人力資源管理專業人員需要哪些能力？人力資源管理協會（美國）、美國密歇根大學商學院、全球管理顧問聯盟的最近研究表明，五方面能力對于HR專業人員是必不可少的，這包括戰略貢獻、個人可信度、HR工作、經營知識和HR技術等。研究者稱，無論是新上手的HR，還是已經熟門熟路的人力資源經理，都要關注這五個方面能力，因為，他們能夠為組織創造新的價值。

 

　　戰略貢獻

　　人力資源管理對經營業績有相當的影響力，而這取決于HR能否對組織的戰略做出貢獻。研究者認為，文化管理、快速變革、參與經營決策、創造客戶為導向的組織等，是人力資源管理者的“拿手戲”。

　　個人可信度

　　HR是與人打交道的工作，因此，專業人員必須與組織內外重要人物建立有效的關系，還要擁有書面表達和言語溝通能力。

　　HR工作

　　盡管傳統，但員工安置、人力資源開發、組織結構、人力資源測評、勞動法律、績效管理六方面活動，還是HR的安身立命的所在，屬于“看家本領”。

　　經營知識

　　為了成為關鍵人物，HR必須理解組織和產業的知識，對自己的企業及其產業行業發展、對企業流程、對企業經營缺乏了解，則對企業的戰略貢獻往往是“空中樓閣”，因此，對于有影響力的HR而言，掌握經營知識，使用經營知識，是其做出戰略貢獻必須要做的功課。

　　HR技術

　　技術的快速增長成為HR服務領域中的一個重要工具。有研究表明，采用HR技術對企業政策以及經濟效益會產生積極的效應。這要求能夠運用基于網絡的技術渠道向員工傳遞HR服務。