面試是求職過程中的常規流程,一問一答間,面試官突然的一個提問或許讓你始料未及。本月初,家住九龍坡區的林小姐在湖北武漢求職面試時,面試官一句“你做過的最不要臉的事情是什么?”的提問,把她雷得“外焦里嫩”。不少求職者在面試時,同樣遇到了各類奇葩問題,這些問題到底尷尬了誰,你對此又怎么看?
雷人面試
被問“做過不要臉的事”
本月初,26歲的林小姐前往湖北武漢,準備和男友一起生活,同時打算在那邊找一份工作。因為此前做過網站客服,本月10日,她在網上看到位于武漢電商折扣網站—卷皮網招聘網站客服的信息,果斷投去簡歷。兩天后,她接到了面試通知。
“因為是在那邊的第一次面試,我很重視,當天特地穿了正裝,化了淡妝。”林小姐說,她還提前上網絡搜索,對面試可能提到的問題及如何回答,均做了一些功課。
不過,第二天的面試經歷或許讓她終生難忘。“當時有5個面試者,我是第一個進去的。”林小姐回憶,走進面試室,是一位30歲左右的男士,對方西裝革履,一對一和她交流。
自我介紹后,林小姐等待對方發問。“你做過的最不要臉的事情是什么?”沉默片刻,對方提出了問題。“他第一次說的時候,我以為聽錯了,后來他連續問了兩次,我覺得很尷尬,像時間都靜止了。”林小姐說,對方重復這個問題的時候,她腦子里也飛速運轉,檢索著自己認為的不要臉的事情。
“當小三算不算?”林小姐說,她看著面試官,試探性地反問。“你怎么看當小三的問題?”面試官又問。
“后來我們圍繞這個問題討論了一會兒,面試就結束了。”林小姐說,她走出面試室后,其余面試者都問她“怎么樣”,“我對他們笑了笑就走了”。
網上吐槽
卻收到招聘方錄用通知
當天下午,林小姐發了一篇長微博,吐槽了自己上午的面試經歷。在微博的結尾,林小姐還以“無節操”來形容面試問題。
記者昨日查看林小姐的微博,吐槽面試經歷的單條微博已有7200余條的轉發量,350余位網友對其評論。評論中,不少網友贊林小姐的回復很有創意,也有網友認同林小姐,認為面試官的提問很奇葩。
本以為面試完后與應聘公司再無交集,林小姐自己也沒想到,昨日下午,她收到了公司人力部門的錄用通知。林小姐說,因為對方給的收入能達到心理預期,單位的態度也很誠懇,她最終愿意入職。
公司回應
崗位性質決定這樣問
其實,在林小姐發出自己的微博后,該公司的官方微博對該事件發出聲明,給林小姐表示了歉意,并稱工作是完成商家產品的議價任務,必須克服由此產生的阻力和壓力才能達成工作目標,所以在招聘過程中會對求職者抗壓能力及應變能力進行考驗。
記者昨日聯系到面試林小姐的面試官,卷皮網運營部負責人謝先生。“對于互聯網公司的面試來說,這類問題其實是司空見慣。”謝先生說,公司成立于2012年,是一家綜合型電商折扣平臺,用戶可通過該網站獲悉商品折扣且便捷購買。林小姐應聘的是客服一職,會與成千上萬的客戶打交道,需要客服人員能說會道,反應迅速,“我們不會招小清新一類型的客服。”
“林小姐符合我們的職位,公司人事部今天下午給她發出了錄用通知。”謝先生介紹,在面試前,面試官會有不同提問的列表。在林小姐之前,也有不少應聘網站客服的應聘者,被問及同樣的問題。此外,還有是否有男/女朋友,交往多久等問題,“主要是根據職位的特性,考驗應聘者的靈活性及應變能力”。
相關案例
經歷多了 她不再怕奇葩面試
除了林小姐,家住開縣的雷小姐去年大學畢業,一年內應聘了五六家公司。雖然均是應聘出納、會計一職,但也遇到了不少奇葩提問。
“重慶主城總人口多少,流動人口多少?你家鄉人口多少?其中流動人口多少?你父親是單位領導么?你覺得我們是同一類人么?……”雷小姐回憶,去年7月初,她到解放碑一個小公司應聘,面試官見面后對方就開始快問快答,毫無準備的她有些措手不及,只能憑感覺猜著答案回答。
有次去北部新區一個公司應聘,面試官讓雷小姐自我介紹,但要說簡歷上沒有的。“自我介紹還得是簡歷上沒有的,后來只有說說家庭情況了。”雷小姐無奈地說。
對于之前的面試,雷小姐認為面試官有他們的目的性,而這些經歷對她來說也是一種鍛煉。
提問出格 不愿接招者被淘汰
家住渝中區的朱小姐也談到了自己的奇葩求職經歷。“2012年,我面試一家電視臺的外包欄目招記者,有三十四個人進入初試,面試官是一個制片主任。”朱小姐說,該面試官把問題設定在一個特定故事里,稱如果你在一列火車上遇到了一個中年畫家,聊得很投機,你下車時,對方明確告訴你他有家室,問你是否愿意跟隨他,回報是源源不斷的名利。
“面試者大部分都是女生,我選擇的不愿意,但沒想到更多的人選擇了愿意,于是她們留下來了,我第一輪就被刷掉。”朱小姐說。
微調查
奇葩面試 你怎么看
劉鈺瑩(大學生,22歲,女):我今年大四畢業,在一家廣告公司工作,面試時以自己的多項作品獲得了公司的認可并入職。對于林小姐的經歷,我比較反對面試官的提問,不僅涉及隱私,也過于低俗;蛟S現在很多招聘單位的提問都特別刁鉆,但希望更多的針對求職者工作及工作能力方面。
王笑涵(淘寶店家,28歲,女):我做淘寶生意2年了,每天都會面對不同的買家,有時甚至和客人聊天成了朋友。我挺理解林小姐的應聘單位,做網絡客服,首先就得性格外向,談得開才能干好工作。不過,面試官的提問有些過了,畢竟遇到這樣類似的客人還是少之又少。
杜金元(電梯公司工程人員,51歲,男):案例中,面試官的提問有的涉及面試者隱私,有的影響年輕人的價值判斷,應聘單位這樣的做法有些過分。如果要考驗應聘者某些方面的能力,還是應該合適地選擇問題或進行溝通。比如提前告知面試者,可以把面試當成一次聊天,讓對方開啟話題,以此檢驗對方的性格或溝通能力。
專家點評
面試提問 應有底線
中國人力資源開發研究會培訓中心特聘
講師陳建華稱,近年來,面試單位在招聘的過程中花樣百出,有的提問甚至被認為是過于奇葩。這樣的面試方式,與以往詢問個人信息、職業規劃等問題有所不同,體現出面試單位關注點更細,涉及求職者性格、情商、應急能力等方面。
“面試的變化是一種進步,招聘單位提問應有基本的底線。”陳建華建議,面試官最好提前設計一遍問題,做到尊重求職者,避免涉及隱私或超越道德底線的提問。面試過程中也要注意環節的把控,不能為了滿足個人好奇心,想到什么就問。
從求職者來講,陳建華也建議先做好心理準備。如果遇怪癖問題,甚至是有侮辱人格的提問,面試者可以拒絕回答,“畢竟工作是雙向選擇”。