美國每年因員工心理壓抑造成經濟損失達3050億美元，超過500家公司稅后利潤5倍！ 90年因工作壓力引發經濟索賠占全部職業病索賠的15％。

　　英國精神健康導致每年8000萬工作日損失，相當37億英鎊價值。每年由于壓力健康問題通過直接醫療費和間接工作缺勤造成損失達GDP的10%.

　　澳大利亞因工作壓力造成經濟賠償占政府全部補償費的35％，三年凈增長90％。

　　日本40％員工擔心死在崗位上。全國1 / 3工齡人口受“慢性疲勞綜合癥”襲擊。

　　加拿大每年由于工作壓力大，經濟損失120億美元。

　　中國企業48%員工處于亞健康狀態。衛生部對10城市調查顯示：亞健康員工48%，其中北京75.3%，上海73.49%，廣東73.41%.

　　“中國企業家調查系統”對全國3000多企業經營者調查發現，87.4%感到壓力很大。一是工作壓力，一是競爭壓力。

　　當企業辛苦培養出來的核心員工相繼跳槽時

　　當精心挑選的人才因性格原因不適合崗位時

　　當制度和獎金不再起到制約作用時

　　當培訓設計與選擇困擾HR時

　　當新勞動法的頒布和實施帶來沖擊時

　　當工作壓力影響生產經營效率乃至危及生命時

　　“EAP員工心理援助”項目應運而生

　　了解員工心理，把握員工需求

　　1981年，美國馬薩諸塞州巴莫爾的戴蒙德國際紙板箱廠，因市場萎縮，工人為前途擔心。65%的員工感到管理層對員工不尊重，56%的員工對工作感到悲觀，79%的員工認為他們沒有得到因出色工作而該有的報償。為此，管理層推出“100分俱樂部”計劃，即無論哪位員工，全年工作績效高于平均水平的，則可得到相應分數，如安全無事故20分，全勤25分等，每年結算一次，并將結果送到每位員工家里，如分數達到100分，便可獲一件印有公司標志和“100分俱樂部”臂章的淺藍色的夾克衫。

　　到1983年，工廠生產率提高了16.5%，質量差錯率下降了40%，員工不滿意見減少了72%，由于工業事故而損失的時間減少了43.7%，工廠每年多創收100萬美元利潤。

　　1983年底評議時，86%的員工認為管理層對員工很重視，81%的員工感到自己的工作得到了承認，79%的員工認為自己的工作與組織成果關系更密切了。