安東石油借力“360評估反饋” 打造人才戰略
安東石油技術（集團）有限公司成立于1998年，總部設于北京，國際公司總部位于迪拜，是一家在香港聯交所主板上市的專業油田技術服務公司，是一個具有核心競爭力、充滿活力、持續快速發展的高新技術企業。
雖然2009年全球均遭遇了金融危機，但安東石油仍然保持了良好業績增長，并通過快速擴張收購建立了比較豐富的人才庫體系。但金融危機使安東石油的CEO羅林清楚的意識到：企業持續發展的前提是持續增加企業的創新能力，而創新能力的提升關鍵在于人才。因此，安東石油將“人才戰略”視為公司的一項長期的發展戰略。
安東石油分管人力資源工作的執行副總裁李冰南開始考慮建立一套領導力發展體系，將重心放在發展、保留和培養公司的核心人才上。經過反復論證借助于“360評估反饋系統”建立一套安東石油的“領導力發展體系”成為李冰南的最終選擇。李冰南清楚意識到：必須基于整個組織建立一套人才管理業務流程，才能夠使360度評估反饋體系發揮其價值。同時，李冰南希望服務商能夠提供一套IT系統來保障這個體系的運行，而這套IT系統應該是一個靈活的互聯網架構，能夠服務于安東石油的實際情況。
最終北森測評成為安東石油360評估反饋體系的服務商，同時還將為安東石油提供360度評估反饋的IT軟件服務與咨詢服務。建立360評估反饋系統之前，北森測評將為安東石油的領導力素質模型，這也是360度評估反饋的一個基礎體系。了解到北森測評的工作進程，安東石油提出了關于建立素質模型的重點：首先“領導力模型能夠用一種簡單的語言進行描述，從而便于管理者理解并應用于實際的工作中”；同時北森所構建的領導力模型還要與安東石油的商業戰略以及安東石油的核心價值觀之間建立支撐關系，使領導力模型能夠促進安東石油戰略的實現。
通過訪談并參考了國際標桿公司，北森專家組總結出了安東石油領導力模型的十三項資質，并將素質模型轉化成為360度評估反饋體系的相關條目，以便于通過Beisen360評估軟件進行360度評估的實施工作。
在360度評估實施之前，北森測評對相關的參與者進行了培訓，明確了360度評估反饋的意義以及評估的技巧與方法，同時培訓還將引導參與評估者能夠以一種“開放”“平等”的心態完成評估。由于IT軟件的靈活性僅用了兩天的時間，安東石油便完成了360度評估反饋的數據收集。
由于Beisen360的靈活性，可以通過后臺非常方便地統計分析各種反饋的數據，并由系統自動出具相關的分析報告。同時，根據安東石油的實際情況，北森測評手動撰寫了安東石油領導力的整體分析報告以及團隊分析報告，并針對部分的關鍵人員結合訪談的內容，撰寫了更為詳細的分析報告與提升計劃。
作為360度評估反饋的一個重要目標：促進安東石油的高管提升自己的領導力水平，并從內心接受并開始改變！北森在安東石油實施了“一對一輔導”，首先結合360評估反饋的數據與參評者進行了一對一的訪談，經過分析整理后，撰寫了個人分析與提升報告；在與被評者進行了“一對一輔導”的過程中，通過這種自我認知與他人評估結果之間的差異，來促進管理者的自我覺察，使領導力的提升成為一種自發的工作。
結語：
作為咨詢顧問，北森認為：如果員工自己不認為這是一個問題，所有的培訓、溝通將顯得沒有意義！而360度評估反饋就是通過主管、同事、下屬以及客戶等多層面評鑒者的互動與觀察，提供信息以供分析個人能力的強勢與弱勢，幫助促進個人的自我覺察。這種自我覺察將有助于員工基于公司的戰略以及在公司規劃有意識地去改善自己的行為，提升自己的領導力水平。
公司的高管平日工作都異常忙碌無暇顧及個人分析，安東人力資源部劉揚認為：“年底的這次反饋，恰好給了高管一個自我反省和提升的可能，從而讓大家更有機地團結在一起，對于新一年的業務規劃以及高管間的協同運作，起到了積極的作用”。
執行副總裁李冰南對于已經建立了360評估反饋的業務流程以及開放的文化非常滿意，他認為：“360度評估反饋不僅僅是一個項目，更重要的是它促進了管理者的參與性，并使其成為一項業務流程，這一切將使安東石油的領導力發展從此與從不同”
2012-04-10 17:38:06