背景調查是對即將錄取的候選人過往工作經歷的確認、核實，背景調查是企業招聘人員或HR必須掌握的意向技能，針對關鍵崗位背景調查工作是必須有專業人員來操作，在做背景調查的同時，也是企業文化對外的一種展示。如何做背景調查？我和各位分享一下自己的操作經驗。

一、調查目的

1、獲得候選人更加真實、全面的工作經歷資料或信息；

2、規避道德風險；

3、規避法律風險。

二、背景調查崗位要求

1、那些崗位候選人需要做背景調查？這個與企業發展階段和崗位屬性有關，一般而言是部門負責人（包括部門經理、總監、總經理）、關鍵的特殊崗位（財務、采購）和特定崗位如司機及專業技術崗位（對人依靠性很大的關鍵性崗位）；

2、候選人填寫入職登記表時，要求填寫其工作證明書、職位、姓名、聯系方式等；

3、候選人填寫入職登記表時，注明可以在未經允許情況下可以做背景調查，并由候選人簽名，在實際做背景調查之前，再次通過郵件告知應聘者，將為其做背景調查；

三、調查渠道

1、通過搜索引擎找到被調查公司網站獲取公司電話，通過前臺電話轉到人力資源部或與被調查人工作聯系緊密的業務部門；

2、通過114查詢被調查公司總機電話，之后通過前臺電話轉到人力資源部或與被調查人工作聯系緊密的業務部門；

3、通過自己圈子人脈對其做背景調查

4、以上渠道無法做有效地背景調查情況下，可以根據候選忍提供的證明人及聯系方式做背景調查；

四、調查方式
1、電話調查，該種方法使用最普遍，效果最高；
2、上門拜訪，一般適用于國企和事業型單位，人力成本較高，同時被調查單位是否接受存在商榷；
3、通過該公司離職人員進行背景調查；
4、郵件、調查函件等。

五、調查重點內容
1、學歷經歷。一般可以通過教育部制定網站進行核實；

2、工作經歷，包括工作起止時間、擔任崗位、工作內容、取得業績情況；

3、獎懲情況；
4、對被調查人的評價，包括工作業績、團隊管理能力或團隊融入、工作方式、同事關系；
5、薪酬幅度及福利；

6、離職原因及離職后實際去向。