職系劃分是崗位分析的內容之一，而崗位分析又是人力資源管理的基礎工作之一。那么什么是職系，職系劃分的依據是什么呢？做了十幾個人力資源咨詢項目，也算是人力資源方面的資深顧問了，但當我面對新的咨詢項目，面對又一次的崗位分析時，我給自己提出了這樣的問題，但卻一下子卡在了那里，好像這個問題不是一下子就能說清楚的。

　　職系的確切定義我沒有查到，但我的理解是這樣的：職系就是明確表示某一崗位的工作性質，以示與其它崗位的不同，也就是崗位的分類。一般而言，職系在人力資源管理方面的作用主要有兩點：一是根據職系的不同，在薪酬體系中會有不同的設計，比如高管職系采用年薪制，銷售職系采用提成制等。二是在員工的職業生涯規劃方面，根據員工的個人特長及未來的發展規劃，可選擇不同的職系進行發展，而在同一職系內又會設計若干上升空間（即薪酬通道），為員工提供充足的發展空間。

　　既然職系是按崗位性質來劃分的，那是職系的劃分應該很簡單了吧？其實不然。舉例來說，銷售部門一般有銷售員、計劃員、售后服務員、內勤人員等。銷售員一般按銷售提成拿工資，而計劃員、內勤員、售后服務員一般拿崗位績效工資，那么就不能一概而論地將銷售部門的人員都劃分到銷售職系。以我做的咨詢案例來講，大多是生產制造型企業，但不同的企業在劃分職系時都有差異。一般而言，根據企業的性質， 設計若干職能部門，根據部門內各崗位的工作性質分為以下職系：管理職系，行政職系，銷售職系，職能職系，技術職系，生產操作職系，生產輔助職系，后勤服務職系等。對不同的職系分別進行了定義，根據定義，將公司的所有崗位分門別類地進行了劃分，很是清晰。

　　但在近期的一個項目上，項目合伙人提出了一個很尖銳的問題：職系劃分的依據是什么？如何劃分是科學合理的？這也是我文章開始對自己提出的那兩個問題。就此問題我們進行了深入的探討，但最終也沒有找到非常權威的解釋。

　　經過項目組的討論，我們認為按以下方法劃分職系，可能更科學一些：

　　一、 管理職系：指從事以人員管理為主的工作的人員。按管理層級可劃分為高層管理者、中層管理者，一般管理者，只要是有下級的管理人員都可以劃歸管理類。

　　二、 專業技術職系：從事運用某項專業知識提供某種支持或服務，直接或間接創造價值的工作。如銷售、市場、財務、HR、技術研發、質量管理、采購、物流、工藝技術、軟硬件……

　　三、 技能職系：指從事一定技能為主，靠熟練操作為主的人員，如生產部門的電工、鉗工、司機、天車工等技術類工種，或相對專業技術職系而言……

　　四、 輔助職系：從事以操作事務性工作為主的人員。保安、清潔工、包裝工、搬運工……

　　這種方法的優點：有利于對員工職業生涯規劃的指導。按以前的職系劃分方法，如果把管理人員全部納入管理職系，則銷售職系、生產職系、技術職系里一些崗位是從事專業技術工作的，有些則是簡單的熟練性重復性工作，對專業技術的要求差。那么就存在員工在職業規劃上雖然選擇了一個職系，卻不知道是以專業為主，還是以熟練操作為主。而按新的劃分方法，就彌補了這方面的不足，每個職系員工有了清晰的分類：以專業技術為未來的方向或者以管理為未來的方向。

　　當然，按這種大框架劃分職系后，每個職系內還應有更細的序列的劃分，比如管理職系可分為高管序列、中層序列、一般序列；專業技術職系可分為研發序列、銷售序列、采購序列、生產序列、行政序列等。

　　不管以何種方法劃分，最基本的一個原則就是要明確各職系的定義，并與企業的薪酬體系、員工的職業生涯規劃聯系起來，以有利于企業實際運作為前提。這是幾年咨詢的經驗，也是對職系劃分的一點理解。希望更多的專家一起來探討，找出更為科學合理的劃分方法來。