也同樣是這種略顯錯位的角色，讓他離開上海家化時的背影更為落寞。他的宿命，也正折射了國企改制中經營者的尷尬和無奈。

帶著“腳鐐”市場起舞

“不象國資，才能存活下來”，國家發改委一位領導在參觀完上海家化的科研中心后惋惜家化退出國資時，葛文耀毫無避諱地進行回應，正是股份公司運作完全市場化，才能存活下來。

“市場化”三個字對葛文耀來說有著開啟國企寶藏的魔力。在體制內，推崇市場化運作，葛文耀猶如帶著“腳鐐”的舞者，處處掣肘卻又不甘心束縛。

查閱公開披露的信息，1991年，家化集團曾受命與外資莊臣合資運作美加凈和露美兩大品牌，但合資失利，美加凈和露美銷量急劇下降；1996年，上海家化控股權被劃入上海實業，為此上海家化背負每年須實現金回報18%的負擔；1998年，上海家化又受命吸收合并上海日化集團，葛文耀花了8年時間、6.4億元才分流了上海日化近7000員工。

盡管多次受到行政干預，改制前的家化仍被葛文耀認為是“不像國企的國企”，而在突破重圍中，葛文耀坦率的承認自己是在“打擦邊球”。為了竭力擺脫行政化對企業的影響，較真到每一個用詞都要符合市場化的思維。在防范企業腐敗上，葛文耀強調這叫“職業道德”而非“廉政建設”，因為廉政建設是政府的叫法。

一直受制于國企審批制下低效運行的葛文耀，始終期望著家化能夠脫下國企的外衣。當平安馬明哲承諾“長期持有家化（股票），支持家化集團發展成中國的時尚產業集團”時，懷揣將家化打造成時尚集團夢想的葛文耀為此動心。

作為堅定的國企改革擁躉，他一度對引入外部投資者充滿樂觀，曾公開表示，“國有企業有許多條條框框，還要管很多事情，可能很小的項目，我要報我的上級，有的甚至報到國資委。但是（外部）投資進來不一樣，投資者進來看結果。”

2011年12月27日，中央國資委批準平安收購家化，家化正式成為混合所有制市場化的企業。在體制內斗爭了27年的葛文耀此刻百感交集。

“打擦邊球”為企業發展贏取空間，卻給葛文耀個人的職業生涯埋下了隱患，在雙方“蜜月期”過后，葛文耀和大股東平安之間的矛盾凸顯，而當年的“擦邊球”被人當成葛文耀的小辮子給牢牢揪住。

曾經希望擺脫國資控制的葛文耀，在私有資本面前依然未能贏得話語權。彼時葛文耀無奈地說，“我在國營體制下生活了這么多年，已經適應了‘人在屋檐下’。”

上海國企體制內的異類

“國企的老總是任命制，一般都是短期行為，少有在企業一待幾十年的。嚴格意義上，國企的老總不是職業經理人，但是也不符合企業家的定義，更嚴格的說，只能稱為企業的經營者”，一位國企改革專家表示。

但葛文耀這個經營者，卻當上了家化的“大家長”，并把自己當成“創業者”，篳路藍縷，帶領上海家化從400萬元資產的破落小廠變成了70億元資產的大企業。“孩子”的成長是他的驕傲，“他是國企體制內的異類”熟悉他的人說。

這樣模糊而略顯突兀的定位注定了他“尷尬”的處境。即便他是家化“大家長”，但從公司治理結構看，他既不是職業經理人也不是企業實際控制者，只能被認為是對企業發展做出過巨大貢獻的公司領導人。所以，無論是家化改制前還是改制后的發展方向，他既不能左右國資，也不能左右新股東。

創業者的抱負，在狹小的空間里無處施展。“上海國企改革之艱難，體制內有擔當企業家生存環境之嚴酷，葛文耀、呂明方的境遇可資管窺”，熟悉葛文耀的人士對此表示。

空閑下來的葛文耀自己總結說，自己一向以主人翁態度打工，以前為國家和員工打工，以后為員工和股東打工，“但我又懂法律和充份的自知之明，公司從小到大，我當初沒有一點種子，資產再大也是國家的。”這看起來更像是給自己的警醒。

業內人士表示，上海家化在體制內取得的成績被認為是個案，葛文耀的個人因素被認為在家化發展中起了重要作用。

大膽突破和摸著石頭過河的發展路徑中，家化推行的股權激勵頗有代表意義。而在葛文耀看來，推行股權激勵在家化的發展壯大中功不可沒。2008年，上海家化進行第一次股權激勵，從提出到審批，歷時兩年之久。之后，到2011年改制之后，第二次股權激勵提出并被逐步推進。家化改革成效明顯，股價翻倍，三百多名家化員工受益。“機構和散戶追逐上海家化，正式因為相信股權激勵制度的作用”，股權激勵專家鄭培敏對媒體表示。

值得一提的是，在家化第二次股權激勵同期，上海的國企中，上海汽車、上港集團、上海建工也紛紛試水股權激勵，但效果卻不溫不火。“股權激勵限制較多，上汽等三家企業在激勵方式上，更為變通，激勵效果上也難免打折扣”，業內專家對此表示。

的確，這個溫婉精致的“海派男人”在改革這件事學不會“變通”二字，即便在市人大常委中心組作報告，他仍直言不諱的指出國企的低效。在上海國資體系內，葛文耀被一致認為是敢直接跟國資領導拍板子的人。

在今年3月28日，葛文耀服務家化整整28周年。他感嘆自己很幸運，并坦言在國資27年，突破了許多“規矩”，打了許多“擦邊球”，“感謝那些年理解，寬容，支持我的許多領導；感謝一直信任，支持我的同事和員工；感謝家化所有的合作伙伴，股東和喜歡家化產品的顧客！”

從家化退休的“葛老爹”

在和平安的紛爭中，微博成為他的輿論陣地，也因此引來非議。但他說自己喜歡微博，“這里是自由空間，意見不同很正常，通過交流我也補充或修正我的認知，年青人講話‘沖’些也正常。”

他很愛惜自己和家化的名譽，當有人在網上指責他或者家化時，他較真的辯駁，當有消費者投訴時，他總會一一回復，并致謝對方。當家化內斗被日本媒體報道時，他說“這下臭名遠揚”了。

有家化員工稱他為“葛老爹”，葛文耀坦言自己太把家化當“家”了，自己是家化的大家長，每一個品牌都像是自己的孩子。葛文耀說，這也是他的人生財富。

也正是這種感情使然，讓他的離場更顯落寞。在他退休后，有言論稱他為“黯然離場”。但對理想至上的葛文耀來說，或許他的時尚帝國夢想不會就此落幕。

在葛文耀的第1000條微博中，他稱，看到85歲的諸時健種勵志橙，很受震動。他還想做二件事，一是集中精力做好化妝品業務，爭取國際上排名20位左右（上次評為49位）；二是如天津津聯集團和政府下決心，我會利用業務時間，帶幾個人幫助海鷗表做成一個國人可以引以為傲的民族品牌。

如今的葛文耀，還是勤懇地在微博上耕耘，談宏觀經濟、談國企改革、談383方案，談中遠腐敗，甚至還有連續幾條大談上海家化旗下產品“佰草集”的成功。葛文耀對外的身份是上海國際時尚聯合會會長。他表示會為中國化妝品行業繼續貢獻智慧，為行業創造良性的生態系統，幫助一些本土品牌在5-8年內成長為時尚品牌。

熟悉葛文耀的某國企領導稱，沒有了葛文耀的家化，回歸到一個普通的企業，不再被賦予那么多的夢想。但葛文耀卻說，“我希望我退休后，上海家化也能健康發展，否則就是我在的時候沒搞好。”

（原標題：改革啟示錄之葛文耀：“大家長”的輝煌與落寞）