企業培訓效果的現狀分析
知識庫 > 培訓管理 > 培訓需求 > 正文 916 互聯網 2015-11-13 08:53:36

  培訓已成為人力資源開發和管理的一個主要課題,也是增強企業競爭力和留住人才的重要手段,但是企業往往在培訓上總是達不到理想的效果。本文通過分析目前企業培訓效果的現狀,發現培訓工作存在的問題,并就如...

  培訓已成為人力資源開發和管理的一個主要課題,也是增強企業競爭力和留住人才的重要手段,但是企業往往在培訓上總是達不到理想的效果。本文通過分析目前企業培訓效果的現狀,發現培訓工作存在的問題,并就如何提高企業的培訓效果提出幾點建議。 

        隨著市場經濟的發展,企業之間的競爭已越來越表現為員工素質的競爭和學習能力的競爭。培訓作為人力資源開發的重點,對員工知識、技能與態度的更新和提高,以及創造力與創新精神的發掘和培養等方面發揮著重要作用。企業為了造就高素質員工不惜代價搞培訓,然而其培訓效果不明顯,或者培訓的收益存在差距,這已成為企業的一大難題。

        目前企業的培訓工作還不夠規范,致使培訓的效果與預期的目標脫節,主要表現在以下幾個方面:

        1、員工對培訓的興趣不高

        企業雖然很重視培訓,但由于培訓計劃不周密或者培訓過程中不注意細節,許多學員上課注意力不集中,甚至經常遲到或早退,有的前兩次還來以后就看不見了。學員這種學習狀態,其培訓可想而知。究其原因主要有:

        (1)學員對培訓內容不感興趣。據2005年網上調查,69.47%的企業員工對此表示不滿,這主要是培訓之前沒有做好與員工的溝通工作,組織要求與個人愿望沒有達成一致。

        (2)培訓方法比較單調,缺乏互動性。對于調動學員的興趣來說,培訓方法僅次于培訓內容的設計,但它是確保培訓達到預期效果的關鍵環節。由于企業在培訓前沒有根據課程內容與學員的工作性質很好地聯系起來,大多采用傳授式的講課形式,學員只是被動地聽,即便是參與也是提幾個問題而已。

        (3)培訓組織工作不到位。培訓部門應當有責任就每次培訓進行細致地安排,或提供必要的后勤保障服務,但培訓組織者多數是記錄一下考勤,跟催學員及時參加培訓這些簡單的工作。其實,座椅的擺放、設備的調試、茶水的準備及現場氣氛的布置等都應該考慮到,而不應該將這些工作轉嫁給學員們,要知道學員是你培訓的對象,而不是服務于你的對象。

        2、培訓對改善工作績效作用不大

        企業培訓的目的就是改善員工行為與工作績效,以提高工作效率和企業利潤,然而大部分企業看不到好的效果。據2004年調查統計,企業認為培訓對改善員工績效作用“非常大”的比例只占3%。由此可見,需要企業應該從培訓目的、任務、作用等方面需要重新認識與反思。

        3、培訓結果對員工晉升的影響不明顯

        由于晉升對員工的激勵作用較之其它方式更具有實際意義,因而常常作為評估培訓結果的一個相對重要的指標。一般認為,如果企業培訓的結果對員工晉升影響很大,那么就會使員工日益意識到培訓對個人職業生涯發展的重大意義。比較而言,外資企業培訓結果對員工晉升有些影響的比例較其它性質的企業高些,而國有企業則最低。這也說明我們國內企業員工人才流失的一個主要原因就是個人發展空間較小,而外資企業在員工培訓中更加關注實效與激勵作用。
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