在社交媒體營銷中，參與率是用于衡量社交媒體平臺上某段內容的效果的公式。它衡量社交內容相對于其覆蓋面或其他受眾群體數字所獲得的參與/互動的數量。衡量社交媒體參與率的方法有多種，根據您的社交媒體需求，不同的計算可能更適合您的目標。

觸及率（ERR）

按覆蓋范圍計算參與度是衡量內容參與度的最常見方法。此公式衡量的是在看到您的內容后選擇與您互動（例如，分享，喜歡，評論）的人所占的百分比。

這是ERR的計算方式：

ERR =每個帖子的總參與人數/每個帖子的覆蓋率* 100

如果您想知道自己的平均ERR，請將您的ERR總數除以帖子總數：

平均錯誤=總錯誤/帖子總數

優點： ERR通過觸及率而不是關注者數量來衡量您的參與度。由于并非您的所有關注者都能看到您的內容，并且某些非關注者可能已經通過諸如標簽和共享之類的各種其他方式接觸了您的內容，所以ERR比衡量您的關注者計數更準確。

缺點：由于多種原因，到達率可能會波動很大。覆蓋率極低有時會導致較高的參與率，反之亦然。

職位參與率（ER職位）

帖子的參與率衡量特定帖子的關注者的參與度。與ERR類似，它衡量的是在看到您的內容后選擇與您的內容進行互動的用戶所占的百分比，但是它沒有告訴您將其除以觸及率，而是告訴您關注者與您的內容進行互動的比率。

這是ER Post的計算方式：

ER帖子=帖子的總參與人數/粉絲總數* 100

如果您想知道自己的平均ER帖子數，請用您的ER帖子總數除以帖子總數：

職位平均ER =職位總ER /職位總數

優點： ER郵政通常是一種更穩定的指標，因為它是根據您的關注者人數而不是覆蓋率來衡量的。因此，如果您的覆蓋范圍經常波動，則ER Post可提供一種更準確的方式來衡量您的逐崗位參與度。

缺點：盡管ER Post提供了一種更穩定的方式來衡量帖子的參與度，但是由于它并未考慮病毒式傳播的影響，因此它并不總是能為您的參與度提供全面的信息。要更全面地了解您的參與率，請同時查看您的ER帖子和關注者增長分析。

展示參與度（ER展示）

我們已經使用覆蓋率和關注者作為上方的基本受眾群體指標來衡量參與率。再看看另一個基本受眾群體指標：展示次數。觸及率衡量的是看過您內容的人數，而展示次數衡量的是您的內容在屏幕上出現的頻率。

ER展示次數的計算方法如下：

ER印象數=帖子的總參與人數/印象總數* 100

如果您想知道自己的平均ER展示次數，請用您的總ER展示次數除以您的帖子總數：

平均ER展示次數=總ER展示次數/帖子總數

優點：如果您想了解基于展示的付費內容的效果，ER展示會非常有用。

缺點：與覆蓋率相似，印象也可能不一致。而且，根據展示次數計算出的參與率必然低于ERR和ER Post公式。因此，要更全面地了解您的內容性能，請與ERR一起使用ER展示。

每日參與率（每日ER）

您已經很好地了解了您的參與率與通過ERR獲得的最大曝光率之間的關系，現在是評估您的關注者每天與您的內容進行互動的頻率的好時機。那就是Daily ER的來歷。

以下是每日ER的計算方式：

每日ER =一天的總參與度/追蹤者總數* 100
平均每日ER = X天的總參與度/（X天*追蹤者）* 100

優點： Daily ER不僅可以查看某個特定帖子上的互動，還可以說明您在新舊帖子上的互動，因此，這是一種衡量您的關注者每天與您的內容互動的頻率的好方法。還可以針對特定用例量身定制每日ER。例如，如果您只想衡量每日份額，則可以將“總參與度”調整為“總份額”。

缺點：每日ER可能會留下一些誤差的空間。例如，沒有考慮以下事實：同一關注者一天可能與您的內容互動10次，而10個關注者一次與您的內容互動。每日ER也可能會有所不同，具體取決于您每天分享的帖子數量，使其經常波動。

觀看率（ER觀看次數）

如今，視頻在社交媒體平臺上越來越受到關注，如果視頻是您經常用于品牌的工具，則在觀看視頻后您可能想知道有多少人與您的視頻進行了互動。

以下是ER視圖的計算方式：

ER觀看次數=視頻帖子的總參與度/視頻觀看總數* 100
平均ER觀看次數= ER觀看總數/帖子總數

優點： ER Views是跟蹤視頻產生多少互動的好方法。

缺點： ER視圖未考慮唯一視圖或非唯一視圖的因素。換句話說，觀看者可以多次觀看視頻，但是可以不多次觀看視頻。

每次參與費用

既然我們已經討論了一些衡量參與度的有用方法，那么您可能想知道您對贊助內容的投資有多少回報。每次參與費用（CPE）可以為您提供一些見識。

CPE的計算方法如下：

CPE =支出總額/總參與度

當今大多數社交媒體平臺都會為您計算CPE。檢查將哪些互動計為參與度，以便您可以在適當的情況下評估投資。