培訓人笑傲職場的八個工具
知識庫 > 培訓管理 > 培訓方法 > 正文 886 互聯網 2014-12-17 09:21:00

一、SWOT分析法:Strengths:優勢Weaknesses:劣勢Opportunities:機會Threats:威脅意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優勢與劣勢,把握環境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有...

一、SWOT分析法:
 
Strengths:優勢
Weaknesses:劣勢
Opportunities:機會
Threats:威脅
 
意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優勢與劣勢,把握環境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。
 
二、PDCA循環規則
 
Plan:制定目標與計劃;
Do:任務展開,組織實施;
Check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查;
Action:糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目標,制定下一輪計劃。
 
意義:每一項工作,都是一個pdca循環,都需要計劃、實施、檢查結果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環,只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。
 
三、6W2H法
 
What:工作的內容和達成的目標;
Why:做這項工作的原因;
Who:參加這項工作的具體人員,以及負責人;
When:在什么時間、什么時間段進行工作;
Where:工作發生的地點 ;
Which:哪一種方法或途徑;
How:用什么方法進行;
How much:需要多少成本?
 
意義:做任何工作都應該從6W2H來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用6W2H,能節約寫報告及看報告的時間。
 
四、SMART原則
 
Specific 具體的;
Measurable 可測量的;
Attainable 可達到的;
Relevant 相關的;
Time based 時間的;
 
意義:人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現。
 
特別注明:
 
有人又如此解釋此原則:
 
S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統;
M代表可度量(Measurable),指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的;
A代表可實現(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標;
R代表現實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;
T代表有時限(time bound),注重完成績效指標的特定期限。
 
五、培訓寶
 
不需安裝即可使用的培訓管理工具;依托移動互聯,培訓人必備神器。
 
具有以下功能:
1、手機報名功能;
2、課前調研功能;
3、一鍵打印名牌;
4、手機簽到功能;
5、手機評估功能;
6、課后考試功能;
7、外訓管理功能;
8、培訓統計功能;
9、課程庫管理;
10、內訓師管理;
11、供應商管理;
12、學員庫管理。
 
意義:
解放培訓人時間,每次培訓至少節省100分鐘;
依托移動互聯,讓培訓執行更輕松、便捷;
解決培訓事務性工作,讓培訓工作更有價值;
用手機簽到、評估,調節課堂氣氛,學員更喜歡……
 
最重要的是——完全免費,大大節省培訓預算!
詳情:http://shequ.taoke.com/thread-43401-1-1.html
 
六、時間管理-重要與緊急
 
A、重要且緊急
緊急狀況
迫切的問題
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
 
B、重要不緊急
準備工作
預防措施
價值觀的澄清
計劃
人際關系的建立
真正的再創造
增進自己的能力
 
C、緊急不重要
造成干擾的事、電話、
信件、報告
會議
許多迫在眉捷的急事
符合別人期望的事
 
D、不重要不緊急
忙碌瑣碎的事
廣告函件
電話
逃避性活動
等待時間
 
優先順序=重要性*緊迫性。在進行時間安排時,應權衡各種事情的優先順序,要學會“彈鋼琴”。
 
對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。
 
七、任務分解法[WBS]
 
即Work Breakdown Structure,如何進行WBS分解:目標→任務→工作→活動
 
WBS分解的原則:
將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成;每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。
 
WBS分解的方法:
至上而下與至下而上的充分溝通;
一對一個別交流;
小組討論。
 
WBS分解的標準:
分解后的活動結構清晰;
邏輯上形成一個大的活動;
集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點;
所有活動全部定義清楚。
 
意義:學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心里有數,您才能有條不紊地工作,您才能統籌安排您的時間表。
 
八、二八原則
 
巴列特定律:“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。
 
舉例說明:
80%的銷售額是源自20%的顧客;
80%的電話是來自20%的朋友;
80%的總產量來自20%的產品;
80%的財富集中在20%的人手中;
 
這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
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