企業真正需要的不是培訓本身，而是需要符合企業發展的人才。需要通過人才發展推動組織發展，實現戰略目標。培訓只是手段，發展才是目的。

近年來，國內企業培訓市場在專業化道路上已經有了長足的進步。培訓理念在改變，培訓投入在增加，行動學習、教練技術、績效改進、在線學習等技術和方法得到廣泛應用，教學設計、課程開發、內訓師培養也越來越得到重視，培訓管理越來越規范，培訓專業人才不斷涌現。

在過去的十年，我也一直在觀察和思考企業培訓行業的發展之路。走進過上百家企業，接觸過無數的培訓管理者，采訪過國內外數百位學習專業人士，也策劃組織了企業培訓市場一系列極具影響的專業會議活動，有幸見證了培訓市場的專業快速發展。然而，令人困惑的是，到今天，培訓部門仍然是處于邊緣地帶，培訓創造的價值還是經常受到質疑。

01
培訓管理者，別再自嗨了

我始終認為，培訓行業的專業化程度取決于企業培訓管理者的專業度。培訓行業混亂無序不在于培訓機構的參次不齊，不在于培訓師的忽悠，也不是企業不重視培訓，最關鍵的因素是培訓管理者的專業化，是否有足夠的勝任力影響公司領導，管理培訓事務，促進業務發展。

因此，我在過去多年和業內眾多有識之士一起，不遺余力地推動培訓管理者的專業化和職業化。宣傳報道培訓的前沿理念和最佳實踐，引進推廣先進的學習技術和培訓方法，組織各種培訓行業的論壇活動，促進培訓管理者的學習和交流。

這些年，我們見證了大批培訓管理者從入門到專業的成長歷程，看到了上千家企業大學掛牌成立，看到了培訓行業的欣欣向榮。然而，在專業化進程中，我們又可以觀察到培訓管理者出現了新的情況，新的問題：

一是迷戀專業，不能自撥。有很多培訓管理者對學習技術和方法有一種本能的溺愛，他們追求、專研技術，是技術“發燒友”。當市場流行什么熱門技術，就追隨什么。鉆研技術并不是壞事，然而很多“技術控”在開展培訓項目時，過于追求技術應用層面，掉入專業陷阱，而忽視了培訓的本質。

二是過度學習，學而不習。培訓管理者往往特別好學，而且擁有學習資源的占有先機。企業各種培訓課程可以試聽，可以蹭課；頻繁參加外部各類論壇活動，下載打包各種學習資料。然而這些學習大部分都跟本職工作關聯不大，培訓管理者往往都是先占有，卻不使用。

三是抱團取暖，相互慰藉。培訓管理者在企業內部往往會被業務部門輕視，或多或少都有挫敗感。于是我們抱團取暖，在虛擬的網絡構建烏托邦世界，大家只介紹自己成功經驗，絕口不提挫敗經歷。

為什么會出現這些情況，我認為是很多培訓管理者的“專業能力”超過了企業發展的承載能力，培訓管理者的“自嗨”似乎是英雄無用武之地。很多培訓管理者在一家企業的職業周期一般只有3年左右，之后要么跳槽到另一家企業，要么從甲方到乙方從事培訓顧問或職業講師。

02
影響培訓業未來的兩大事件

就在我困惑經歷過專業化發展的培訓行業下一步將走向何方之際，2014年人力資源領域發生了兩件足以影響培訓業未來發展方向的事件。

一是2014年5月，全球最大的培訓行業組織——美國培訓與發展協會（ASTD）在其年會上宣布更名為人才發展協會（ATD）。當時我正帶領著一個國內培訓業代表團參加年會，親身感受了ASTD更名帶來的震撼。ATD首席執行官Tony Bingham對此解釋說，在ASTD成立的71年里，培訓與發展領域已經發生了翻天覆地的變化，其核心內容已經擴展到將人才發展、學習與績效相關聯�，F在也是ASTD應對培訓發展行業的全球化趨勢、多樣性、差異化及巨大影響力的特征而進一步部署下一步戰略計劃的最佳時機了。

二是在2014年8月，一場“人力資源部拆與不拆”的爭論，引起了各界對人力資源價值定位的關注。當代最具影響力的管理咨詢大師拉姆.查蘭提出要“分拆人力資源部”，他認為，絕大多數的CHRO不能將HR工作與實際業務需求結合起來，應該將人力資源部門一分為二。一部分可以稱之為行政人力資源，主要管理薪酬和福利，向CFO匯報。另一部分稱為領導力與組織人力資源，主要關注提高員工的業務能力, 直接向CEO匯報。而人力資源管理學界的泰斗戴維?尤里奇則認為簡單分拆人力資源部并不能解決為業務創造價值的根本挑戰。

這兩大事件本無直接關聯，但放在一起看培訓的發展趨勢，我們可以感受到，培訓管理的變革勢在必行，ASTD更名給培訓管理轉型指明發展方向，分拆人力資源部的爭論啟示培訓的價值導向。而這兩大事件對我個人的影響更為直接：

一是我于2015年2月從工作了十年的原單位辭職，開始了自己的創業之路。藉此希望跳出培訓關注人才發展，專注于推動企業培訓管理向人才發展轉型。我又從廣州益策公司受讓了“CSTD”商標，并將其英文含義由“Chinese Society for Training & Development”  改為：“Chinese Societyfor Talent Development”，譯作中文即：中國人才發展社群，希望能構建一個針對人才發展專業人士的社群平臺。

二是我于2015年5月30日在上海舉辦了的首屆CSTD中國企業人才發展論壇，近700名來自全國的頂尖HR聆聽“現代人力資源管理之父”戴維?尤里奇教授分享人力資源的未來，探討人力資源如何創造價值。尤里奇教授在論壇上指出，HR應該以由外而內的視角，不斷為企業輸送人才、文化和領導力。

03
培訓只是手段，發展才是目的

ASTD的更名昭示著培訓向人才發展轉型的全球趨勢，拉姆.查蘭和戴維?尤里奇雖然在是否“分拆人力資源部”方面有爭執，但他們一致認為應該強化HR的領導力和組織能力建設職能，而這正是培訓部門的主要職能，應該說未來培訓部門的職責應該更重，發展空間更大。

可為什么我們的培訓管理者的發展之路會越走越窄呢？我們先來看看最近幾年國內培訓市場的幾次關鍵轉型：

一是從培訓到學習。這一理念讓培訓不再局限于傳統的面授課堂，不再局限于引進外部講師，實現了“以講師為中心”向“以學員為中心”的轉變，然而這只是順應學習方式改變的轉型，并不涉及培訓部門職能和角色的轉變。

二是從培訓到績效改進。這一轉型使培訓的角色定位上有了突破，推動了培訓從事務管理向業務伙伴和績效顧問方向轉變。培訓的服務對象不應是學員本身，而是業務部門，成為業務伙伴，促進業績提升。然而，培訓能多大程度解決企業關心的績效問題呢？

三是從培訓中心到企業大學。近兩年，企業大學在民營企業主導下又呈現新一輪建設熱潮，有統計表明國內企業大學已有數千家。企業大學是一種戰略工具，能將培訓職能提升到戰略層面。而在國內，我認為企業大學還是一種現象，也是一個過程。隨著企業對培訓價值的理性認知，企業大學熱潮必將退去。

關于培訓的轉型升級還有很多其他的提法，這些理念對于提升培訓專業度，改進培訓效果確實有很大幫助。然而這些理念大都是圍繞著“培訓”本身，就培訓談培訓。戴維?尤里奇時常提醒人力資源部門不應該只再關注HR活動本身；不應該關注我們做了什么，而應該關注產出是什么，創造了什么價值。

企業真正需要的不是培訓本身，而是需要符合企業發展的人才。需要通過人才發展推動組織發展，實現戰略目標。培訓只是手段，發展才是目的。真正理解了這層含義，培訓管理工作才可能出現破局，才能避免培訓的“孤島效應”。

04
從培訓管理到人才發展的關鍵點

如何實現從培訓管理到人才發展的轉型？在最近一年，我考察了十幾家快速發展的大中型企業，想結合他們的實踐經驗和部分專家意見，談談個人想法。

一是從組織需求出發規劃促進人才發展，轉換功能定位。傳統的培訓管理是針對員工采用各種方式進行有目的、有計劃的培養和訓練；人才發展是綜合運用培訓與發展、組織發展和職業發展等手段來提升個人和組織效能�？梢姡瑐鹘y的培訓管理主要滿足員工成長需求，是偏向于執行層面的工作。而人才發展主要從組織需求出發，系統規劃人才發展戰略。

二是建立和完善組織與人才發展體系，升級部門職責。傳統培訓部門的職責是根據公司的總體戰略建立和完善培訓體系，制訂、組織、落實企業培訓計劃；開發內部課程，培養內部講師等；而人才發展部門應從關注培訓行為到關注人才管理體系化，將人才發展與組織效能對接，具體職責是根據組織發展和人才標準建立和完善人才發展體系，促進人才評價與組織診斷，開展人才盤點與繼任規劃，實施人才培養與學習轉化。

三是提升從業者的戰略思維和商業意識，升級能力素質。人才發展工作需要從業者理解組織的商業模式及戰略目標，評估變革對組織內外可能產生的影響，識別影響組織內學習和績效的內外部因素；需要系統思考戰略決策對組織和人才的需求，促進員工職業發展與組織人才系統匹配。

四是保障人才儲備和提升組織效能，提升部門價值。傳統的培訓部門創造的價值主要體現在提升員工素質，改變員工行為，更專業的培訓部門還能提供績效支持；而人才發展部門的價值體現集中在保障人才儲備，推動組織變革和提升組織效能。

05
和CSTD一起眾籌中國人才發展社群

當今，企業人才爭奪戰越來越劇烈，特別是在互聯網時代和復雜多變的VUCA環境中，企業更需要加快人才發展和組織能力建設的步伐。傳統的培訓管理工作已很難滿足企業對人才培養的期待，推動培訓管理向人才發展轉型勢在必行，而這一轉型之路必定任重道遠。

因此，我誠摯地邀請企業培訓行業和人才發展領域的有識之士，和CSTD一起打造一個人才發展專業人士的社群平臺。我們對人才發展事業具有強烈的使命感，同時我們也擁有成功的平臺運作經驗和豐富的學習用戶資源，有一支專業的市場運作團隊，經過不到一年的運作，已取得良好的市場品牌效應。

中國培訓市場規模已超過3000億元，培訓管理從業人員超過600萬，推動培訓管理向人才發展轉型不僅順應時代潮流，而且蘊含無限商機，可以創造良好的社會效應和商業價值。面對如此機遇，我們必定大有作為。只是，我們的事業才剛剛起步，需要更多資金和智力支持。

如果你認同我們的價值觀，對組織人才發展心懷責任，肩負使命，擁有豐富的專業學習資源和從業經驗，有志于推動企業培訓向人才發展轉型，那么我們一起眾籌一個最具價值的人才發展社群，致力于培養人才發展專業人士，加強人才發展研究和行業生態建設，整合推廣優質學習產品和人才發展解決方案，共同推進組織與人才發展的創新與實踐。