也許有些工作我們真的做了很多年，也許我們真的認為自己做的很優秀，這些良好的自我感覺有時候可能蒙蔽了我們的眼睛，阻擋了我們繼續前進的步伐。由于一次偶然的小事情，部門一成員竟然連公司的基本常識都記不清楚，誘發了我在部門內進行了一次小測試。測試的內容全是公司基本概況，可以說一點難度都沒有，各位不妨看一下試題內容：1、請寫出公司兩個法人全稱。

　　2、請寫出公司兩個網站地址（公司網和公司專業網）。

　　3、請寫出公司電話總機號碼（至少兩個）。

　　4、請寫出公司郵寄地址、郵政編碼。

　　5、請寫出公司接收應聘者簡歷郵箱。

　　這些看似簡單得不能再簡單的問題，大家的測試結果卻令我非常失望。無論是剛來半年的新員工，還是入司8年的老員工，沒有一個人全部答對以上問題。作為公司人力資源和行政部門的員工，基本的公司信息都掌握不全，真是讓人汗顏。難以想象，當客戶或應聘者打電話問及此類簡單信息，接電話的人員還要去查找后才能回答嗎？立即準確答出和查詢后答出給人的感覺卻大相徑庭，職業化與否顯而易見。

　　一位曾經的領導不止一次告訴過我，無論是組織大的活動，還是進行重大項目，大的方面很少會出問題，原因是重大問題大家都能想到，而且投入的精力和注意力也足夠多，而那些看起來不起眼的小地方往往最容易出現紕漏和問題。這也就是大家常說的“細節決定成敗”。不是嗎？2003年美國“哥倫比亞”號航天飛機還不是因為一個小小的隔熱瓦片就導致機毀人亡的慘劇，商業活動中多少合同和客戶是因為不得體的一句話或不職業的行為而喪失。

　　見微知著，小中見大。任何事情的發生大多不是偶然的，墨菲定律告訴我們：“事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。”與其抱有僥幸心理，不如一開始就把事情想的更周到，多用心把該掌握能掌握的東西盡量掌握。要想取得成績，必須變得專業化，要想專業化，必須從職業化開始。而職業化的修煉是一個長期的過程，需要我們用心去付出。追求卓越的你準備好了嗎？

　　附一：職業和職業化的定義職業：《現代漢語詞典》中解釋為個人在社會中所從事的作為主要生活來源的工作。

　　職業化：簡單的講，職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。職業化包含職業化素養、職業化行為規范和職業化技能三個部分內容。

　　附二：墨菲定律（Murphy's Law）

　　墨菲定律（英文名：Murphy's Law），亦稱莫非定律、莫非定理、或摩菲定理，是西方世界常用的俚語。墨菲定律主要內容是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。