互聯網金融所蘊含的可能性，讓基金公司電子商務部門從“冷鍋”變成了“熱灶”。

　　在2010年之前，大部分基金公司電子商務部都習慣了在公司內并不算主流的地位，他們創造的銷售量、對基金公司的貢獻都難以比擬負責銀行和機構業務的同事們。但隨著互聯網逐漸在金融領域展現自己的力量，電子商務部也逐漸變得炙手可熱起來。

　　在其他業務線均處于相對人員穩定的同時，電子商務成為各基金公司今年以來人事擴張的重點。除了基金公司間的挖人大戰之外，阿里巴巴、騰訊等互聯網公司各業務部門及商業銀行電子商務人士也成為他們的招攬對象。

　　從“冷鍋”到“熱灶”

　　早在2004年，國內的一些大型基金公司就有了負責電子商務業務的人員，他們或合并在渠道業務中，或獨立成為一個部門。2009年左右，國內大多數基金公司都有了電子商務部。但是一直到去年之前，電子商務部門在基金公司內，往往都處在并不主流的位置上。

　　公募電子商務部早期的工作內容，往往是主要負責公司網站建設、網上直銷等工作。

　　而以前基金網上直銷缺乏適合推廣的產品，當時基金公司力推的多為股票型產品，主要的客戶群多為30歲以上、具有一定經濟基礎的人群，年輕人占比并不多。這些特征均不利于電子商務部開展業務，導致其在基金公司銷售，甚至直銷中的占比都不高，其銷售量不僅難敵占據大頭的銀行代銷，即使是在直銷領域，電子商務的占比也遠低于機構業務部門。

　　但在2011年之后，貨幣基金成為基金公司重點經營的產品，相較股票類基金，貨幣基金的潛在用戶數量更為廣泛，且不受年齡、地域的限制，在這一階段，互聯網的力量才真正為基金公司所重視。而以P2P為代表的互聯網金融的發展，則助長了基金公司對該領域的重視。

　　多家基金公司開始集中地將資源向電子商務部門傾斜。布局較早的公司已經開始搭建電子商務團隊，余額寶業務的成功也讓很多跟隨者開始向該領域投入。譬如，日前一家大型基金公司的董事長在某個私下場合就曾表態說，將花1億元打造電子商務業務。

　　挖人大戰

　　業務的擴張需要更專業、更龐大的團隊，去年以來，基金公司電子商務部的挖人大戰就已經開打，隨著與淘寶、騰訊等互聯網企業的合作不斷開展，今年的崗位需求增加了更多。其挖人的目標除了同行，更是涉及互聯網企業、銀行甚至客服人員。

　　在基金公司近期的招聘計劃中，電子商務部門占據了大多數職位，譬如，僅天弘基金就將淘寶的客服人員增加至30個，除此以外，天弘基金還招聘電子商務數據分析專員等職位。據此計算，天弘基金的電子商務團隊總人數或將接近50人，數量將超過很多基金公司的投研團隊。

除天弘基金外，招商基金等公司都在招聘淘寶客服等電子商務相關人士。目前已有數家基金公司的電子商務團隊人數超過20人。

　　華夏基金的人事戰略也體現了這種資源傾斜。從去年開始，華夏基金的大多數部門的人事都處于凍結狀態，只有電子商務部門還在招人。與此同時，其原有員工又被其他基金公司以“雙倍薪水”挖走。

　　除了客服等較為基礎的崗位向社會招聘，本公司內其他部門的人進行轉崗，以及在基金公司間相互挖人之外，基金公司招聘的來源也更加多樣化。

　　由于電子商務部的核心員工往往要求既懂金融，又懂互聯網，尋找到合適的人員有時并不容易。來自支付寶、騰訊等大型互聯網公司有相關工作經驗的人也成為基金公司重金招攬的對象。同時，由于貨幣市場基金的主要客戶與商業銀行客戶較為類似，商業銀行的電子商務業務也早于基金公司，一些商業銀行電子商務及后臺技術的人員也成為基金公司招聘的重要來源。