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內部培訓講義:我的績效管理細節思考(四)
(接三)不管是公司目標、部門目標還是個人目標,均可分為正向指標和負向指標。①負向指標:適用于:指KPI實際值越是小于KPI目標值時,標明此項指標完成得好�?己私Y果得分=(KPI目標值-KPI實達成值)/(KPI基準...
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2012-04-08
薪酬案例
四維度透析績效管理實踐
一千個讀者心目中會有一千個漢姆雷特;一千個企業會有一千種管理方式。隨著我從事企業管理工作的時間延伸,正經歷與見識著形形色色的、不同的績效管理案例,總結這些案例發現:要想成功實施績效管理離不開如下四...
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2012-04-08
內部培訓講義:我的績效管理細節思考(五)
5/3.1 確定公司戰略目標由總經理召開管理會議,制定公司目標;用各種手段向所有員工傳達公司下年度工作目標和重點。提醒:人力資源部要做好會議前的準備工作如:公司年度戰略目標的文字資料、表格,為了便于與會...
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2012-04-08
人、制度和績效雙軌模式
人、制度和績效雙軌模式,是筆者(佟天佑)在過往的企業顧問案和實踐中提煉和歸納的。其內涵源于理念體系的完善和經營決策的制約及企業人提升等;其調節與控制是由制度建設去鋪墊和維持的。也就是從管理制度到...
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2012-04-08
如何建立與流程掛鉤的績效考核制度?
實施流程管理的企業如果不能建立與流程掛鉤的績效考核制度,流程管理的作用就難以持續,甚至有發生管理水平倒退的可能。為此,我曾經提出過這樣的觀點:責任隨著崗位走,考核圍繞流程走。如何將責任落實到崗位以...
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2012-04-08
什么是績效?
什么是績效? 隨著績效管理理論的發展和實踐的不斷深入,我國企業在績效管理實踐方面都有了不同程度的提升,尤其是最近幾年,平衡計分卡管理思想逐漸普及和深入人心,在相當程度上推動了績效管理向戰略落地...
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2012-04-08
績效管理之用人所長
如果不為了用人所長,組織存在的意義就沒有了�! ≡诮衲曩F州德魯克學習會夏季論壇上我寫下這樣一段話:做任何事情都沒有兩全其美之策,關鍵我們到底想要什么?在擇人用人上,任何組織和管理者想要的東西都是...
閱讀(891)
2012-04-08
內部培訓講義:我的績效管理思考(六)
(接五)5/3.5 匯總形成各部門的績效指標部門負責人負責將部門領導審批后的部門指標報至人力資源部,人力資源部根公司戰略地圖分析每個部門的指標設置是否與公司戰略目標保持了一致。在確定各部門指標與公司目標...
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2012-04-08
超越績效考核,實現績效管理
企業往往只抓績效考核或評估,而忽視對績效管理全過程的把握,往往將績效考核從完整的績效管理中割裂出來,或者將績效考核等同于績效管理。自然其績效考核也往往流于形式,績效管理更是一團瞎子摸象的混亂局面...
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2012-04-08
輕松做績效,讓員工和組織一起成長
前言績效管理是一個備受爭議的話題,人們對它愛恨交織,放不下,又很難做出效果。一方面人們非常喜歡它。喜歡績效管理的人都認為它是管理者進行高效管理的工具,實施績效管理可以幫助管理者有效規劃工作目標,幫...
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2012-04-08
績效面談之溝通障礙
公司推行績效管理已有好幾年,在領導的高度重視抑或是強壓之下實施至今,面對績效不佳令一些管理者相當的苦惱,他們急切的希望能夠提升部門的績效,但是總是感覺到心有余力而力不足。很顯然我們太關注考核以及僅...
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2012-04-08
基于平衡計分卡的企業績效目標與指標設計
摘要:績效目標與指標的設計是企業績效管理的關鍵問題,本文著重研究了基于平衡計分卡的企業績效目標與指標設計原理和流程�! £P鍵詞:平衡記分卡 績效目標 績效指標 在具體設計績效目標與指標時,有多種...
閱讀(901)
2012-04-08
基于平衡計分卡的企業績效目標與指標設計
摘要:績效目標與指標的設計是企業績效管理的關鍵問題,本文著重研究了基于平衡計分卡的企業績效目標與指標設計原理和流程。 關鍵詞:平衡記分卡 績效目標 績效指標 在具體設計績效目標與指標時,有多種...
閱讀(885)
2012-04-08
績效考核評價過程中的六大問題
摘要:在績效考核過程中存在哈羅效應、首因效應、情緒效應、寬大化傾向、中心化傾向、評價標準不切實際、好高騖遠等問題,應當采取有效措施在考核評價過程中正確處理和有效應對,確�?己嗽u價結果的真實性和有效...
閱讀(903)
2012-04-08
內部培訓講義:我的績效管理思考(七)
5/3.9 考核指標調整在績效管理過程中,我們經常發現由于客觀環境發生了變化,原來制訂的績效計劃無法完成,這時就需要主管與員工進行討論。難點:主管與員工雙方不溝通,都認為對方知道,但事實上,指標是否取消...
閱讀(879)
2012-04-08
績效考核,為何把企業“烤”的傷痕累累
受企業家協會之托,為其屬下一企業做一次管理診斷。在診斷過程中卻發現,這家擁有20多年歷史的企業里,居然找不到任何一位工齡超過兩年的員工,工齡最長的才15個月,而且,還僅僅只有2人。大部分職員在企業的服...
閱讀(876)
2012-04-08
向績效考評“開火”
績效考評常常是令員工感到抵觸和恐懼的事,其實這種抵觸非常可以理解,在很多企業中,績效考評常常做的很不充分甚至有很大缺陷。 位于紐約的希伯森咨詢公司(Sibson Consulting) 的高級副總裁大衛。 因...
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2012-04-08
企業需要什么樣的“關鍵對話”
企業用什么樣的關鍵對話來提升組織績效?這似乎是很多企業管理者都不曾想過的問題。 疑惑之下,大概會有不少人提出相同的問題——關鍵對話真有助于企業提升業績? 為什么是關鍵對話,而不是領導力、人際關...
閱讀(878)
2012-04-08
內部培訓講義:我的績效管理思考(八)
5/4 績效改進5/4.1 考核者與被考核者共同確定考核指標績效改進計劃流程不能簡單地認為就是績效考核后主管為員工制訂的個人發展計劃,也不能離開考核指標的確定、指標值的確定、績效跟進輔導、考核實施、績效溝...
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2012-04-08
持續關注人力資源績效提升
績效是許多組織和人力資源方案及措施的根本基礎。 現在,我們剛剛越過年中,各項緊張激烈的活動在大多數組織中還在繼續著。許多管理者和團隊領導者發現自己正努力投身于公司無數類別的活動,許多重要的舉措被...
閱讀(887)
2012-04-08
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