公司文化與業務成果之間的聯系正變得越來越明顯，一項研究發現，65%的CEO認為強大的公司文化和與人員相關的問題（如性別平等和薪酬公平）對他們的業務有直接的財務影響。

周轉、生產率、入職、曠工、、多樣性/公平性和包容性(DEI)

一、為HR構建業務案例

1.與你的領導團隊保持一致

例如，你可能會發現最高管理層最關心的是員工福祉，而你的員工則更關心DEI問題。作為HR領導者，你的角色是定義映射這些問題的目標。在此過程中，你可能還需要進行對話，以幫助員工和公司領導了解彼此的優先事項，從而全面協調一致。

每當你啟動一項新計劃時，通過強調你通過調查從他們那里學到的東西，向領導層和員工傳達你的目標。你還可以確定你希望實現的定量和定性回報，并將它們與當前和未來的公司目標聯系起來，這可確保每個人都了解這些目標背后的原因。

3.了解你可以訪問的數據類型

為了讓你的團隊取得成功，我們建議設計初始報告和儀表板以取得一些早期的勝利——只要它們仍然與業務目標保持一致。

將持續的報告和溝通作為你戰略的一部分，顯示定量結果，并在投資回報率上進行季度比較，通過利用直接來自員工和調查數據的反饋來展示定性結果，并且不要害怕利用講故事的力量使你的人力資源溝通更加透明、吸引人并且與你的公司相關。

現在我們有了一個框架來開始構建業務案例，確定人力資源可以產生影響的領域很重要。正如我們上面提到的，HR可以在五個特定領域對ROI產生最大影響：營業額、生產力、入職、缺勤和D&I。下面，我們將分享有助于HR在這五個領域采取行動的策略。

雖然公司文化是由領導者建立和加強的，但參與發生在經理和他們的員工之間。眾所周知，管理人員不僅對文化有重大影響，還被發現是組織和員工應對挑戰方式的主要決定因素，管理人員的這種強大影響可以直接影響從生產力到曠工的方方面面。

2.實施積極傾聽策略

這種方法有助于盡早并經常發現問題。例如，如果人力資源主管能夠及早發現他們的員工對公司在D&I工作方面的承諾以及他們實際交付的內容不滿意，他們就可以主動解決這一差距，并有可能減少離職或離職。

3.將現代人力資源與技術相結合

無論你使用何種類型的HR技術，它們對于幫助HR團隊實現ROI都是必不可少的，這就是為什么確保你選擇的HR技術對你嘗試制作的業務案例有意義的原因至關重要。

<p style="margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 17px;="" letter-spacing:="" 0.544px;="" text-align:="" justify;="" box-sizing:="" border-box="" !important;="" overflow-wrap:="" break-word="" !important;"="">例如：假設你想衡量員工的工作效率，因為你知道基于績效的文化由于員工工作效率的提高而增加了收入。為了衡量這一點，你需要有一個強大的績效管理平臺來收集這些數據并為你的團隊和最高管理層提供易于理解的報告。