“360°”的中層經理人

說到夾板氣，說到左右為難，人們首先想到的是什么？處于妻子與母親中間的男人、處于高層領導和下屬員工之間的中層經理人……

John辛辛苦苦建立起銷售渠道，但是由于產品的質量不過關而無法創造高銷售。老板怪罪的卻是John這個市場經理，并示意沒有業績就別談其他。

終于做出成績的銷售經理Linda被迫離職，原因正是她一手帶出的手下“謀反”。

肖曉是在公司成立初期來到公司做財務經理的。5年過去了，公司的業務范圍不斷擴大，組織機構也由原來在上海的注冊公司發展到全國范圍的集團。然而公司成長的同時，肖曉的職位并沒有隨之提升，負責全公司財務的財務總監換了又換，卻總也輪不到他。失望之下，肖曉遞交了辭呈。

…………

正所謂中層經理人難做，各有各的難處。

中層管理者是企業的中流砥柱，他們的一舉一動雖不直接影響企業的戰略與決策，卻是企業執行力的基本保障。他們盡心盡力完成任務，可能依然得不到員工的理解和領導的認可，同時還要面對來自公司其他部門的不配合，客戶的不滿與質疑……中層經理人飽受360°的“夾擊”。事情的結果往往是，中層經理人不但背負了埋怨，可能還因此而傷害了自己的利益。難怪中層經理人們要大喊：“夾縫中，怎一個難字了得！”

然而冷靜下來一想，“夾縫”中的經理人難做，可是難做也要做。經理人應如何在夾縫中自處并謀取更高的發展呢？

中層經理人發展的“中藥良方”

中層經理人是每個公司都必有的崗位，也是公司中堅的階層，尤其是在那些倡導組織扁平化的公司表現更為明顯。在一個比較規范化的公司里面，無論是你是職能部門負責人（比如：市場經理、銷售經理、產品經理、研發經理、客服經理、人力資源經理等）還是區域負責人（大區總監、大區經理、區域經理等），甚至一些公司稱謂的總監、部門總經理等高級員工，都屬于中層經理人。我們知道：一個公司的發展前途，歸根到底取決于管理團隊的素質，而中層管理人員的素質與能力就直接關系這家公司的成敗和興衰。所以，中層經理人對于一個公司來說具有相當重要的意義。

中層經理人的主要特征就是配置一定數量的下屬、在公司起到承上啟下、上傳下達的作用、是整體負責公司內的某項職能或某片區域的戰略運營單元。中層經理人是公司戰略規劃的參與者、策略方案的組織者、戰術執行的督導者。因此，對中層經理人而言，永遠有忙不完的事——永遠有更多事情要做，永遠有更多事情應該做，也永遠是超負荷運轉。

作為中層經理人，他們上有上司、下有下屬、前后有同級。于是，中層經理人一定會承受來自三個方面的有形或無形的壓力：來自上司、來自同級和來自下級。在這樣一個生存空間之中，中層經理人如何發展，乃至謀求更高的發展呢？

要探討中層經理人的未來發展，首先要先了解他們的起源。不外乎三個：公司內部由基層選拔上來；從公司外部招聘進來；公司高層降至過來或兼任。中層經理人不同的起源直接導致其所具有不同的秉性和心態。一般而言，內部提拔的中層經理人忠誠度相對較高、比較實干但境界不高；外部招聘進來的中層經理人忠誠度相對較低、有慣性思維和做事風格但經驗豐富；降任或兼任的中層經理人一般而言行事浮夸、點到為止但具有一定優勢資源。這些起源不同的中層經理人在外部環境不同壓力的境況下，其中一些中層經理人就會在現實當中或多或少地出現異常的表現。

下面描述的影像片段，我們都會在公司看到，其中有些甚至是讀者自己過去或者現在或者將來的影子。面對上司：曲意逢迎；陰奉陽違；斷章取義；唯唯諾諾等。對待下級：頤指氣使；苛全求備；放任縱容；難兄難弟等。同級相處：暗箭傷人；損人利己；本位思想；拉幫結派等。對于自己：得意忘形；渾水摸魚；單打獨斗；無所事事等。中層經理人這些異常的表現都會直接斷送了其遠大前程，不是曇花一現就是好景不長。中層經理人這些異常的表現有客觀原因造成的，也有主觀原因造成的；有因為現實形勢所迫，也有因為自身恣意妄為。