于是，春節一結束，大家都開始忙起來了，忙新的事情，舊的事情，甚至還有前幾年積壓的事情。在忙碌與焦躁中我們都在尋找一種既能保證創新，又能提高生產力，還能與身邊人和諧相處的方式。

光輝合益是員工意見調研領域的全球領導者，我們的研究表明，在由六大趨勢塑造的世界中，組織將會面臨五個關鍵挑戰：透明度，敏捷性，協作，創新和生產力。本文將與各位探討企業如何幫助員工實現更高境界的合作——讓工作與生活徹底和解，擁有“不焦躁的生產力” 。

1

不平衡的數據

企業準備好了嗎？

目前，企業為工作與生活之間平衡而付出努力似乎未收到應有的效果。光輝合益調研數據表明：全球大約有1/3（32%）的員工表達對工作中的壓力的擔憂。大約2/5（39%）的員工沒有感覺到他們的企業在幫助員工達到工作與個人職責間的平衡。

當要建立積極的工作環境時，企業也感覺到心有余而力不足。接近一半的員工描述他們的企業沒有運營得當（44%）,并且沒能有效地組織及構建(45%)。

進一步說，超過一半（52%）的員工說他們的企業沒有足夠的人手。這只會加劇工作與生活平衡的壓力。但是，這也可能反映出效率的問題。

根據我們的經驗看來，如果員工受到不恰當的培訓、被沒有效率的流程拖慢、不明確目標或不清楚他們的權限，員工的感受容易流露表面。這些由于改變目標和職責引起的癥狀因素總是伴隨加速的變化。

2

平衡工作與生活，保持生產力

企業能夠做什么？

1

保持專注

避免一次性接受所有挑戰——選擇性地解決關鍵問題能提高項目的投資回報率。集中資源針對高度優先的項目，并澄清“必須打贏的仗”概念，來保持員工專注于高附加價值的任務。

清楚的說明工作的緊急性以及重要性，和認清哪些任務能對組織產生深遠的影響。不要讓在高度壓力下的員工孤軍奮戰和獨立掙扎面對這些決定。

☞為自己進行一次戰略解碼

2

公平對待

在高壓的環境下，員工希望感受到他們的辛勤工作是有所回報的。

企業可通過清楚的溝通和持續的實施薪酬、績效管理和其他政策，提高公平性。

☞績效目標明確了，工作就成功了一半

經理可以通過鼓勵和支持加強公平性建設，并確保公平的分配工作量。

3

防止驕傲自滿

避免落入“常規的陷阱”里：鼓勵經理隨著企業戰略目標的調整不斷審視組織架構和工作流程。

框架和流程是幫助員工高效地完成日常工作。但是因為變化，這些框架和流程可能很快就不是最佳的工作方式了。

4

定義權限

澄清員工決策的責任。缺乏權責邊界會造成更大的限制而非授權。如果員工不清楚自己的權限，他們可能選擇不去做任何決定，并害怕逾越權限。

但是如果有清晰的許可，員工能更容易抉擇，并追求高效的工作方式，并且不會擔心超越職責范圍。

5

劃分職責

區分跨部門以及部門內的職責。

員工需要知道個人職責，以此避免重復勞動或資源重合。隨著時間變化，職責之間的區分變得模糊會造成低效率，不知道如何找到有用的信息和支持。

6

強調健康的重要性

“大肆宣揚健康”是企業的頭等大事。

有些公司每年都在各部門舉辦“福利大會”，來檢查員工的健康，并教育他們關于健康的話題。員工將因健康的生活方式而受到獎勵（例如：不吸煙）而且達到了相關的健康目標。

相關公司負責人告訴我們，“健康這件事情非常重要，正如我們展示了對員工健康的關心，更分配出時間讓員工關注自己的健康。我們有給國家法定假日傳統的“野外就餐”經費，而且有服務年資的慶祝會。每當這個時節到來，我們都會提前下班開始聚餐。”

7

評估智能工具對提升效率的潛力

某公司最近為倉庫工人和送貨司機提供了平板電腦。以前我們不清楚卡車需要裝貨的時間，不清楚裝什么貨物以及每一單位貨物所占面積，但有了平板電腦，卡車司機能提前知道這些信息，并在卡車裝貨前會做好準備。

數字化產品同樣也讓公司加強自動化平臺的建設。“經理人能用自家電腦運行公司平臺，并且可以在家里根據相關需求，關閉工業設備的其中一部分，”某公司負責人說道。這也是有效的平衡了工作與生活，明顯的減少了加班時間。

8

不要害怕做出大膽的決定

不要害怕做出能提升企業生產力的大膽決定

“如果他們減慢速度的話，這可能需要重塑組織架構與減少管理層級，” 西班牙電信Sergio dela Calle說道。

請確保有關重新構建框架的溝通是明晰的。若不然，員工將會變得特別模糊，也不會參與其中。組織要記得對員工、客戶和整個組織強調改變的好處。

總而言之，我們需要找到兩者之間的平衡：做好本職工作，保持生產力與活力的同時，以一種創新的思維讓生活與工作達成和解。