我一直在和我的HR朋友們談跨界學習和反求諸己，除了關注專業，跳脫當時當下的窘境來思考問題尤為重要，跨界學習讓我們重新建立格局，站在商業與經營管理的角度，靈活且輕松的思考問題，而非陷入問題解決的泥潭，這是我提的從問題導向到“與病為友”。與病為友是星云大師的一句話，他長期患有糖尿病以及其他疾病，病痛并不能使他抱怨，相反，與病為友的心態帶給他長久的康健。
人的身體如此，企業也是一樣，一個問題的解決，往往卻又會帶來新問題的產生，重點不是解決所有的問題，而是如何找對出發點，建立目標感。只有這樣，才可以用專業或非專業（往往是非專業）的手段創造HR部門的獨特價值。華為的兩位朋友告訴我說：市面上或當前最新的HR管理方法我們都嘗試過了，HR要探索和創造部門的獨特價值。
領會“七字訣”：專注、極致、快、口碑
我一直強調規劃和計劃之間的關系，建立一個人才規劃與人才標準，檢驗組織形狀、人才形狀和人才質量，盤點出差距，對接人才發展和人才地圖，諸如培訓、招聘與繼任，打造人才供應鏈。這可以形成一個完整的規劃面，但實際開展工作要有聚焦，專注指的是聚焦核心價值領域，找出關鍵驅動要素，也就是我們說的出發點或切入點，擊打一點，直至攻破。專注帶來的結果就是極致，極致的一種是精細化，執行到底，達成目標，另一種是反常態，守正出奇，卻也最能見到效果。
對于“快”的理解。前面提到苦大仇深，是不是這樣，我們自己最清楚，互聯網思維充斥的時代背景，市場環境與行業發展的周期波動，加上新生代的人才管理，HR對創新和價值的要求更高，企業對這項價值的界定也更加寬泛，人才管理越來越傾向一體化、問題導向的管理模式，因此，為了解決一個問題，例如領導力發展，大家開始忙活，最后往往雷聲大，雨點小，成本高，效果差。從物理的角度，速度快取決于兩方面，一是推力，二是質量（重量）。有意愿的強力推動，還要兼顧“輕”的因素，沒必要把一個簡單的東西復雜化，只有單純、簡潔的東西，才更容易理解，才能做到專注，結果才能達到極致化，最關鍵是，無論是自己還是他人，也包括老板，大家都可以更輕松。
口碑是關系的管理，是我們個人和HR團隊的口碑，也是雇主的口碑。人力資源管理在很大程度上可以理解為關系的管理，作為HR，需要關注基于理性思考、量化分析的感性表達的關系管理，外圓內方的內外部口碑營銷。
做一個T型人才
T型人才的特點是橫向知識面與資源項的廣泛，縱向思考能力和專業技能方面的精深。
跨界的重點是吸收外部新知識和各類養分，匯聚相關資源和信息。我們都知道吸引力法則，當你的關注點和思想集中在某一領域的時候，跟這個領域相關的人、事、物就會被吸引過來，這部分往往分散且獨立，同時部分內容漫無邊界，以管理藝術或哲學的形式體現，包括諸如教練技術、引導術、心理學、組織排列、個性測評等等，這部分抽象而寬泛的內容，甚至有修行的意味在里面，看似容易入門，但實際卻難有精進。我們需要調動敏感神經關注T字橫板所代表的知識寬度以及管理的藝術性，因為其時效性、臨時性以及個性應用非常能夠激勵創新，促進變革并產生價值。
專業領域并非完全在講專業技能，而是在講打造具備個人核心競爭力的專業支撐。引用雷軍的一句話：站在臺風口，豬也能飛起來。這其中重點并不是臺風和豬，而是臺風口，我們需要找到屬于自己的競爭優勢與長板，而非過度關注短板和彌補不足，不鳴則已，一鳴驚人。
這就像跳高有沒有，沒有橫板，難以實現真正的跨越，沒有豎板，就沒有支撐點，一切都是妄想。
入妄與出妄
前段說到妄想，妄有虛妄之意，妄境里的人，都格外亢奮、沖動，入妄是什么，簡單點講，就是失了平常心，最有名的入妄之人，是唐吉珂德，任何一個有平常心的人，都不會做他做的事。
我們做事情，往往很想把一件事情做好，卻最容易入妄，心入了妄境，企業、問題卻都還在市場規律里。
身邊的朋友們雄心勃勃，奮力學習，讀MBA，考證…卻沒有時間去了解生意的本質，了解市場與行業的規律，了解和改造自己，了解和影響老板。入妄，就會名利至上，也不去認真關注生活和自己的內心世界。
往往越是富有勇氣的人，越易困入妄境，這句話說給他人，也說給自己。
羅振宇說：“如果你有一個期望，這個期望長期揮之不去，而且必須需要通過別人或外部給予才能滿足，而非從我出發的內生要素，這個期望就是妄念”。（注：憑記憶復述，改動應該還不�。�
出妄相對于入妄，出妄是找到自我，找回平常心。這一轉變往往在一個自我可以感知到的時點上，如凡客擁抱蒼井空，如王石對名譽危機的看淡。
不曾入妄，卻也往往難以破妄而出。雷軍17年苦守金山，不愿服輸，之前的金山產品都冠以某某霸，詞霸、毒霸、影霸。如今他再次出發，公司叫小米。
這回到我提到過的與病為友的心態，組織與人才管理永遠沒有終點。華為首席管理科學家黃衛偉說，管理，特別是中國式管理，研究到最后，發現就是亂中求治，治中求亂，他說管理就是擰麻花。其中意味，可見一斑。
對于出妄，其實，我想說，我們都還在路上。
宏大愿景與腳踏實地
這也是T型的另一個思考，我們需要學習小米構建宏大愿景，版圖式思考，戰略思維以及專業務實、腳踏實地、專注細節與執行的完美主義傾向。
小米的成功不是偶然，早在小米手機面世前，MIUI的用戶就已經超過了五十萬。小米的未來也不是做手機，而是更廣泛的硬件與系統版圖。
有句話叫致廣大而盡精微，這是《中庸》第二十七章“修身”中的一句話，原意為善問好學，達到寬廣博大的宏觀境界，同時又深入到精細詳盡的微觀之處，這是一種極高明的和諧。天地萬物的和諧是中庸的內在追求和目標境界。
HR要了解到建立戰略思維的重要性，而非專業與人力導向，當然，這些也是重點，但我們發現，但凡有一定成就者，都有著強烈的概念思維、成就動機、博愛且宏大的個人生命愿景。
腳踏實地是指頭、心、手要一致，體現知行合一。腳踏實地需要對準“七字訣”，需要時刻具備目標感，也需要個人與團隊的融合。
一路前行，我們需要向雷軍和小米學習，不斷的否定、提升和超越自我，這一切也如同雷軍創業一般，思考且踐行獨特理念，找回正念，找回平常心。
楊冰 
管理筆記 
2014-11-07 09:20:22