崗位不清何談評估
知識庫 > 工作分析 > 正文 911 2012-03-08 11:28:15

很多企業在搞崗位價值評估,以幫助建立合理的薪酬體系。崗位價值評估是在:組織機構、部門職能、崗位職責的基礎上,按照一定的客觀標準,從工作任務的繁簡、難易程度、責任大小以及所需的任職資格條件出發,對崗...

很多企業在搞崗位價值評估,以幫助建立合理的薪酬體系。崗位價值評估是在:組織機構、部門職能、崗位職責的基礎上,按照一定的客觀標準,從工作任務的繁簡、難易程度、責任大小以及所需的任職資格條件出發,對崗位所進行的系統衡量、評比和估價的過程。

  中國的很多人力資源者一般都采用“美式2.0因素法”來進行評估。集團公司一般采用“美式3.0”,大型集團公司采用“海氏測評法”。

  崗位價值評估,其實就是對崗位價值的肯定。是薪酬方案的基礎,有個價值排序,也就有了內部公平的薪酬體系。比如:很多企業的薪酬方案相當簡單,一共分為四級,員工一級、主管一級、經理一級、總監一級,這樣是有問題的。同為部門經理,技術研發經理、財務經理、行政經理、人事經理、生產經理等對企業的貢獻度是否一樣呢?肯定不一樣,但很多公司里他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻大的那個人會不平衡,這就是忽略了崗位的價值。

  很多企業也會出現,同為各個部門的經理,薪酬卻不一樣,有的多有的少,經常會造成經理們之間的諸多內部矛盾。究其原因卻又沒有一套科學、公開、公平的評價系統來支撐。

  因此,我們給員工的薪酬絕對不是單純基于職級的,而是必須基于崗位價值,回歸到該崗位對企業的貢獻上來。并且通過一套科學、統一的方法,全公司公開的組織進行評估。員工可以參與到其中來,避免員工認為薪酬體系又是企業高層內部決定的結果。已達到內部公平、公開、公正。

  并且崗位價值評估還為員工保留了復議的權利。但是秦超老師看到很多企業,崗位價值評估后,還會經常遭受到員工的質疑呢?

  我們經?吹,進行了這些評估,薪酬調整后,一些員工對這些調整的結果表示出強烈的不滿,找到人力資源經理說:我以前的工作很雜。很多工作是領導交代的臨時工作,有些臨時工作是很難完成的,大大的超過了我本職工作的難度。如果公司按照現有的工作說明書的內容進行評估也可以,領導交代的臨時工作一旦超出了我的工作范圍,我就有理由拒絕,因為公司并沒有按照評估給我付酬。人力資源經理后來又多次找他進行談話,但很難說服他。經過這件事情后,很多崗位都對這個問題向公司提出了質疑。

  其實原因很簡單,你既然要進行崗位價值評估,那就必先明確崗位工作,否則何談“崗位”評估。在中國的大多數企業里,并沒有職責清晰,工作程序化這樣的概念。有些企業,組織結構、部門職能都是亂七八糟,企業上上下下都弄不明白,崗位如何能夠清晰?更不要談服務于企業戰略。很多企業甚至沒有工作說明書,就算是有也是寫一套做一套,高高的放在檔案柜子里,兩層皮現象已經是家常便飯。還有的企業,崗位說明書成了博物館里的展品,無論企業崗位變化多大,永遠使用著那套很多年前,早就不合時宜的崗位說明書了,從不持續改進。

  很多企業各層領導,都沒有根據崗位職責、工作流程來進行人力資源管理的習慣。經常不按程序或者沒有按照職責的劃分來分配一些任務。那么,在這樣的企業環境下,肯定會出現違背崗位價值評估的初衷。

  因此,企業進行崗位價值評估必先進行確定組織設計,必要有一套科學完整的工作分析,基礎打好了,再追求高層建筑。

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