本報記者 高江虹 北京報道 攜程旅行網(納斯達克股票代碼:CTRP)2月21日早上宣布,從3月1日起,范敏卸任攜程首席執行官一職,而由梁建章出任董事會主席兼首席執行官。范敏則為董事會副主席兼總裁,并兼任攜程...
攜程旅行網(納斯達克股票代碼:CTRP)2月21日早上宣布,從3月1日起,范敏卸任攜程首席執行官一職,而由梁建章出任董事會主席兼首席執行官。范敏則為董事會副主席兼總裁,并兼任攜程旅游控股有限公司董事會主席。攜程旅游控股有限公司是攜程旗下旅游相關業務的控股與投資公司。
此項人事變動風傳已久,市場普遍猜測范敏卸任與其風格保守、不熟悉互聯網有關。對此,攜程公關部21日回復記者稱,梁建章將更加關注公司戰略和重要業務的運營,而范敏將繼續參與公司戰略方向和新業務發展方面的工作。因為中國旅游行業充滿活力,發展迅速,有許多潛力上佳的戰略投資機會。
攜程公關部的人士稱,去年攜程通過平臺化和返現等方法,把對手打到虧損,取得了成就,現在是攜程集中力量抓住機遇發展市場的關鍵階段。范敏豐富的行業經驗對攜程拓展新業務十分重要,而范敏也對探索新的市場機遇充滿了信心。
雖然攜程避而不談范敏卸任的真實原因,勁旅咨詢首席分析師魏長仁認為,此項人事變動,并非是對范敏的否定,而是關于攜程命運的重要調整。面對嚴峻的市場挑戰,攜程需要換基因求勝,這是攜程換帥的最重要原因。
過去這兩年,攜程雖然仍在在線旅游預訂市場份額上保持壟斷半壁江山的地位,但其最重要的兩大核心業務——酒店預訂和機票預訂,卻不斷受到新興對手的沖擊,尤其是淘寶和去哪兒等公司的挑戰。受累于頻繁的價格戰爭,雖然營收規模在增長,攜程的利潤率卻逐年下滑。
攜程2月初發布的財報顯示,攜程網2012年第四季度歸屬于股東的凈利潤為人民幣1.93億元,同比下滑24%;凈營收為人民幣11億元,同比增長19%。而在整個2012年,攜程網運營利潤為人民幣6.55億元,同比下滑39%。
“在這個階段的市場競爭,技術基因更顯得重要,遠要比攜程創辦初期重要得多。”魏長仁表示,目前攜程在線旅游市場的競爭對手們,如去哪兒、淘寶、藝龍等,技術水平、營銷能力遠比2000年初期厲害得多,市場競爭也激烈得多。而攜程過去這幾年,將重心放在旅游相關業務的拓展上,使攜程越發顯得像個傳統旅游公司,而不是技術水平的提升,所以在互聯網競爭中顯得有些力不從心。“這些新興的競爭對手,與攜程的模式完全不同,所以會有很大的不確定性,如果攜程不改基因,龍頭老大地位能保持多久呢?”
梁建章掛帥,似乎就是為了扭轉攜程的基因,重新贏得市場。
事實上重新出任攜程CEO一職的梁建章,原本就是攜程四大創始人之一,也是攜程最早一任CEO。梁建章在創立攜程之前,在硅谷時任職于Oracle,標準的IT技術男。正是在其主導下,攜程創立了“鼠標+水泥”模式,并成功赴美上市。其后梁建章游學北美,將CEO一職交給上海旅行社總經理出身的范敏。
魏長仁認為,梁建章的回歸,好比當年柳傳志回歸聯想一樣,都是危難之中回來救火。梁建章作為技術男,掌舵之后很可能會加強攜程的技術基因,提升攜程的線上水平,而且在市場、營銷和推廣上風格和打法會比“儒商”范敏時代更生猛些。“梁建章的打法,會更像互聯網公司”。
有接近攜程的人士亦透露,事實上從去年起,一些重要部門的關鍵崗位,梁建章已經開始換上了自己的人,而且其從硅谷也挖來了一個重要伙伴出任攜程技術部負責人。梁氏風格初現端倪的重要佐證是,攜程于去年出售了旗下星程酒店的股權,并加強了無線客戶端的投入。
而對即將卸任的范敏,與其打了五年戰爭的競爭對手——藝龍旅行網CEO崔廣福給了這樣的評價:這是個令人尊敬的對手。范敏時代的逝去,梁建章時代的到來,不知對藝龍、去哪兒和淘寶等競爭對手,是福音還是噩耗?
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