史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)并不是一個陌生的名字,這位加拿大人于2010年9月21日接任諾基亞CEO,成為諾基亞有史以來首位非芬蘭籍CEO。然而執掌諾基亞三年期間,埃洛普交出的成績單幾乎慘不忍睹:諾基亞營收下...
然而執掌諾基亞三年期間,埃洛普交出的成績單幾乎慘不忍睹:諾基亞營收下滑了40%,凈利潤下滑了92%,智能手機市場份額從34%下滑到3.4%,信用評級從A降到垃圾,股價下跌60%,市值蒸發130億美元。
2013年9月3日,諾基亞宣布埃洛普將不再擔任公司CEO,并從諾基亞董事會離職,諾基亞董事長里斯托·西馬拉斯(Risto Siilasmaa)將管理公司。與此同時,微軟將以54億歐元(約合72億美元)收購陷入困境的諾基亞手機和設備業務,埃洛普也將回到老東家微軟,擔任執行副總裁。
早期生涯
1963年,埃洛普出生于加拿大安大略省,1981年進入安大略省麥克馬斯特大學,就讀于計算機工程與管理專業,1986以全班第二名的成績畢業,獲得了學士學位。在此期間,埃洛普參與了大學校園里22公里以太網電纜的鋪設,這是加拿大最早的互聯網之一。
埃洛普最早是Lotus開發公司一名咨詢顧問,1992年擔任了Boston Chicken公司首席信息官。1998年,這家公司申請破產,同年埃洛普加入了Macromedia公司Web/IT部門,任職7年,期間擔任了多個高級職務,包括2005年1月起擔任公司CEO。不過三個月之后,即2005年4月,Macromedia就被Adobe Systems收購。
隨后埃洛普擔任Adobe全球運營總裁,2006年12月辭職,擔任Juniper Networks首席運營官,時間為整整一年(2007年1月至2008年1月)。從2008年1月至2010年9月,埃洛普在微軟任職,并出任微軟企業開發部門總裁。
由于埃洛普在微軟的出色表現,他在保留業務部門總裁職務的同時,成為微軟Office項目的產品負責人,并進入了微軟高層領導團隊。2010年,埃洛普負責了微軟Office2010的項目開發。
諾基亞CEO成績單
2010年9月,埃洛普接替康培凱(Olli-Pekka Kallasvuo),擔任諾基亞CEO,成為這家芬蘭手機巨頭歷史上首位非芬蘭籍掌門人。2011年3月11日,諾基亞披露給埃洛普支付了高達600萬美元的簽約費,每年年薪為140萬美元。
埃洛普擔任CEO期間,諾基亞年營收從417億歐元下滑到253億歐元(下滑幅度40%),凈利潤從每年240億歐元下滑到18.8億歐元(下滑幅度92%),手機銷量從每年4.56億部下滑到2.74億部(下滑幅度40%)。三大評級機構對諾基亞的評級從A級不斷下調,到他離職時已成垃圾評級。諾基亞的財富500強企業的排名,也從埃洛普上任時的第120位,下滑到離職時的274位,如果不算被微軟收購的手機設備部門,諾基亞將跌出財富500強排行榜。埃洛普就任CEO時,諾基亞股價為7.12歐元,兩年后股價最低點曾觸及1.44歐元,不過由于微軟收購傳聞,后來股價有所反彈。
“燃燒的平臺”
加盟諾基亞之后,埃洛普發布了一份內部備忘錄,題為“燃燒的平臺”。在這份備忘錄中,埃洛普將2010年諾基亞在智能手機市場所處的形勢,比喻為一個站在正在燃燒的鉆井平臺上的人。
有些媒體將這份備忘錄解讀為喚醒諾基亞的呼聲,也有些媒體認為諾基亞CEO不應這樣做。不過這被看作企業管理中最具破壞性的備忘錄之一,時任諾基亞董事長約瑪·奧利拉(Jorma Ollila)也在一次董事會會議上予以批評。
Windows Phone戰略
2011年2月,埃洛普宣布了諾基亞的新戰略,包括停止開發自有的塞班操作系統,智能手機戰略全面轉向微軟Windows Phone平臺。2014年1月,諾基亞正式放棄了塞班系統,諾基亞N9之后所有的MeeGo系統手機研發計劃也全部擱置。
2011年11月,諾基亞推出了首款Windows Phone手機,即諾基亞Lumia 800,這款手機與N9外觀極其相似,只是增加了一個攝像按鈕。關于選擇微軟Windows Phone,而非谷歌Android平臺,埃洛普這樣解釋:“最重要的就是差異化,我們深知既然進入Android市場已經晚了,那么再想差異化就難上加難了。”
埃洛普在任期內可謂是“飽受爭議”,批評者既有業內專家,也有公司員工。2011年,埃洛普宣布裁員1.1萬人,2012年6月又宣布裁員1萬人,并關閉一些工廠,以削減預算,節約成本。一些批評人士,尤其是芬蘭國內的批評者,開始質疑埃洛普是微軟植入諾基亞的“木馬”,他的使命就是為微軟收購諾基亞做準備。面對這些質疑,埃洛普明確予以否認。
重回微軟
2013年5月,在全面轉投微軟WP平臺兩年之后,諾基亞股東們表達了他們的不滿,認為與競爭對手相比,諾基亞的手機銷售實在差強人意,甚至不足以維持公司的生存。在年度股東大會上,多位股東表示他們已經對埃洛普復興諾基亞的努力失去了耐心,也有人認為埃洛普全面轉投微軟WP平臺的做法,實際上關閉了諾基亞選擇其他平臺的大門。一些分析人士認為,諾基亞在智能手機領域已經敗給了三星和蘋果,要想重獲市場地位,只能寄希望于Asha等低端手機。
2013年9月3日,微軟宣布將以54億歐元(約合72億美元)收購諾基亞手機和設備業務,埃洛普也將回到老東家微軟,擔任微軟負責設備與服務業務的執行副總裁。
獎金風波
諾基亞將手機部門出售給微軟之后,埃洛普獲得了1800萬歐元(約合2500萬美元)的獎金,后來又出現了埃洛普的工作協約被更改的傳聞。此外,諾基亞董事長最初向公眾提供了錯誤的信息,后來不得不改口。這一系列事件引起了極大的爭議。更何況,埃洛普在芬蘭還享受著稅收優惠,無論收入多少,他都只繳納35%固定所得稅,而非累計稅率。
這筆獎金在芬蘭國內引發一場政治風暴,就連芬蘭經濟部長簡·瓦帕沃里(Jan Vapaavuori)也在接受當地媒體采訪時稱:“很難理解(向埃洛普發放)這筆獎金到底有何依據。”
有人認為,諾基亞手機業務賣給微軟,是埃洛普一手策劃的結果。作為這筆收購交易的一部分,埃洛普將回歸為微軟,并被當作微軟CEO史蒂夫·鮑爾默的潛在接班人。微軟如此迫切地想讓埃洛普回來,于是自掏腰包支付了埃洛普離職補償金的三分之二。
(原標題:“微軟木馬”埃洛普能否執掌微軟?)
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