編者按:想要踏入資深HR的行列,技巧能力是必不可少的,工作的習慣與思維乃至見識修養,HR們都能做的面面俱到嗎?以下這50條,相信可以成為你拓寬思路的助力。01HR的技能技巧表達能力是HR的最重要技能。普通HR+E...
01
- 表達能力是HR的最重要技能。
- 普通HR+EXCEL技能+PPT技能=不普通HR。
- 閉門造車的前提是你見過很多車才行,沒見過就一邊涼快去。
- 其實,在人力資源部內,最有用的語言是專業詞匯;在人力資源部外,最有用的語言是“說人話”。
- 形成人力資源模塊思維后注意拆分,打亂人力資源模塊思維后注意分層。
- 在制度嚴格遵守和執行面前,其它的問題都不算大事兒。
- HR之事,業務是方向,預判是關鍵,制度是主角,文化是基礎,完善的流程是后悔藥。
- 注意組織結構優化,只有形成等建制才能有效指揮,這是常識。
- 流程不要畏懼變化,要擁抱變化。
- 花些錢做數據調查其實對于薪酬預算來說是合算的。
02
- 如果能養成每天寫工作日志的習慣,有助于提高你的腦容量。
- 就算是非要罵人,也千萬別用郵件或者即時通訊軟件。
- 在制定公司日常規則之前要先做調研,這樣節約小伙伴們的時間。
- 挑選專業書籍的時候,機械工業出版社的一般不會太差。
- 最好的工具是紙和筆,其次是別人的紙和筆。
- 工作電腦、重要文檔、辦公室WIFI,全部都記得加個密,最好密碼都不一樣。
- 百聞不如一見,人力資源部要走到臺前才行。
- 小伙伴們都是視覺動物,任何制度/方案/項目/流程/規范,整潔清晰永遠是第一位的。
03
- 記得常充電。HR們只有一種死法,被自己智商和情商給害死的。
- 你要記住,老板們通常是不關心專業含量和工作量的,往往簡單的解決方案會更快更有效果。
- 在遇到比較不熟悉的事情,要敢于去試一下,也許你真的去做的時候,真的就很簡單。
- HR的你掌握很多員工的個人信息,但要記住千萬不要當八卦專員,因為八卦不僅浪費時間還會失去人心。
- 如果一個員工沒有全局性考慮問題的能力,工作再努力也難有建樹。
- 就算是每個月都有那幾天的“低潮期”,但一定要記住漫山遍野的碎碎念實際是別人的噪音。
- 不了解公司的業務,就不要去談人力資源管理,不然你會讓被管理者變得無所適從。
- 也許你還沒有意識到,HR親們的工作中,至少有三分之一的時間是花在了與業務部門溝通和問題反饋上。
- 想要讓自己的形象在部門或者公司高大起來,最實在的辦法就是主動扛下問題并且去解決,就算問題不是你的。
04
- 不要先做計劃再做溝通,而是應該反過來,從內部溝通中確定部門/個人計劃。
- 別相信所謂人力資源專家和大師對未來的預測,他們的預測是沒有什么成本的,但是你深信不疑,付出的成本就要自己承擔。
- 不要忽略和做技術的員工討論每一個細節,不要和做銷售的人討論每一個細節。
- 注意文化的輸出和演繹,企業文化很多時候是需要靠演技的。
- 下定義之前先看看別人對這件事這個人是如何定義的,等到非說不可的時候再說。
- 不要定過大、過遠、過細的計劃,因為即使定了也沒有用。
- 制度/流程/規范模板是好東西,但是好東西如果只是套用往往發揮不出來好的效果。
- 當自己的建議和上司的意見/方法/風格/習慣相悖時,靜下心來,先檢討一下自己或許會更可靠。
- 寧可多重復一個禮拜,不可想當然的提前一天。因為你的這種“樂觀”往往會讓讓BOSS們受驚嚇。
- 在做承諾的時候,要給自己多空出30%的時間去檢查和更新。
- 永遠都別小看實習生,大意失荊州的事情不能發生在自己的身上。
- 魅力低的人能力總是被低估,團隊中不善言辭以及長得丑的人值得留意,人的潛能是無限的。
- 寧可多重復一個禮拜,不可想當然的提前一天。因為你的這種“樂觀”往往會讓讓BOSS們受驚嚇。
05
- 眼高手低和無所適從是新手最容易遇到的兩個問題。
- 撕逼能力與工作量成反比。
- 工作效率和工作強度通常是反比的。
- 越是奇怪的問題越是低級錯誤造成的。
- 數據永遠都比你要懂管理,只是你比數據多了一份對人性的了解。
- 領導或上級經驗的價值在于快速驗證一個新的想法,幫助員工節省時間。
- 統一管理和人性化管理是一對矛盾的存在,不可能同時實現。
- 領導問你工作的各種問題,如果你答不上來,不是說領導問的很刁鉆,而是你自己沒有把工作中的疑問細分到極致。
- 大多數問題別人都遇到過,要多和有經驗的人交流。
- 溝通/編寫/優化需求,這三件事同時只能做一件。
- 好的HR往往作風硬派有理有據,爛的HR往往不立文字神神秘秘。
知識技能實戰類課程
戰略與規劃
企業創新戰略和創新管理
技術路線、技術平臺與產品平臺規劃
組織管理
管理者的創新領導力
體系流程
打造高效研發體系
產品創新研發流程與工具
核心技能
成功的產品經理技能修煉
研發項目管理
產品需求分析與需求管理
系統化項目管理能力實訓
創新工作坊
產品創新工作坊(四課程,詳見下表)
職業創新能力訓練工作坊
創新思維與技能解決工作坊
關鍵實踐
TRIZ理論與實務高級班
質量功能展開QFD訓練班
敏捷研發項目管理(SCRUM master)
微創新-互聯網時代的最佳創新實踐
《全球經濟危機下的企業發展戰略》
《低碳經濟下的企業發展戰略》
《企業戰略管理》
《生產運作管理》
《供應鏈與物流管理》