一天,愛因斯坦問學生:有兩位工人,修理老舊的煙囟,當他們從煙囟里爬出來的時候,一位很干凈,另一位卻滿臉滿身的煤灰,請問他們誰會去洗澡呢? 一位學生說:當然是那位滿臉滿身煤灰的工人會去洗澡嘍! ...
一位學生說:“當然是那位滿臉滿身煤灰的工人會去洗澡嘍!”
愛因斯坦說:“是嗎?請你們注意,干凈的工人看見另一位滿臉滿身的煤灰,他覺得從煙囟里爬出來真是骯臟,另一位看到對方很干凈,就不這么想了。我現在再問你們,誰會去洗澡?”
另外一位學生仿佛開了竅,很興奮地發現了答案:“噢!我知道了!干凈的工人看到骯臟的工人時,覺得他自己必定也是很臟的,但是骯臟的工人看到干凈的工人時,卻覺得自己并不臟啊!所以一定是那位干凈的工人跑去洗澡了!”
愛因斯坦看了看其他的學生,所有的學生似乎都同意這個答案。
只見愛因斯坦慢條斯理地說:“這個答案也是錯的……兩個人同時從老舊的煙囟里爬出來,怎么可能一個會是干凈的,另一個會是臟的呢?這就叫做邏輯”。
在《第五項修煉》這本書中,把這樣的問題,稱之為智障。也就是說,大家都沒有逃出邏輯的怪圈,“想當然”不一定等于事實。同樣,你的邏輯也并不一定等于我的邏輯,老板的邏輯也并不完全可能等于員工的邏輯。
在企業管理中,關于邏輯的問題,是經常出現的,我們暫且把他命名為“挖坑現象”。何為挖坑現象呢?就是在解決問題的時候,接受了第一信號后,就對其它信號進行封閉,然后在這個信號的局限下,用自己思考模式去解決問題。形象點來說,就像是挖坑一樣。無論挖的多么深,頭頂上還都是那一片天,看到的還都是一個問題。也許已經有了更先進的機器,也許已經不需要在這里進行挖掘了,但他還是依舊執著。原本可以看到更廣闊的天空,原本可以看到地面上的其他場景,可現在,卻也只剩下那么一點。這就是想當然的邏輯,自己給自己挖坑的問題。
現在有很多管理者,尤其是老板都在埋怨員工沒有責任心。這看起來很對,而且也是客觀存在的現象。但實際上,這也是邏輯和大家開的一個玩笑,是企業的老板在給自己挖坑,而且還挖的很深。老板也許會這樣認為,我支付你工資,提供你發展空間,又給你好的辦公環境和人際關系,你應該對我感恩之情,對企業要像對家一樣。那么,既然是家,你就應該和“家”同生共死,而且要為它付出一切。但仔細想想,這也只能是老板們的想象或者是一廂情愿。家是什么?是一個充滿親情和愛的地方,是一個不存在你我利益相爭的地方。而企業呢?雖然不能下一個明確的定義,但卻一定是與家不同的。熟悉星巴克的人一定會知道,星巴克強調的是第三空間,是一個區別于家與公司的地方。這足可以證明家和企業存在著區別和差異。所以讓員工把企業“當”家,然后向對家一樣去擁有責任,去共同進退,這本就是錯誤的前提和假設,所以結果當然也是錯的,這應該是在邏輯中的一種迷失。其實,員工們還是有責任心的,只不過沒有對家那么強烈罷了。只不過是要求的標準不符合實際罷了。試問,又有幾家企業對待員工向對待家人一樣呢?人心換人心!
這不就是自己給自己挖了一個虛擬的坑么?在這樣的邏輯思想指導下所出臺的管理政策,又怎能正確和有實效呢?好好的一片天,卻被分割的只剩下了一角。
當一個人的思路受到牽絆時,往往就不能十分清晰地找尋到一切事理的根源…邏輯、正確的邏輯。
要想找到邏輯,就要…
跳出“習慣上的桎梏”;避開“思路上的陷阱”
逃離“認知上的迷霧”;擺脫“性情上的執著”
并努力脫離一切人為的布局,守經達變。
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微創新-互聯網時代的最佳創新實踐
《全球經濟危機下的企業發展戰略》
《低碳經濟下的企業發展戰略》
《企業戰略管理》
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