、表達能力。這三點都可以通過你的職業規劃來判斷,所以職業規劃就變成了面試中“陰魂不散”的話題。

支招:3招制勝職業規劃問題

@專家:首先,確定你的職業目標,目標要與自己的專業或是興趣愛好相關,也要與應聘的職位有關;其次,把個人發展目標分解成階段性目標,比如一年內的目標是什么,三到五年的目標是什么;最后,指出應聘公司比較利于自己實現職業目標,可以說一下自己對應聘職位、公司的了解,順便提出自己對該職位的一些問題。

電話面試之HR經典第三問:你跳槽的原因是什么?

@HR:誰說我電面時愛問“跳槽原因”?誰?是誰?……其實我不就問問“你為什么離開上家公司啊”、“你為什么選擇我們公司啊”、“你覺得我們公司哪里好”、“你覺得上家公司哪里不好”……你看,我絕口不提跳槽那回事!

@求職者:跳槽原因真讓人頭疼!你說跳槽因為工資低,HR覺得你太勢利不穩定;你說老板同事難相處,HR覺得你的個人交際有問題;你說對上份工作不感興趣,HR直接封殺你!不感興趣?當初為啥投簡歷、去面試?……不為錢、不為找個好老板、不為找個感興趣的工作,我還能為啥跳槽?

HR為啥追著“跳槽原因”不放?

@專家:HR追問跳槽原因主要擔心求職者是因為自身能力沒有達到企業的要求,在現實工作條件中產生逃避的想法從而最終選擇跳槽。如果求職者沒有真正意識到自身所存在的問題,那么,同樣的情況很可能在本企業再次上演。歸根到底,HR還是在擔心求職者的工作能力和穩定性問題。

支招:HR最不認同的跳槽理由和HR并不排斥的跳槽理由

@專家:知己知彼百戰不殆,了解對方提問的動機,回答的時候就可以結合自身情況做到游刃有余。與人溝通最重要的就是變通,圖1和圖1上的內容,僅供參考:

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電話面試之HR經典第四問:你的興趣愛好是什么?

@HR:求職就像相親,不對你知根知底,你我怎能牽手成功?所以,你的興趣愛好是什么?

@求職者:興趣愛好?讓我想想啊……哦,吃飯、睡覺、看美女!

“興趣愛好”不可小覷,亦能加分亦能減分

@專家:根據專家一項針對HR的調查數據顯示,95%的HR會把求職者的興趣愛好作為招人的參考條件,78%的HR會特別留意求職者與招聘職位相關的興趣愛好。所以,在面試中談論個人的興趣愛好時,也要挑與職位要求密切相關、能說明自己具備某種工作能力的說。

支招:介紹兩類興趣愛好要謹慎

@專家:1. 當興趣愛好“非主流”時,你可以發掘興趣愛好的積極面:比如玩網游,主流觀念是虛度光陰,但如果你去應聘網游運營專員職位,這個愛好就會為你加分;實在沒興趣愛好也可以說說自己經常做的事。2. 介紹“偏門”興趣愛好要小心:用通俗簡練的語言介紹“偏門”愛好,切勿措辭傲慢、輕蔑。

@HR:專家威武!

@求職者:聽君一席話,勝讀十年書!專家這里可還有其他寶典?待我等取了回去,普度眾生。

@專家:有的有的,我這里還有求職寶典三卷:《面試經典問題寶典、《面試前八大事項》、《面試禮儀十大招》,你隨我來,贈于你就是了。
 

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