中國移動搶險人員在雅安滎經縣龍蒼溝鄉快樂村緊急搶險

中國電信在寶興城區恢復通信，圖為寶興穆坪南街營業廳

　　新浪科技 康釗

　　自4月20日雅安發生7.0級地震后，經統計，三大運營商均受損嚴重，并嚴重影響到當地通信信號，受災最嚴重的寶興縣一度所有通信信號均中斷，成為信息孤島；另外，除中國電信無員工傷亡外，中國電信和中國聯通均有員工受傷。

　　地震后要么話務量暴增要么中斷

　　4月20日早上8:02分，雅安發生7.0級地震，震源蘆山縣。早上8：30左右，新浪科技試圖聯系成都的一名運營商負責人，但很難打通；后來又聯系中國聯通雅安分公司一名負責人，也因信號繁忙問題未聯系上，但到下午往成都、雅安就已全部通話正常，并且能不斷收到彩信等，還能看到從雅安傳出的微博圖片。

　　據消息，地震發生后，中國聯通移動網絡業務未出現全阻，但四川方向話務量出現高峰，造成話務溢出、接通率低(包括網間呼叫)。另外，四川聯通的互聯網業務未受影響，這可能是能發微博的原因。

　　在成都地區，中國移動的話務量在地震后短時間暴漲，在雅安地區也出現話務擁堵。

　　中國電信的情況則是，地震發生后，一開始雅安的通話話務大量上升，造成話務擁堵。，中國電信在四川雅安市的移動通信基站掉站已增至60個，但是，到4約20日下午，雅安城區電信手機暢通，天全縣固話已經恢復，寶興縣通信依然全阻，蘆山縣通信受損嚴重。

　　損失非常嚴重

　　地震發生后，根據中國電信統計數字，雅安本地網用戶總數31.8萬，地震發生后，總計影響用戶數約9萬，初步估計5條本地光纜中斷，累計59個基站中斷。具體包括：寶興縣固網、移動通信全阻，受雅安-天全-蘆山-天全本地網3條光纜在蘆山-寶興10公里處、11.8公里、15公里處中斷引起。天全、 蘆山縣大面積通信阻斷，受其它本地網光纜單向阻斷引起。天全縣影響固網用戶1.3萬，C網用戶2萬；蘆山縣影響固網用戶1萬，C網用戶2萬；雅安市區雨城 區8個基站受其它光纜受損引起中斷。中國電信與移動互聯互通未受影響，與聯通互聯互通部分電路中斷。

　　聯通方面的損失情況是地震發生后，聯通雅安全市通信基站受損共計221個。其中：寶興全阻70個，蘆山48個，天全28個。雨城區40個，名山區18個，滎經縣9個，漢源縣4個，石棉縣4個。受影響用戶數據初步統計超過5萬人。

　　關于中國移動的情況是，根據4月20日當天的不完全統計，中國移動雅安地區受地震影響有139個基站中斷，但實際上肯定遠不止這個數字。

　　另外，蘆山移動辦公樓墻受損嚴重，目前員工在搭建的帳篷內辦公。寶興移動靈關受損情況嚴重，70%以上房屋有垮塌現象。雨城、名山、天全移動辦公樓有不同程度的損壞

　　多名員工受傷

　　經向中國電信四川公司分公司咨詢，中國電信員工沒有在地震中傷亡的情況，但其它兩家運營商則有多名員工及家屬受傷。

　　據悉， 中國移動蘆山員工重傷1人(腦部受傷，現住院治療)；寶興34人，除1人外其余33人取得聯系，均平安。據徒步從寶興縣城至靈關鎮員工黃文中講述，目前多數移動員工都聚集在縣城紅軍廣場移動服務點。

　　災區蘆山縣內聯通所有營業廳門店垮塌、營業設備盡數損毀，營業廳1人受傷。天全縣營業廳受損嚴重，城區及鄉鎮半數以上渠道受損，營業用電腦、打印機、手機 終端不同程度損毀，營業廳1人受傷。其余區縣營業廳主要是廳店店招脫落、玻璃損壞，營業設備不同程度受損。據初步統計，除蘆山、寶興外，目前有77家渠道 不同程度受損，營業設備損壞無數。

　　另外，四川移動蘆山分公司政企客戶部員工孫濤的丈夫的腳在地震發生后不幸受傷。

　　搶修進展

　　根據中國移動的通報，截至21日23:50，中國移動在雅安市寶興縣城已搶通6個基站，移動通信基本恢復；雅安寶興縣大溪煙溪口中國移動基站經緊急搶修也已恢復運行。另外，寶興縣超級基站已順利搶通(預計可提供近1萬用戶的通信)。另外，雅安地區又搶通蘆山縣1個鄉鎮，累計搶通13個鄉鎮，還有6個鄉鎮阻斷。在受災嚴重通信阻斷的寶興縣也搶通3個基站(已達15個，目前9個鄉鎮已搶通4個)。總計，雅安地區新搶通基站88站次，累計搶通基站達246站次(目前仍有221個基站阻斷)。

    中國聯通截止4月21日17點雅安基站運行和鄉鎮通信搶通情況：21日21：50，聯通寶興中心機房業務已恢復，寶興區基站大部分2G業務已恢復。雅安全市聯通新增恢復基站7套，新增中斷基站6套，今日累計恢復52次，累計發生中斷37次，目前雅安全市共中斷基站184套，環比217套退服基站減少33套。 在受災最重的三縣共32個鄉，全阻鄉鎮13個；滎經縣、雨城區、漢源縣、名山縣、石棉縣均未出現通信全阻，通信基本正常。

　　根據中國電信通報的消息，截至4月21日晚間，在雅安蘆山地震中通信中斷的30個鄉鎮中，中國電信已恢復23個鄉鎮的通信，比例達到76%。蘆山縣所有鄉 鎮通信全面恢復，天全縣除紫石鄉外通信全面恢復，寶興還有6個鄉鎮通信未恢復。

　　除未通的鄉鎮方向以外，中國電信其他方向通信均恢復到平時正常水平；雅安C網移動語音網絡接通率在95.5% 左右，正常、平穩；C網語音應答率寶興42%、天全57%、蘆山49%；　C網短信點對點發送和接收較平時同比略微增長，首發成功率保持穩定，全省 98.4%、雅安96.3%。