隨著學習型組織的概念在越來越多企業中被確立和被實踐,相信有許多的職場人士會遇到被要求專業分享或客串培訓講師的經歷,于是困擾在很多人面前的一個現實的問題--培訓課怎么上?培訓是個很綜合的工作,關于培訓...
隨著“學習型組織”的概念在越來越多企業中被確立和被實踐,相信有許多的職場人士會遇到被要求專業分享或客串培訓講師的經歷,于是困擾在很多人面前的一個現實的問題--培訓課怎么上?
培訓是個很綜合的工作,關于培訓的話題需要寫出整本書出來說,但如果回到我們上面的疑惑“一堂培訓課怎么上?”那就簡單很多。
一般來說,除了課件內容外,要上好一堂培訓課要關注三個問題:
- 如何進行培訓的開場?
- 如何進行培訓時間的規劃與管控?
- 如何才能把一堂培訓上的既有邏輯又豐富精彩?
面對上面的3個問題,怎么辦?
培訓開場
我相信很多人站在培訓的講臺前,多多少少都會擔心這個開場應該怎么開?所謂“萬事開頭難”,開場開不好,培訓師心里一緊張一擔憂,那接下來也就很難發揮出自己的水平。
一般來說,培訓的開場可以分為四種模式:
1、故事型開場
故事型開場指的是通過培訓師自己曾經的經歷或聽說過的某個故事,來引導出培訓主題的開場模式。故事型開場的好處在于氣氛相對輕松,在講故事的過程中,培訓師有一個緩沖期,使自己慢慢進入培訓的狀態。一般來說故事型開場是比較常見通用的培訓開場模式,尤其對于一些經驗不太豐富的新培訓師而言,這是一個不錯的選擇
2、問題型開場
問題型開場是指針對培訓課題的需求,即為什么要進行這次培訓的原因(現實工作中存在的問題)來呈現的開場模式。問題型開場的好處是比較容易切中“痛點”,讓學員產生對培訓課程必要性的共鳴,由此在一開始建立一種對課程的期待;但同時問題型開場對于培訓師的要求比較高,“痛點”切入的準不準確,以及問題與課題的關聯準確度都會影響學員對課程的第一印象判斷。
3、討論型開場
討論型開場是指通過一個討論話題的拋出,讓學員互動或發表見解,再由培訓師簡單歸納,引出培訓主題的開場模式。討論型開場的優點在于能從一開始帶動學員的參與性,同時通過現場的掌控及交流,來讓培訓師迅速進入培訓的狀態。但難度在于培訓對于互動討論的現場掌控力以及對于討論問題的臨場歸納能力。
4、直接型開場
直接型開場相信很好理解,從字面來看就是簡單明了的直接告知主題、課程內容等基本信息,然后進行正式的講解培訓。直接型開場在技巧性上的要求不多,培訓師根據PPT的邏輯直接開講即可。但由于開場比較直白,所以培訓師和學員都需要一個緩沖過程來進入培訓狀態,所以對培訓效果的挑戰比較大。當然資歷比較深的培訓師往往可以通過對主題及內容的簡單渲染來解決開場直白的問題。
時間規劃
對于培訓師而言,培訓過程中的時間管理是一個很有挑戰性的技術,包括小D自己在內,相信很多培訓師都遇到過提前結束課程或超時培訓的經歷。所以培訓時間的規劃就成了培訓一項很重要的技術事項。
我們這里所說的時間規劃指的是我們在準備課程時要如何來設計和編排講課的內容以滿足培訓時間的需要。
在這里,介紹一個方法叫做“一三八法則”
“一三八法則”
“一”指的是一般非重點知識點,我們在講課時可以簡單帶過,通常描述時間控制在1分鐘左右
“三”指的是重點知識點,對于此類內容,除簡單講解外,我們需要具體描述,通常時間控制在3分鐘左右
“八”指的是核心知識點或重點且理解有難度的知識點,這類內容由于在重要性及難度上不易被學員吸收,因此我們不僅要重點介紹,還需要通過案例說明等形式加以解釋,通常時間控制在8分鐘左右
當然,“一三八法則”有個前提條件,就是培訓師要對講課的內容進行輕重緩急的區分,從而確定哪些內容屬于“一”的范疇;哪些屬于“三”的范疇;哪些屬于“八”的范疇!
有了“一三八法則”后,不僅我們能合理的預估出培訓的時長,同時還可以根據“一三八”的要求填充相關培訓模式,做到有效管控培訓時間。
培訓模式
有了開場,有了時間規劃管控,剩下最核心的一個問題,就是培訓的內容怎么上?有人可能會問,按照“一三八法則”,其中“一”的部分可能還比較容易,畢竟都是一帶而過的內容,但畢竟這樣的內容在培訓課程中占著少數,大部分的內容還是集中在“三”和“八”上,這些內容往往需要細致的講解,怎么講?
在這里幫大家歸納了6種筆者培訓的模式,以供各位學習參考:
1、設疑--講解--總結:即根據PPT要講的內容,先設置一個問題(不需要學員回答),然后通過PPT的內容來講解解釋這個問題,最后總結提煉需要學員掌握的知識點
2、設疑--討論--總結:即根據PPT要講的內容,先設置一個問題,讓學員互動討論,最后由培訓師總結提煉需要學員掌握的知識點
3、講解--總結--舉例:即講解PPT內容,并提煉總結需要學員掌握的知識點,再通過案例的方式來說明知識點的觀點,加深學員理解
4、案例--討論--總結:先通過一個案例,引導學員討論PPT內容,最后由培訓師總結提煉需要學員掌握的知識點
5、設疑--案例--講解--總結:即根據PPT要講的內容,先設置一個問題(不需要學員回答),然后用一個案例故事,并通過這個案例來講解之前設置的問題的解答,最后總結提煉需要學員掌握的知識點
6、設疑--案例--討論--總結:即根據PPT要講的內容,先設置一個問題(不需要學員回答),然后用一個案例故事,來引導學員討論PPT內容,最后總結提煉需要學員掌握的知識點。
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微創新-互聯網時代的最佳創新實踐
《全球經濟危機下的企業發展戰略》
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《企業戰略管理》
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