KPI績效考核如何導向戰略
知識庫 > 績效管理 > 績效指標 > 正文 941 羅寓瑟 2012-11-26 17:24:05

績效考核儼然是HR們最棘手的人力資源管理問題,令HR們困惑的是—— 在激烈的企業競爭與飛速變化的市場環境中,企業不僅需要確立正確有效的戰略,同時還要保證戰略真正內化成具體的管理行動。績效考核作為公司價...

績效考核儼然是HR們最棘手的人力資源管理問題,令HR們困惑的是——     在激烈的企業競爭與飛速變化的市場環境中,企業不僅需要確立正確有效的戰略,同時還要保證戰略真正內化成具體的管理行動。績效考核作為公司價值評價的工具,只有堅持戰略導向,才能真正成為推動公司成長的引擎。
績效考核中存在的誤區
  總體來說,隨著企業的成長發展以及對現代人力資源管理認識的進步,國內企業對績效考核的操作有了本質上的提高,也在不斷地成熟,然而仍然還存在著為數不少的誤區,表現在:
    →側重于單個職能部門的考核,不注重從企業價值鏈整體績效進行衡量。
    企業是通過各個職能部門的合作和"團隊生產"來創造價值的,側重于單個職能部門的考核,就人為割裂了各個職能部門之間的聯系,也就忽視了對價值鏈的衡量,從總體而言也無助于激勵企業的價值創造。
    →指標數據往往來源于財務結果,在時間上略為滯后,損害企業長期發展潛力。
    同時,考核財務結果會誘使企業過分重視取得和維持短期財務結果,助長管理者急功近利思想和短期投機行為,不利于管理者去追求長期戰略目標。而且財務評價是過去的故事,不能反映出公司的內部運作及與顧客關系的改善上,而這些對于知識經濟時代企業的成功非常重要。
    →側重于對事件結果的事后考核,不能對價值鏈的業務流程進行實時評價分析和前饋控制。
    績效考核僅僅是一種管理工具與手段,不是目的,其目的應諾是推動高績效,因此,知道事件時結果好壞固然重要,但更重要的是,知道怎樣取得好的結果,怎樣:具有好的成長潛力,因此價值鏈業務流程的實時評價和前饋控制就非常重要。
    →注重企業內部的考核,而不重視企業與外部利益相關者的關系。
    決定企業戰略發展的因素不僅來自企業內部,而且還包括外部利益相關者。因此,績效考核不僅要重視企業內部的考核,也要重視考核與外部利益相關者的關系。
推薦閱讀
推薦專家 更多>
  • 知識技能實戰類課程 戰略與規劃 企業創新戰略和創新管理 技術路線、技術平臺與產品平臺...
  • 創建市場導向的流程型研發組織》 《研發質量管理》 《研發人員的考核與激勵》 《從樣品走向量產》 《產品研發體系構建與模...
  • 職業化: 1.《職場高效工作技能訓練》 2.《辦公室工作規范與技巧訓練》 3.《行政文秘綜合技能提升訓練》 4.《職場...
  • 《全球經濟危機下的企業發展戰略》 《低碳經濟下的企業發展戰略》 《企業戰略管理》 《...
推薦課程 更多>
友情鏈接
2021久久天天躁狠狠躁夜夜