奴隸社會時期
人力資源行業雖直至近現代才被社會普遍認可,但它的產生發展過程,則可以追溯到人類歷史的早期。今天,園園為大家簡單梳理了人力資源行業從無到有的發展過程,以及一些關鍵的人物與事件,希望有助于大家加深對這...
給貼心的園園一個大大的贊吧!
奴隸社會時期
在奴隸社會,人的生命被看做為奴隸主的個人財產。奴隸在大多數時候都依附于奴隸主,不為奴隸主創造價值的奴隸,就沒有存在的價值。由于奴隸的基本人權得不到保障,奴隸主也普遍不會思考關于人與生產效率之間的相互關系,更談不上人力資源的問題。
圖:基本人權無法保證
封建社會時期
封建社會的生產力形態為自給自足的小農經濟,單位個體是依附于地主階級的自耕農。隨著奴隸制度的崩潰和生產力的發展,人的基本權利開始受到法律保護。在此基礎上,封建社會出現的戶籍制度、稅賦制度可以看做國家層面的人力資源管理制度,人口數量是衡量一個國家實力的基本標志。對于人口數量較多,中央集權程度較強的國家,廣義的人力資源管理是一項非常重要的工作。但是,由于封建制度中,維系地主與個人的紐帶是土地,地主與自耕農的關系并非雇傭關系,因此人力資源管理并未成為一門學說,更不會發展成為一個行業。
圖:封建社會階級關系
早期資本主義時期
工業革命的發生和資本主義的興起,使分散的農民失去耕地,聚集在工廠,雇傭關系開始產生。在資本主義完成對封建主義的圍剿之后,各國工業革命也相繼完成,各個國家或地區進行著激烈的生產力競爭。為了超越競爭對手,資本家開始思考工人情緒和欲望對于生產效率的影響,進而產生了早期的人力資源理論。
圖:歐文的空想社會主義實驗
這一時期比較著名的事件是羅伯特歐文的“空想社會主義實驗”。羅伯特歐文通過關注工人的情緒與欲望,試圖創造一個生產力極大解放的理想社會,實驗雖然失敗,但“早期人事管理理論”開始產生,并得到社會關注。隨后,雨果芒斯特伯格的工業心理學運用開始進一步推動早期人力資源管理理論的產生和運用。
TIPS:羅伯特·歐文
羅伯特·歐文是19世紀初最有成就的實業家之一,是一位杰出的管理先驅者。歐文于1800~1828年間在蘇格蘭自己的幾個紡織廠內進行了空前的試驗。
歐文的管理思想基于“人是環境的產物”這一法國唯物主義學者的觀點,他在新拉納克所進行的“空想社會主義”實驗即是為了證明:“用優良的環境代替不良的環境,是否可以使人由此洗心革面,清除邪惡,變成明智的、有理性的、善良的人;從出生到死亡,始終苦難重重,是否能夠使其一生僅為善良和優良的環境所包圍,從而把苦難變成幸福的優越生活。”正是基于這樣一個充滿希望和想象的偉大理念,才形成了他超越當時現實生活的管理思想,并被稱為“現代人事管理之父”。
TIPS:雨果·芒斯特伯格
芒斯特伯格一生著作極其豐富,內容涉及到心理學、哲學、社會學等方面,影響力廣泛。最能反映他工業心理學思想的著作《心理學與經濟生活》《企業心理學》等。在這些書中,他探討了人員甄選、職業倫理、工作績效等方面的心理因素。被稱為早期工業心理學的開創者,并第一次將心理學引入工業發展進程當中。
現代資本主義時期
自第二次工業革命至今,國際化和信息化相繼成為潮流,競爭主體也相繼國際化。為了滿足競爭的需要,提升生產力,各國企業家開始重視員工的心理狀態,人力資源行業開始蓬勃發展。
圖:霍桑實驗
20世紀二三十年代,人們開始試圖將人的因素融入科學管理中,通過發現工人的實際需求,采用合適的方法對工作進行管理。1924年,美國芝加哥西方電器公司進行了霍桑實驗,目的是根據科學管理原理,探討工作環境對生產率的影響,研究心理和社會因素對工人勞動過程的影響。
圖:霍桑實驗現場
這些研究形成的理論為管理思想開辟了新的領域,也為管理方法的變革指明了方向。隨著電子通信技術、網絡和其他高科技技術的廣泛運用,以及經濟的全球化和知識化,使人力資源管理發展呈現出新的趨勢:
● 認為人事企業最寶貴的財富和資源
● 教育和培訓得到進一步重視
● 將人力資源管理上升到戰略的高度
● 人力資源管理實現專業化
● 更加注重企業文化,價值觀和道德修養
TIPS:霍桑實驗
由于受到額外的關注而引起績效或努力上升的情況我們稱之為“霍桑效應”。實驗的目的在于找出是否有“疲勞”之外會降低生產力的因素。實驗通過對比常規組與不斷增加變量的實驗組的工作效率計算結果。
經過幾年的研究,研究人員由霍桑實驗中領悟到,團隊歸屬感也能滿足個人的心理需求。此外,賦予員工個人或團隊對某項任務決策的責任,使得個人或該團隊更愿意將該任務視為己任而全力以赴。霍桑實驗對管理理論有相當的貢獻:
● 它讓工人了解自己不全然只是機械的延伸
● 它引發產業界與學術界做一系列的相關措施與研究
● 它替管理學打開了一扇通往社會科學領域的門
知識技能實戰類課程
戰略與規劃
企業創新戰略和創新管理
技術路線、技術平臺與產品平臺規劃
組織管理
管理者的創新領導力
體系流程
打造高效研發體系
產品創新研發流程與工具
核心技能
成功的產品經理技能修煉
研發項目管理
產品需求分析與需求管理
系統化項目管理能力實訓
創新工作坊
產品創新工作坊(四課程,詳見下表)
職業創新能力訓練工作坊
創新思維與技能解決工作坊
關鍵實踐
TRIZ理論與實務高級班
質量功能展開QFD訓練班
敏捷研發項目管理(SCRUM master)
微創新-互聯網時代的最佳創新實踐
《全球經濟危機下的企業發展戰略》
《低碳經濟下的企業發展戰略》
《企業戰略管理》
《生產運作管理》
《供應鏈與物流管理》