1月8日,美國百貨業代表品牌梅西百貨宣布,計劃裁員2500人并關閉旗下5家表現不佳的連鎖店。值得注意的是,在實體店裁員的同時,梅西百貨將在網絡零售部門增加雇傭大批員工,以增強和沃爾瑪、亞馬遜等網上零售商的...
值得注意的是,在實體店裁員的同時,梅西百貨將在網絡零售部門增加雇傭大批員工,以增強和沃爾瑪、亞馬遜等網上零售商的競爭力。
據悉,這部分被裁員工占到總員工人數的1.4%,裁員之后,梅西百貨每年可以節省1億美元的開支,但此次裁員的開支將達到1.2億~1.35億美元。然而,對于增強網絡零售的決定,梅西百貨亦贏得了投資人的支持,在上述消息出來當日,梅西百貨股價大幅上漲5%.
據了解,梅西百貨在美國開設了840家百貨店,2012年總收入為277億美元。該公司表示,在2013年11、12月的圣誕期間,包括網上零售和實體店在內的銷售額增長了3.6%,加上第三方授權經營連鎖店的同店銷售則增長4.3%.雖然表現相對不錯,但這樣的增幅與網上零售仍舊有一定的距離;诖,實體百貨不得不調整應對。
和美國的百貨企業一樣,目前國內的百貨商們日子也不好過,那么,國內的企業是否會進行類似梅西百貨的調整,值得關注。
有觀點指出,在應對電商帶來的沖擊時,美國百貨實體大佬們和中國百貨企業采取的措施頗為相似:發展自己的電商平臺、實施以沃爾瑪為代表的O2O策略以及在商品和體驗上的差異化。
一位長期關注國內外零售行業的分析人士告訴 《每日經濟新聞》記者,與中國市場情況不同的是,國外綜合性電商相對較少,因而百貨商有發展電商的余地。此外,移動電商營銷也是中國百貨商在積極借助的工具。
廣東省流通業商會執行會長黃文杰表示,相對梅西百貨而言,國內百貨企業轉型的方向更為靈活多變,類似借助移動電商的逆襲,在這方面國內企業或會成為國際范例。
中投顧問零售行業研究員杜巖宏表示,未來,國內布局較廣的連鎖百貨業勢必也將收縮實體門店,加碼線上。
杜巖宏指出,不應將電商和實體商企作為絕對的競爭者看待,實際上,他們既有競爭又有互補的關系。在當前市場環境下,百貨仍有較多消費受眾,電商不可能完全取代百貨,只是電商與百貨的業務重合部分,對百貨造成了較大沖擊。“百貨進行O2O,結合線上、線下優勢,是一條較為理想的發展途徑。”
(原標題:美國梅西百貨裁員2500人 發力網上零售逆襲電商)
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