中華英才網不眠夜:員工抗議 與高管兩度談判
資訊 > 熱門 > 正文 899 沈云芳 新浪科技 2013-01-30 09:02:44

抗議員工在13層走道等待CEO的出現  被困的CEO  昨日晚間7點左右,海航實業大廈13層,中華英才網總部,公司CEO羅秉泉(英文名ED)在沉默了約四個小時后,打開了自己的辦公室門。羅秉泉看上去大概40歲,略顯老態...

抗議員工在13層走道等待CEO的出現抗議員工在13層走道等待CEO的出現

  被“困”的CEO

  昨日晚間7點左右,海航實業大廈13層,中華英才網總部,公司CEO羅秉泉(英文名ED)在沉默了約四個小時后,打開了自己的辦公室門。羅秉泉看上去大概40歲,略顯老態的他在兩個魁梧大漢的“護送”下來到12層的會議室與員工談判。滿樓道的員工在騷動中給他讓出了一條路,期間還能聽見有人對羅發出“膽小鬼,要什么保鏢啊”之類的嗆聲。

  就在上午10點左右,中華英才網宣布執行公司出售前的裁員計劃。包括銷售、技術、人資和財務在內的約200多人被裁,并拿到了(N+3)*月薪的離職補償(孕婦額外補償24個月薪資),裁員比例在54%左右。根據員工們的介紹,公司總監、總經理級別的管理層基本全部被裁。裁員宣布前,很多銷售還在打電話催客戶的年底結款。

  讓人意外的是,由于離職賠償方案相對豐厚,被裁員工反而成了被羨慕的一方,200多名在職員工發起了集體抗議。

  “被裁掉的人高高興興拿著賠償金離職了,而我們呢?”——不止一位員工表達了這樣的不滿。在公布裁員決定時,管理層以收購協議限制為由沒有公布收購方的信息,也沒有提留任員工的補償方案,“唯一告訴我們的就是,沒有被裁的繼續工作”?头恳晃灰笮盏慕浝磉@樣說道。她25人左右的客服部當天被裁掉了一半。

  下午兩點左右,這些員工開始在13層聚集,希望向羅秉泉和Monster派來執行裁員事宜的高管“討一個說法”。13層的過道被圍得水泄不通,而羅秉泉和Monster方面的兩位高管各自“躲”進了辦公室。接下來的四五個小時,是雙方的僵持。期間,北京建外派出所的民警出現在現場維持秩序。

  而羅秉泉走出辦公室,意味著有重新談判的希望。

抗議員工與羅秉泉一起,與Monster CEO舉行越洋會議抗議員工與羅秉泉一起,與Monster CEO舉行越洋會議

  兩個談判會議

  當晚,中華英才網的員工參加了兩個談判會議:一個是與CEO羅秉泉的談判會議,一個是與Monster CEO賽爾·伊安努茲(Sal·Iannuzzi)的越洋電話會議。

  晚上8點左右,羅秉泉和十多位員工代表就賠償方案進行溝通。2008年Monster收購中華英才網時,羅秉泉就已在公司任職。因為是美籍香港人,羅的普通話并不標準,所幸的是還不至于造成溝通障礙。

  在大約半小時的談判中,員工要求羅公布收購方信息,并提出對在職員工的補償方案。羅秉泉仍舊以收購協議約束為由,未披露收購方是誰。根據他的說法,中華英才網與收購方在上星期六簽署了收購協議。收購最終能否完成,需視協議中的附加條款完成情況。根據協議,收購的截止日期是1月31日,收購后Monster仍將保持中華英才網的一小部分股份。也就是說,如果中華英才網在31日前不能做到協議中的規定,收購將宣告失敗。

  問題是,羅秉泉并沒有披露收購協議的條款內容。作為裁員的執行方而非決策方,羅秉泉也沒有權力答應員工提出的任何賠償要求。在全體員工的施壓下,羅最終答應向Monster CEO賽爾·伊安努茲打去越洋電話,與員工舉行電話會議商討解決方案。當時,美國東部時間應該是早上8點左右。

  于是,賽爾·伊安努茲的聲音出現在中華英才網的12層會議室里。也許是考慮到通話效果,他特意將語速放的很慢,音調也一直很平緩。CEO羅秉泉自動充當了電話會議的翻譯。在了解了員工的訴求后,賽爾給出了承諾:中華英才網被收購后,如果現任員工在2013年內被收購方辭退,將可以得到與此次裁員相等的賠償。此外,他還許諾在本月給每個員工一個月的額外薪資作為補償。

  對于賽爾來說,這可能是一個很大方的妥協,以致于他在聽到員工反對聲音的時候表示難以理解。但在員工看來,2013年太遠,爭取權益只爭朝夕。他們再次明確自己的訴求:馬上對在職員工實施與離職員工相同的補償方案,此外,員工自主決定是否與收購方續簽合同。

  賽爾顯然不會接受這一要求,因為這意味著,Monster不僅要額外多出一筆不菲的賠償費用,員工還很有可能流失殆盡。

  談判陷入了僵局。

  晚上10點20分左右,員工給出了折中建議:賠償方案不變,但員工承諾在2013年內不主動離職。賽爾最終表示愿意考慮這一建議,但需要24小時的時間做出最后答復,并要求員工在未來24小時內不再對外界談論此事。

  深夜11點多,這一越洋會議終于結束,200多位員工陸續離開辦公室,喧囂了一天的中華英才網總部逐漸歸于沉寂。

  生死收購

  這是一個不眠夜。2008年被收購后一直低調沉默的中華英才網,終于在二次出售前被撕開了一道口子。這道口子,為外界觀察中華英才網的沒落,提供了一些可供研究的細節。

  2008年10月,美國在線招聘巨頭Monster以1.7億美元現金收購中華英才網剩余55%的股份,使后者成為其全資子公司。按照2007年的全年營收規模排位,中華英才網是當時的行業第二,第一名為前程無憂、第三名為智聯招聘。

  根據互聯網數據研究機構Hitwise的報告,如今中華英才網的周訪問量已跌出行業前十。2008年,Monster披露的中華英才網虧損額達1.75億元。根據i美股的報道,2012年三季度,Monster財報中計入的來自中華英才網的虧損則達到了2.3億美元。競爭對手前程無憂自2004年上市后一直處于盈利狀態。智聯招聘也在2011年成功扭虧為盈。

  在員工看來,推廣上的保守、網站系統盲目國際化和高管管理的無能是中華英才網被收購以來“每況愈下”的根源。一位工齡長達5年的金姓銷售員工表示,被收購后的中華英才網在推廣上過于保守,而去年更是幾乎完全未投放廣告。“如果推廣上不那樣,我們的情況應該會好很多。”

  “我們虧損不是因為員工業績不好,而是因為公司花了太多錢去雇傭高管,如今這些高管都拿著補償走了。”在中華英才網,員工對管理層的不滿也在昨晚全面爆發。據了解,公司總監、總經理級別的管理層基本全部離職并拿到了補償,當晚現場所能見到的管理層除了羅秉泉外,還有北京分公司的總經理Judy。在談判中,氣憤的員工有時候會打斷羅秉泉的發言,以致于羅不得不要求員工注意禮儀舉止。

  而去年7月的一次平臺升級,讓員工對母公司Monster的決策和中華英才網管理層的不滿達到了頂峰。當時中華英才網引進了Monster的三項技術,將自身平臺“Monster化”。一位梁姓技術人員表示,所謂的平臺升級就是將Monster的在線招聘系統套用過來,全然不顧中國市場的用戶習慣。例如,升級后的平臺將字體大小沿用了Monster系統默認的英文字母大小,而在同等字體下,中文往往因為復雜的筆畫數比英文更難辨認。“很多客戶看那個字都要吃力死了,銷售也來跟我們抱怨說這個系統完全沒法用。”

  這一說法得到了銷售部員工的證實。不少員工表示,7月平臺升級后的客戶流失率大增。一位銷售部員工給出了華北區的銷售數字對比。7月前,華北區的月銷售額在600萬左右,而升級后僅為100萬左右。12層的公告欄上還貼著公司年底促銷的公告,原價8000多的服務包優惠到了1000元,“就算是這么低的折扣也賣不出去,因為客戶說我們的系統太難用了。”一位男銷售人員如是說。

  種種的過往和現實,讓員工們感到無望。在昨晚的抗議上,甚至有員工喊出了“中華英才網如今等同于垃圾”的言辭。

  而羅秉泉也不得不承認公司的困境。他在談判中明確表示,如果1月31日本次收購無法完成,中華英才網已經沒有能力維持今年一季度的運營。在與員工的談判中,賽爾也表示,如果員工不接受他最先給出的補償方案,Monster只能選擇關閉中華英才網業務。

  對于中華英才網來說,這無疑是一次關系生死的收購。但這一生死收購的收購方是誰,至今仍然是個謎。29日晚的北京,濃濃霧靄還未散盡,中華英才網200多員工的抗議結果,也還需要20多個小時后才能看清。

  注:應采訪者要求,文中員工姓氏均做了化用處理。

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