HR:幫員工契合個人目標與組織目標
知識庫 > 工作分析 > 正文 941 2012-04-07 14:08:14

  每個人都有自己的個人目標,每個組織也都有自己的組織目標,當個人融入組織的時候,個人目標就融入了組織目標嗎! ≡陔娪啊渡衬值苓B》里,中尉和他連隊里每個士兵的個人目標非常明確,就是打完仗后活著...

  每個人都有自己的個人目標,每個組織也都有自己的組織目標,當個人融入組織的時候,個人目標就融入了組織目標嗎。


  在電影《沙漠兄弟連》里,中尉和他連隊里每個士兵的個人目標非常明確,就是“打完仗后活著回家”,組織(意大利軍隊)的目標是打贏阿拉曼這場戰斗(盡管結果是輸了)。顯然,這不是能統一在一起的個人目標和組織目標,在當時的戰爭背景下,打贏戰斗是以很多的士兵死去為代價的,也就意味著很多的士兵不能實現“活著回家”的個人目標。士兵們并非作戰不勇敢,而贏得戰斗的因素是多方面的。反觀英國軍隊,最終打贏了這場戰斗,但還是有上萬名的士兵死去了,組織目標的達成并沒有成就死去士兵的個人目標。意大利軍隊在招募士兵的時候,并不會要求士兵們,包括塞拉(一個年輕士兵的名字)在內,必須打贏戰斗,只會要求他們能服從指揮,愿意參加戰斗或者作戰勇敢就可以了。


  在企業里,老板經常要求員工,個人目標必須服從組織目標,和組織目標相一致,否則,就不是稱職的員工。人力資源部的招聘人員也因此經常受到責備,“你們招聘來的員工不符合組織目標的需要”。在中小型民營企業里,很多企業的員工流失率很高,老板更是遷怒于人力資源部或者招聘人員。這讓我們深思一個問題,個人目標和組織目標能統一嗎?


  我們先看組織(企業)目標,第一層次是財務方面,實現銷售目標,并創造利潤,第二層次是社會責任方面,滿足企業利益相關者需要,其中包括員工(但實際上員工利益經常被忽視,個人目標更是不被考慮)。再看個人(員工)目標,員工的需求點和需求層次差別很大,而且是不斷變化的,這主要是由于員工的價值觀和所處的狀況決定的,因此,員工的個人目標就遠比企業的組織目標復雜得多,比如更高收入,晉升機會,做事成就感,培訓機會,社會地位,人際關系,閑暇娛樂,工作環境等等,符合馬斯洛的五層次需求甚至超越之?梢钥闯,企業目標和個人目標是不能一一對應的,企業無法滿足全體員工,甚至是部分員工達成個人目標,當然,我不否認兩者在部分方面是可以相互促進的,但是,這種促進并不能從根本上解決個人目標和組織目標的差異性。在競爭激烈的市場環境中,這種差異越來越明顯了。


  員工為了不斷實現個人目標,通常會給自己規劃職業生涯?梢钥隙ǖ卣f,每個有進取心的員工都有自我職業生涯規劃,清晰程度和實現路徑不盡相同,這個規劃起初可能會受到個人在某個企業里的工作經歷影響,也可能會在一定時間內修訂幾次,但幾乎沒有人把整個職業生涯規劃拴系到一個企業上,這是現代市場經濟的競爭決定的,因為企業的經營是有風險的,而自我職業生涯規劃的假設是無風險狀態。這也是企業人力資源工作者經常困惑的事情,總是企圖為每一個員工設計職業生涯規劃,實際上是陷入了一種誤區。


  當個人目標往往不是也不能在一個企業里實現的時候,企業要求員工的個人目標必須與組織目標一致就是不現實的了。但是,這并不等于找不到員工個人目標和企業組織目標的契合點,并不等于沒有對企業認同的員工,那就是一方面企業要求員工認同公司文化,愿意為公司做事并服從安排,另一方面企業要培訓員工能力使其不斷勝任工作。這就是企業里的個人目標和組織目標契合點,培訓,培訓,再培訓,才能勝任,勝任,更勝任。這種契合點和完全統一是兩回事,事實上,找到并理解個人目標和組織目標的契合點比花力氣去把二者完全統一更具有實際操作意義。

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