初入職場就被扣上“不敬業”的帽子，90后員工或許有點冤。國際領先的人力資本管理解決方案供應商ADP調研白皮書顯示，90后成長于社交網絡和移動技術蓬勃發展之際，他們自我存在感強、極具個性，習慣了公平和開放的環境，相較于他們的父輩，他們要求更加多元化的工作氛圍，渴望獲得更大的挑戰，期望自己的忠誠和付出能得到相應的回報。所以，要想留住并發揮90后人才的價值，企業HR管理就要“對癥下藥”。

對癥下藥 讓渡自主權提高90后敬業度

在職場上，年輕一代表現出了更強的自信心。90后員工非常愿意表現，同時也更期待自己的工作得到認可。隨著時間的推移，90后將成為不可替代的職場新勢力，而符合時宜的人才管理不僅能夠提升90后人才的敬業度，還將為企業帶來無限競爭優勢。ADP人力資源分析專家指出，敬業度較高的工作場所創造更豐厚利潤的機會相對高出27%，盈利超過平均線以上的機會高出38%。

當下，越來越多企業已經意識到員工敬業的重要性，并開始想方設法提高年輕員工尤其是90后員工的敬業度。ADP白皮書調研顯示，所謂敬業度實質是指“員工在組織中所展示的對于組織的忠誠度”，在這里可以看出“敬業”實質上是雙向責任。90后的“不敬業”不能完全歸咎于年輕人，企業缺乏吸引力也是原因之一。

對于企業來說，調動員工敬業度既能確保員工積極投入工作從而實現組織目標，同時也提高了員工的幸福感。成長環境完全不同的90后們，忠誠意識淡漠，相比經濟回報，他們更看重職業發展機會以及工作和生活的平衡。所以，企業的人才管理需要變得更加靈活，必要時為員工提供適當的工具，讓他們可以隨時隨地自如地工作。增加90后員工的工作彈性和自主性，無疑是提升年輕員工敬業度的重要“法寶”。

實際上，很多HR專業人士已經認識到，想要吸引并留住90后員工，企業的領導方式、績效管理和人才發展均需更新。除了幫助職場新人建立職業規劃、聆聽其創意并給出反饋、提供彈性工作環境等方式之外，企業還得充分授權員工和團隊，賦予員工靈活性和自如溝通的權利。

投其所好 科技觸發90后人才管理新契機

伴隨著技術發展成長起來的90后期望工作和生活方式能夠有機融合，這給企業HR管理帶來了挑戰的同時也帶來了新契機。ADP人力資源分析專家指出，“90后職場新人更期望企業能夠為其提供足夠的工具和技術，以便他們在任何環境中都可以高效工作，無論是何時何地。從企業的角度來說，采用新技術將是使企業更具吸引力的一大利器。

有專業人士認為，未來，要提高敬業度就必須通過適當的工具賦予員工以個人獨立性。毫無疑問，采用彈性靈活的技術解決方案的企業將吸引更多人才。之前的一份報告顯示，41%的員工偏向于通過電子的方式進行溝通，且75%的受訪者表示使用技術讓他們更有效率。對于90后一代，電子產品及各種社交媒體更早已成為他們生活中不可或缺的一部分，他們更看重企業所能提供的現代化的工具和技術，如何幫助他們在自由靈活的環境下實現高效工作。

ADP針對移動技術應用開展的一項研究結果顯示，使用移動技術應用的企業工作人員效率更高。因為優勢技術的采用可以賦予員工更大的自主權和靈活性，員工會感到較高的自由度，同時也為企業年輕人才留任增加了砝碼，令企業自身發展及員工的工作幸福感大大提升。

ADP人力資源管理專家預言：“配備適當工具和使用社交媒體將成為標準管理方式。智能手機、平板電腦、虛擬會議軟件及其它協作工具將成為大多數職位的基本要求。”當前，越來越多的企業通過采用移動技術和社交媒體提高員工敬業度，之前的傳統溝通模式正在改變，企業的HR管理，尤其是90后人才管理也將進入新階段。

（原標題：90后被指敬業度差  ADP破題新形勢下人才管理）