序言:在我看來,只要身在職場,職業化就永遠是一個課題。但是如何才是真正的職業化,如何才能使得自己更加職業化。自己缺少理解,但似乎也找不到一些東西來指導和提升。簡單的分享下自己的一些看法,希望能拋磚...
序言:在我看來,只要身在職場,職業化就永遠是一個課題。但是如何才是真正的職業化,如何才能使得自己更加職業化。自己缺少理解,但似乎也找不到一些東西來指導和提升。簡單的分享下自己的一些看法,希望能拋磚引玉,從大家的實踐中獲得一些新的靈感和想法。
麥肯錫,是咨詢領域的頂級品牌。我們常驚詫于這些年輕的咨詢顧問,看著剛從學校里出來沒幾年,青春年少,搖身一變成麥肯錫的大牌顧問后,往來盡高管,談笑超自信。他們是專業化的職業人士。
華為教父任正非說,華為是從青紗帳里出來的土八路,還習慣于埋個地雷,炸個碉堡的工作方法,所以重復工作和重復管理還相當多,這是效率低下的原因。在任正非看來,華為發展到現在,也還沒有形成職業化的做事方式。這幾年,華為一直在強調與國際化接軌,而走向國際化的過程無疑就是一個員工更加職業化的過程。
對于我們來說,麥肯錫的專業顧問就是我們的榜樣,專業而又職業。華為,應該說是國內走出去做的最好的一家公司,自認為他們的員工職業化方面還很薄弱,可想而知,整個中國的企業所提供的培養職業化員工的環境是比較差的。但是職業化,又相當的重要。為什么這么說呢?職業化,是每一個職場人士的必修課,從進入職場開始,一直持續到職業生涯的結束。職業化水平,是個人職場競爭力的核心體現。
訓練有素,行動得法,是對職業化的最好詮釋。
麥肯錫的年輕顧問之所以顯得如此專業而又職業,是麥肯錫一系列的洗心、洗腦、洗手、洗腳的系統工程將他們訓練出來的,而華為在培養員工的職業化路上,任正非提出的要求是“自我批判、脫胎換骨、重新做人、做個踏踏實實的人”?梢,任正非的要求與麥肯錫的做法其實是不謀而合的。職業化沒有那么簡單,真正走向職業化的過程中,需要去挑戰你自己,過去的你,你過去的思維方式、工作方式和習慣。所以麥肯錫覺得是一個“四洗工程”,而任正非則強調自我批判和脫胎換骨。
職業化,并不總是一蹴而就,沒有系統的訓練方法,一如麥肯錫的“四洗工程”,想要在短時間內煉成談何容易。而國內的企業本來就缺乏對于職業化的重視,無論是制度、流程、還是管理或者培訓等等各個層面都沒有為職業化提供足夠的土壤。于是更多的時候,是員工出于職業生涯考慮的自我探索,而非是企業倡導或者要求下的集體規范動作。所以,職業化就像星星之火,零星點綴。是期待企業有朝一日重視職業化,然后為大家提供如麥肯錫的“四洗工程”,還是實踐中自我探索?
工作中思維方式、工作方式、習慣一旦shape,其實想要改變太過困難。所以,從一開始培養出職業化素養顯得尤為關鍵。對于職業生涯剛剛起步的新員工而言,該如何做才能在職業化的路上快人一步呢?
或許華為任正非的建議能給大家一些啟示。任正非認為所有員工應該高度重視“四化”——模板化、標準化、規范化、表格化,不僅可以減掉重復工作,也可以減少重復管理,而且之前幾十年、幾年才能學會的東西,有了這四化后,經過幾個月培訓的新員工也能學會。而若考察其他的跨國企業,包括麥肯錫在內,就會發現,他們都是在這“四化”方面的出類拔萃者。麥肯錫的“四洗”工程,也正是得益于它多年的四化積累。而跨國公司在職業化的路上,為什么能做的比我們好,他們的企業和員工在四化上是不遺余力的,這些東西也將是他們的武器庫和工具箱。
簡單的介紹下四化。
1、 模板化
一個經常會展開的工作,制作了一個通用模板,以后再做的時候,只需填充部分的信息即可,而不用每次都從零開始。不妨給自己的相關業務多設計一些模板,將大大的提升工作效率;同時,它還有幾個好處,將來同行交流,交流不僅只限于思路層面,對于模板等這些細節層面的探討將有助于工作的完美追求;最后,輪崗、指導新人的時候,你會發現,要讓別人繼續的采用你的想法的最好辦法,就是讓他們繼承這套模板,這樣你的工作理念也能不斷的被繼承下來。
2、 標準化
每一個流程操作,都盡量的將它標準化下來。按照與上級的溝通、與同事的分享、客戶的反饋,自己制定一個操作流程,具體到每一步應該做什么,怎么做,需要準備哪些材料,提交哪些報告,與哪些人溝通等的。這相當于自己給自己的業務編寫SOP(標準化的業務操作手冊)。
3、 表格化
跨國企業很重視數據和事實,也比較看重表格和圖表,當然國內的公司這一方面相對比較欠缺些。但是肯定是一個趨勢。理性化的決策依賴的是數據,表格是數據的一種很重要的載體。
Checklist,就是表格化的一個很好典范。將自己的工作任務形成一系列的checklist,對照它進行檢查,對于剛開始的新職場人士來說,是一個很不錯的鍛煉。
4、 規范化
規范化,是一個指導思想,也是一個職場準則。一方面嚴格的按照現有的流程、制度來辦事,這是指要守規矩;而另一方面,如果沒有現成的流程、制度可以遵循,可以按照一個比較慣例或者與上級充分溝通的自己制定的流程來操作,先善于建立規矩,然后再守規矩;當然第三方面,根據我們的實踐,經過充分的討論和論證來不斷的完善我們現有的流程,來進一步規范我們的操作,這是完善規矩。規范化方面能做到這么三個層面就可以了。
職業化起步,給大家的建議是從“四化”起步。多做一些模板,多將自己的業務寫一些標準化的流程,也多做一些checklist,當然最重要的是要遵守自己給自己建立的規則,也要守企業已有的流程、制度。
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