我剛開始實習時，只有四名兼職員工。我們都是大學生。該公司由一名前自由市場營銷人員創立，只是一家新公司，而且僅在公司成立第二年就成立了。從那時起，我的老板兼職和全職吸引了更多的客戶，實習生和員工。
 

多年來，我了解到很多有關建立業務的感覺。而這其中最難的部分是沒有贏得客戶或沒有交稅-這是維持您在此過程中建立的關系。

我的老板是一位年輕的女企業家，很快意識到，試圖讓您的客戶，員工和銀行賬戶余額保持快樂有時會感覺像是不可能的平衡行為。這就是為什么我喜歡人力資源；它具有挑戰性，這使它變得更加有意義。

我想我們都可以同意，讓客戶回頭的最好方法是通過快樂的員工。但是有時候，這并不容易。可能是因為經濟，新管理或工作條件。以我公司為例，這讓人越來越痛苦。

最終，隨著業務的發展，我的老板開始賦予她的員工更多的責任，進而雇用了更多有經驗的人。現在大多數員工都輟學了，有的兩年，有的二十歲。
 

很顯然，讓她以前的大學時代員工感到高興的公司福利和政策并沒有吸引她的新員工。三十多歲的Flex-Time對單身男人的影響并不大，對有課程表的學生而言，它的影響則不大。他們很少關心到星巴克的辦公室實地考察。他們不希望與公司群組聊天相關。他們想要的是更高的獎金和假期。

我和老板有很好的工作關系。因此，當發生糾紛時，我開始代表我的同事，也常常是我的老板，發言。雙方，員工和所有者，都很難以清晰簡潔的方式正確表達彼此的期望，需求和感受。需要主持人，我很想填補這個職位。

從那時起，我一直致力于幫助公司創建員工手冊，更新休假政策，通過員工會議，進行績效審查以及屬于HR范圍內的所有其他事項，而我再也無法滿足。

人力資源方面的工作使我成為了公司的一部分。雖然大多數員工對公司的問題感到沮喪，但我仍然有機會增強自己的能力，跑到制圖板上并找到解決方案。

有的日子很累。有時候，世界是不可能實現的平衡行為。您無法總是取悅所有人，但我總是盡力而為，這就是使工作日值得的原因。