相信每位候選人都會擔心一個未知的問題:不知道面試官水平如何。經驗表明只有少數面試官擅長把面試變成一個自由順暢的談話,甚至有些面試官滔滔不絕,自娛自樂,讓面試變成一場脫口秀,導致候選人沒有表現機會。...
光輝國際 CEO Gary Burnison
本文首發于福布斯雜志 Forbes.com
不管候選人為下一次面試做好了多少準備,比如認真學習了,仔細準備了,但面試仍然面臨著一個未知數:不知道面試官水平如何。
只有少數面試官擅長把面試變成一個自由順暢的談話。大多數人堅持照本宣科地按照問題列表提問,甚至有些非常糟糕,滔滔不絕,讓候選人沒有表現的機會。
今天來講講面試官的五宗罪,你中槍了嗎?同時,你的候選人又會如何“聰明”應對呢?
1毫無準備的面試官 面試官最致命之罪是毫無準備。這類面試官可能會立即承認并沒有閱讀候選人的簡歷,甚至不確定候選人正在申請的職位。 當面試官問出“你在這家公司做什么職位?”時,候選人的心可能會沉下去。
但請記住,毫無準備的面試官可能與其他招聘經理沒有什么不同,通常只花費幾秒鐘的時間篩選簡歷,花費不到5分鐘的時間(可能還要少得多)來細讀簡歷。
在此類面試中,有些候選人會采取主動:力求真實,建立關系,讓別人感受與他一起工作的感覺。 尤其重要的是,面對這樣的面試官時他們會保持放松的心態,發起開放的討論。
2能力不足的面試官 能力不足是另一宗致命之罪。面試毫無章法,泛泛而談。有些候選人會通過采取主動來掌控面試走向。主動提供信息并盡可能地引導面試官,比如詢問面試官是否希望了解相關技能、能力和成就的更多細節。
有些候選人會主動掌握面試走向,提供有用的信息,總結自己的個人經歷和工作成就,幫助面試官理清思路,評估是否適合、是否擁有所需技能,也會讓面試官對自己印象深刻。
3霸道總裁風的面試官 這類面試官控制欲爆棚,他們的言行常常使人緊張。候選人可能坐在霸道總裁井井有條的辦公桌或閃閃發亮的會議桌的另一邊,感覺自己身處權力游戲之中。沒有輕松的閑聊,只是快節奏的你來我往、直擊要害的提問和回答。
面對這樣的面試官,候選人通常會采取“訪客”模式,表現出親切友好的態度,留意觀察井井有條的辦公室里能和霸道總裁建立聯系的事物。霸道總裁可能更喜歡簡短的答案,但不要忘記用具體事例來說明自己的經驗如何滿足公司的需求。
貫穿始終地提出有技術含量的、深思熟慮的問題,將詢問變成談話,而不僅僅是在結束前一口氣提出準備好的十八個問題。
4脫口秀主持人型的面試官 這個類型的面試官很容易聊得來。問題在于,脫口秀主持人風格的面試官,往往太希望取悅別人而說得太多,沒有給予候選人足夠的機會談論自己的知識技能、見解。為了挽救這樣的局面,牢記自己想讓面試官了解什么,確保傳達了這些內容。
有些候選人會在保持面試談話的非正式語氣的同時,使用具體的故事和軼事來展示自己的才能,專業知識,以及自己將如何適應公司文化。
有些候選人會充分準備好回答技能和能力問題的各種細節,拿出具體事例、數字、百分比等等,回答盡可能多地問題,令面試官信服,向科學家面試官展示自己經得起推敲考究的優勢。
最后一條建議:當候選人試圖克服面試官的缺點帶來的阻礙,仍然無法與其建立融洽關系,候選人需要認真思考這背后的原因可能是文化的沖突,不排除這家公司并不適合你。而文化的契合度,對候選人在將來是否能夠融入公司,有著極大的影響。
你可能是哪種面試官?
研究發現,40%-60%的高績效都與能力素質相關,但大部分招聘經理在面試中都無法有效評估候選人的能力。如何應用更科學的測評技術,來輔助招聘決策?
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