納德拉計劃通過“移動為先，云端為先”的戰略將這家軟件公司重塑為一家“設備和服務”公司。這一戰略已經得到了投資者的認同，而微軟股價自納德拉上任以來已經累計上漲9%。

　　他目前一直在強調了該公司的服務業務，甚至突破傳統，將Office辦公套件引入蘋果iPad。此舉不僅贏得了華爾街的贊賞，而且獲得了用戶的認可——這套軟件上線幾周的下載量就達到2700萬次。

　　但微軟將在下周二舉行的發布會上推出新一代Surface平板電腦，希望推出更加智能的設備，并拓展由蘋果iPad mini、亞馬遜Kindle Fire、谷歌Nexus和三星Galaxy主導的低端市場。

　　微軟針對設備業務制定的戰略遭遇了挑戰。2012年10月發布的Surface平板電腦大約擁有2%的市場，遠未對iPad構成實質性影響。與此同時，微軟在全球智能手機市場的份額也只有3%。

　　由于市場份額過低，一些投資者認為微軟不應繼續浪費時間發展利潤率低下的硬件業務。美國投資公司ValueAct Capital去年就曾游說微軟放棄硬件業務，甚至反對該公司收購諾基亞手機業務。

“納德拉作為CEO實現了很好的開端，但如果要在今后12至18個月帶領平板電腦和手機業務翻身，他需要克服巨大的挑戰。”美國投資銀行FBR Capital Markets分析師丹尼爾·艾維斯(Daniel Ive)說，“如果平板電腦或移動領域的狀況過差，預計他們會對硬件業務作出一些戰略調整。”

　　雖然銷量平平，但有跡象顯示微軟Surface Pro2逐漸開始吸引微軟的核心商務用戶。“作為一款具備平板電腦功能的超極本替代品，Surface Pro的確吸引了很多興趣。”市場研究公司Forrester分析師J·P·剛德爾(J.P. Gownder)說，“這是人們向我詢問頻率最高的機型，它吸引了很多目光。”

　　剛德爾認為，即使Surface永遠無法主導市場，納德拉和微軟對硬件市場的設想也沒有錯誤，這至少可以讓其他設備制造商明白應該如何最好地利用Windows系統。

　　“如果完全放棄硬件設備，微軟肯定是瘋了。他們將因此失去探索能力。”剛德爾說，“Surface是一款重要的產品，可以展示他們對Windows的整體愿景，而且能夠為企業和消費者提供另一個選擇。”(鼎宏)