在一個組織中，每一個成員都對自己的工作高度負責，這是管理的最高境界。

　　在企業中，老板的主要煩惱都源自員工對工作缺乏責任心。當出現錯誤的時候，往往找不到愿意承擔責任的人，好象誰都沒有責任。員工的一切借口都是為了推卸責任。所以老板常常會感嘆：人才難得！

　　對于老板來說，很多時候他并不需要員工有多么驚人的才華，只要員工對工作具有高度的責任心就夠了。然而，即使是這樣的最基本的要求，也并沒有多少人能夠做到。

　　員工缺乏責任心是員工的錯嗎？

　　沒有不好的員工，只有不好的老板。員工缺乏責任心是老板缺乏管理能力所致，不是員工的錯。

　　如何才能提高員工對工作的負責度呢？

　　正確的答案是：只有提高員工對利益的滿足度，才能提高員工對工作的負責度。

　　利益是滿足需要的物。簡單的講，利益就是好處。沒有好處的事，是任何人都避而遠之的事。人們是為了利益而工作，不是為了工作而工作。

　　作為管理者，有必要學習一下王大豪的利益論，要從利益哲學的高度進行管理，否則員工缺乏凝聚力、責任事故不斷——就會像天要下雨一樣自然而然。

　　要了解利益論，首先要了解王大豪研究總結的利益原理。

　　利益原理：

　　——如果他人或物對個人需要的滿足度越高，那么雙方利益關系的密切度就越高。因此，個人對他人或物的維護度就越高；如果他人或物對個人需要的滿足度越低，那么雙方利益關系的密切度就越低。因此，個人對他人或物的維護度就越低。

　　——如果他人或物對個人需要的危害度越高，那么雙方利益關系的密切度就越高。因此，個人對造成危害的因素排斥度就越高；如果他人或物對個人需要的危害度越低，那么雙方利益關系的密切度就越低。因此，個人對造成危害的因素排斥度就越低。

　　下面，我用利益原理來說明負責度與利益的關系：

　　——如果工作對員工的需要滿足度越高，那么員工與工作的利益關系的密切度就越高。因此，員工對工作的負責度就越高；如果一項工作對員工的需要滿足度越低，那么員工與工作的利益關系的密切度就越低。因此，員工對工作的負責度就越低。

　　——如果工作對員工的需要的危害度越高，那么員工與工作的利益關系的密切度就越高。因此，員工對工作的排斥度就越高；如果工作對員工的需要的危害度越低，那么員工與工作的利益關系的密切度就越低。因此，員工對工作的排斥度就越低。

　　人只對自己的利益負責。利益的大小決定負責度的高低。利益越大，負責度越高；利益越小，負責度越低。

　　員工對工作的負責度，取決于工作帶來的利益大小。如果一個人做一件事帶來的利益越大，他對這件事的負責度越高。如果一個人做一件事帶來的利益越小，他對這件事的負責度越低。

　　對于沒有多大利益的事，沒有人會產生高度負責的熱情。世界上沒有人能夠做到讓他人對沒有利益的事高度負責。

　　一個員工如果對某項工作沒有盡到責任，那一定是因為這項工作給他帶來的危害大于帶來的利益。如果這項工作能夠給他帶來最大利益，那么他一定會對這項工作高度負責，一定會想方設法、竭盡全力完成任務。

　　當一個人愿意為他人的利益負責的時候，那一定是因為他這樣做也可以同時給自己帶來利益。從根本上，人只對自己的利益負責。人也必須首先對自己的利益負責。一個人如果對自己的利益不負責，而只對他人的利益負責——這種負責一定是虛偽的。只有對自己的利益負責的人，才可能真正對他人的利益負責。

　　對老板來說，他要求員工對工作負責。但對于員工來說，員工只對工作可能給自己帶來的利益負責。如果工作不能夠給員工帶來任何利益，那么辭職就會是員工必然的選擇。

　　當然，員工也可能會提出一些不合理的要求。老板沒有義務對員工事事有求必應。但老板必須認識到：員工只對自己的利益負責。如果老板沒有滿足員工的需要，要求員工對工作負責只能是一相情愿，最后必然是癡心夢想。

　　當一個員工因為缺乏責任心屢次給企業造成損失后，不能僅僅按照原來的規定進行處罰就算處理完畢了。在這種情況下，老板應該首先問問自己這樣3個問題：

　　1、員工需要什么？

　　2、我是否滿足了員工的合理需要？

　　3、我如果沒有能夠高度滿足員工需要的物，我應該如何獲得這樣的物？

　　你作為老板，你有權力要求員工對工作高度負責，但如果你發現自己無法給員工帶來足以使員工對工作高度負責的利益，要么你辭退他——尋找與你有共同利益的人取而代之，要么等待破產。